巡视指导督导工作专题培训会

A. 督导工作如何做

同时，督导人员的素质高低，知识性、技能性水平的高低，直接影响终端店铺的销售业绩，影响公司形象。一、 督导分（节日性、非节日性）督导 节日性督导就是在各种节日活动推出，执行公司的统一活动主题，在终端进行实施。《为了实现一个品牌的统一化、标准化、形象化，是使活动主题能在终端起到应有的效果，努力完成公司计划目标，是使活动实施的节奏性、完整性提高》。 非节日性是指在没有节日、促销活动推出的情况下，到终端店铺进行督导检查，指导培训等。是在平时营业当中进行终端店铺检查，是否做到审美化、统一化、宣传化的作用。有无做到以客为先的服务理念。是否有一支完美的销售团队，店铺的视觉性、制度性、推广宣传性工作做得如何。是对平常工作中存在的问题进行改善和在原来的基础上提高。是为了加强员工技能提升、统一形象的建设、标准化的服务理念、品牌化的团队意识。 督导人员应做到 一、 每次出发之前必须的一个完善的督导计划的主题。拟定好自己的工作目标，对将去店铺有一个大体了解。 在下去店铺之前给予一个信息给将去的店铺，（有关此次督导下去的目的的要做的工作）让员工们有一个心理准备。督导应在活动前就到店铺，（有助于活动前的工作准备的对店铺的了解）。二、在到达店铺的当天晚上开一个总结会（相互认识、了解现目前店铺存在的情况、了解员工的素质和技能、对此次活动相关内容进行讲解培训）。让大家在脑海中能有一种对活动实施的印象。三、在第二天开B时按排人员进行店面布置，按排好当天事务和目标；开始对店面进行活动前的各种工作准备，做到形象统一化、能体现出活动浓厚的气氛、和活动主题：（提前做好准备有助于活动的宣传）。在工作同时观察每位同事的工作表现，进行记录。在收B时对当天所记录的进行分析的总结，首先要求员工们个人总结，了解她们对自己当天工作的认识，然后在给大家分析工作情况：进行第二天的工作按排：（因为第二天是活动开始的第一天，应提前按排好工作事项）让大家着好准备。四、在活动当天开B时间，首先观察大家的精神状况。给大家增添士气，做好活动的开篇章。在活动实施中和大家一起把工作完善，不时对同事通报业绩进度，不时调动起卖场热潮，不是调动起员工的激情。1、 活动第一天，大家一定会很累，但要让大家觉得累得值得，所以业绩在原来的基础上一定要上一个台阶，给大家增添信心。2、 在每天都得总结活动中存在的问题，而且当天收B时把问题消化，有利于第二天活动的施展。在活动中：应不时的给大家一些有趣的、有意义的、让大家意想不到的惊喜。3、 要做好活动进度，使大家越做越有信心，越能积极主动参与。让大家能在一个快乐、轻松的的环境下完成工作目标。体现出一支活跃、节奏感、团结友善的团队！五、如果是在谈场的时候、加强基础知识的练习、让大家对每晚所培训的内容进行实地操作。使大家不觉得无聊，很充实，很轻松的工作心态。即让大家提升了业务技能、也使卖场充满了活跃的气氛。所以作为督导工作人员，要不时加强自我技能培训，不时学习新潮的相关知识。

B. 责任督学怎样完成进校园巡视工作总结

通过随机听课、查阅资料、列席会议、座谈走访、问卷调查、校园巡视等方式对学校工作进行全面了解，与学校进行交流与指导，并对存在的问题提出具有较强针对性的整改建议，还促进了学校的整体提升和发展。

C. 督导的职责是什么

作用：

1、促进咨询师的个人成长

咨询界有个说法，你自己能走多远，你才能引领你的咨客(求助者、来访者)走多远。因此，咨询师个人的心理健康水平是很重要的。

2、在咨询师本人出现心理问题时，帮助其恢复心理健康

心理咨询、心理治疗是一种高压力职业，且长期接触不良情绪(有人开玩笑把咨询师比做垃圾桶)，因此咨询师本人同样需要心理保健甚至心理治疗。

3、有效帮助咨询师的咨询技能的提高

心理咨询、心理治疗在本质上，是一种经验科学、是一种基于经验的艺术，很多咨询、治疗艺术和技巧，从来都不是写在书本上的，其中的奥妙，很多都是在督导的互动中体现出来。

意思：督导（supervision）是对长期从事心理咨询工作的心理咨询师和心理治疗师的职业化过程的专业指导。

(3)巡视指导督导工作专题培训会扩展阅读：

督导的意义与内容：

意义

与心理治疗的过程一样，督导过程也应该有相应的设置。这种设置使督导过程具有一种恒定的行为模式或框架，从而保证督导在尽量不受督导双方态度或其它因素影响的适宜条件下进行。良好而有效的设置有利于发现与督导过程有关的潜意识动机或冲突。借此可以帮助被督导者觉察 在其心理治疗过程中的相似问题。

在设置的安排与执行方面，督导者负有更为重要的责任。督导者遵守设置的行为是对被督导者的最好示范。

内容

时间：每次的时间、间隔等等;

地点：在什么地方进行督导工作。最好选择在治疗或工作环境。具体地点应由双方协商。

费用：适当收费，具体数目可由双方协商。

方式：主要指呈现案例的方式，如录音、录象、口述等。

D. 如何开展巡视工作文章

巡视工作是一项新的工作，需要我们不断探讨和完善，在工作思路和方法上，要用“与时俱进的精神和求真务实的态度”来指导工作。关键是要在如何了解真实情况上下工夫，工作尽可能深入一些，作风尽可能扎实一些。从巡视组的角度讲，对巡视工作的思路和方法，可以概括为24个字：“认真学、全面听、深入看、细分析、重调查、多支持、报实情、求实效。”
——认真学。一是要抓好政治理论的学习。只有熟悉政策，了解政策，才能搞好工作，赢得对方的尊重。二是要抓好巡视业务的学习。作为巡视组的工作人员，必须全面掌握和巡视业务有关的法律、政策、制度规定等，只有业务知识学好了，才能不断提高自身工作水平。三是要抓好向被巡视地方的学习。这一点也很重要，巡视组到一个地方去工作，不仅要做好监督检查，还要尽快熟悉当地的政治、经济、文化、社会状况以及一些风土民情、社情民意等，以便于更加符合实际地开展工作。
——全面听。巡视组的工作，关键是要了解到真实情况，必须走群众路线，广泛听取意见，全面了解情况。特别是第一阶段的巡视，工作面尽可能广一点，尽可能多了解一些真实情况和问题，为第二阶段开展重点了解的工作打下扎实的基础。在“全面听”的时候要注意以下几点：其一，“全面听”要有目的，要有重点，要带着问题去听，要紧紧围绕巡视工作任务去听。其二，听的时候要耐心、细心、用心，要善于抓取有价值的信息和线索。其三，听的时候，要注意及时总结、归纳那些反映比较集中的问题，要听有所得，听有所获。
——深入看。在巡视工作中，亲自看一看，对深入了解情况有好处。要带着问题看，带着目的看，从基层工作看上面的工作，从局部情况看整体情况，从表面现象看本质问题。特别是要深入到群众反映比较强烈，问题比较集中的地方去看看，体察民情，反映民意。一是深入地市实地看；二是深入企业农户看；三是调阅材料认真看，可以结合巡视任务，调阅被巡视地方需要查阅的有关文件等，了解情况。特别是对讨论干部任用的有关会议记录，一定要认真查阅。
——细分析。巡视组通过谈话、座谈会、实地考察、听取汇报以及群众来信来访，掌握大量的第一手材料。对这些材料，要结合巡视工作的任务和被巡视地方的实际情况，进行仔细分析，去伪存真，去粗取精，实事求是地找出问题的重点。既要避免听风就是雨，把问题放大，也要注意不能轻易放过被巡视地方存在的严重问题，对苗头性问题，也要加以重视。对了解到的一些有价值的问题线索，集中进行梳理，形成专题，确立专题的时候，要反复研究，慎重考虑，这些专题就是下一步工作的重点。“细分析”要注意多研究、多讨论，特别是对反映比较集中的“人”和“事”，要分清问题的性质。对问题进行分析的时候，不仅要注意辨别真伪，更要注意分清性质。对形成的专题，还要通过进一步的重点调查了解后，才能作出结论。
——重调查。没有调查就没有发言权，巡视组通过全面看、深入听、细分析，形成了一些重点问题的专题，对这些重点问题，必须在巡视工作的范围内，力所能及地进行深入的调查了解。特别是对反映领导干部廉洁自律方面的问题，要尊重事实，通过重点了解，有个基本看法，对反映的问题不能似是而非，要有客观公正的认识。在进行深入了解的时候，要注意和办案工作严格区别开来，我们只负责汇报、建议，具体处理的事情，应该由纪委、组织部门等专门机关去做。有些比较复杂的问题线索，单凭巡视组的有限力量和手段是不够的，必要时应该将有关线索转交纪委调查了解或处理。巡视组在对重点问题调查了解阶段，要与纪委案件检查室和组织部门多注意协调配合，充分发挥他们的作用，争取他们的配合和支持。
——多支持。巡视组在做好监督的同时，还要充分支持当地党委政府的工作，尊重当地的党委和政府，多帮助，多支持。比如，对发现有些面上的问题，急需整改而且我们又看得准、把握稳的，可以及时向当地党委政府提出来，督促他们进行整改。而且，在指出问题的时候，要从提醒党委改进工作的角度出发，善意地指出其存在的不足；对反映个别领导干部苗头性、倾向性的问题，可以早提醒，早打招呼，帮助其加以改进。巡视组在开展工作的时候，要很好地把握这一点，做到真心真意工作，诚心诚意支持。
——报实情。巡视工作的关键就是掌握真实情况，所以必须做到求真务实，特别是巡视报告的内容，要真实可靠，对把握清楚的问题要如实报告，并提出相应的建议；对没有把握准的问题，可以在汇报中反映说明，但要建议有关部门继续了解；特别是对反映领导干部个人的有关问题，必须要慎重对待，深入了解，避免因为出现差错，而使我们自己的工作处于被动。在巡视报告中，对任何问题的掌握程度、了解程度，都要如实反映，如果是线索性的，就直接说明还是线索，不能隐瞒、缩小，但更不能扩大、夸大。在报告中，要辩证地说明问题，是成绩的要充分肯定，是经验的要建议推广，是问题的要如实反映。在报告中，还必须把握好重点。巡视报告一定要有质量、有分量、有内容、有重点、有建议，一个根本的要求，就是要“如实报”。
——求实效。巡视工作必须作到求真务实，不仅要善于发现问题，还要有利于解决问题。只有这样，才能达到巡视工作的真正目的。“求实效”，就是要通过巡视成果的有效运用，认真解决在巡视中发现的问题，最终促进我们党风、政风的好转，推动我们反腐倡廉工作的深入开展，进一步加强领导班子的建设，改变干部的工作作风，为全面建设小康社会的伟大事业，提供坚定的政治保障。从实践中来讲，“求实效”要注意三个方面：一是保证对上级党组织的效果。要通过巡视汇报，为中央、省市委领导决策提供客观、可靠的参考依据，增强领导决策的科学性和全面性。二是保证对被巡视地方的效果。要通过向他们的反馈，客观指出存在的问题，督促他们进行整改，对有些苗头性、倾向性的问题，要提醒他们早注意、早解决，把发现的问题转化为巡视的效果。三是保证对有关部门的效果。巡视组对发现的某些重大案件线索，或通过初步了解掌握的个别领导干部违纪等问题，要及时移交给纪委，建议他们进一步调查或立案调查。对涉及有关干部人事方面的问题或反映，可以与组织部门沟通，建议及时进行调整或作其他处理，防止问题扩大。 （中国反腐网）

E. 市场培训督导具体工作是做什么的

因此，作为致力于终端促销的企业，不仅要注重对终端的建设与维护，更要经常性地进行市场督导工作。 市场督导的意义 市场督导工作在整个营销工作中是非常重要和必不可少的。然而，有些中小企业为了节省费用，没有建立督导机制。一些设立了督导岗位的企业，也往往形同虚设，感觉某某市场有问题了，就赶紧派人奔赴那个市场督导，没有把督导行为转变为制度而有计划有步骤地进行。 市场督导的作用 市场督导工作是对业务代表拜访终端结果的检查，是协助业务代表发现问题、解决问题的有力补充，也是配合业务员共同实现对终端主要负责人和决策人的协同拜访。 市场督导同时还要负责对终端运作情况的检查，包括硬终端与软终端检查。硬终端检查主要指产品检查与宣传品检查。软终端检查包括进门观察、营业员导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、营业员随机询问与表露身份后的详细询查等。正确开展促销督导，在工作中要把握以下环节： 信息收集收集主要竞争对手或者一些大型商业在当地所覆盖终端的信息；了解同类产品特点及其竞争优势；了解最畅销同类产品的畅销原因；了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端的销售数据；了解行业人士对终端的评价和口碑，了解行业内的相关统计资料；对终端的实地了解，包括面积、营业员人数、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平等。 展开帮促活动 一般一个企业都有多个产品，并且不断地有新产品推向市场，而促销员很难同时接受企业产品知识的培训，同时由于促销员岗位人员的流动性较大，这就需要市场督导经常性地开展特别指导，帮助促销员更好地推广产品。

F. 巡视工作指导处责任

第二章机构设置
第五条党的中央和省、自治区、直辖市委员会成立巡视工作领导小组，分别向中央和省、自治区、直辖市委员会负责并报告工作。
第六条巡视工作领导小组下设办公室，为其日常办事机构。办公室设在同级党的纪律检查委员会。
第七条党的中央和省、自治区、直辖市委员会设立巡视组，承担巡视任务，向巡视工作领导小组负责并报告工作。
第八条巡视组设组长、副组长、巡视专员和其他工作职位。
巡视组实行组长负责制，副组长协助组长工作。

G. 培训督导是什么意思

培训督导是指培训机构中，针对学员学习、培训情况进行监督和指导的管理工作人员。内
容【培训督导岗位职责】
1、完善培训体系，制定与实施培训计划；
2、开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案；
3、设计培训课程、培训形式和方法；
4、监督培训进程，提出相关建议；
5、设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果；
6、跟踪培训市场变化，发掘并利用外部培训资源；
7、完成上级领导交付的其他工作。
【培训督导岗位要求】
1、具有较强的管理能力；
2、具有较强的沟通能力；
3、具有较强的策划能力；
4、具有良好的培训授课能力、感染力和亲和力；
5、具有优秀的语言表达和书面表达能力；
6、具有勤劳、认真、负责的工作精神；
7、具有经验者优先。

H. 责任督学怎样完成进校园巡视工作总结

现将督导工作总结如下：
一、认真学习，不断提高自己对责任督学意义的认识和督导工作的自觉性。
自己担任责任督学半年，首先学习国家责任督学的政策、文件精神，自学了国务院教育督导委员会办公室关于印发《中小学校责任督学挂牌督导办法》的通知，领会了责任督学的意义，实行挂牌督导是转变政府管理职能、加强对学校监督指导的重要举措，也是加强与学校和社会联系、办人民满意教育的有效方式，及时发现和解决学校改革发展中出现的问题，推动学校端正办学思想，规范办学行为，实施素质教育，提高教育质量，实现内涵发展。明确了责任督学基本职责：
（一）对学校依法依规办学进行监督。
（二）对学校管理和教育教学进行指导。
（三）受理、核实相关举报和投诉。
（四）发现问题并督促学校整改。
（五）向教育督导部门报告情况，并向政府有关部门提出意见。
同时自己向先进责任区的责任督学学习，学习他们责任督学先进的督导工作经验和体会，自己还在网络上学习其他地方责任督学的先进工作经验和体会，提高自己的认识水平和工作能力。激励我要努力为学校的优质均衡发展服务，为教师的专业化发展服务，为学生的全面发展服务。
二、调查、交流，促进学校教育教学工作
自己本着为学校的优质均衡发展服务，为教师的专业化发展服务，为学生的全面发展服务。在本次督导中对以下主要事项实施督导：
（一）校务管理和制度执行情况。
（二）课程开设和课堂教学情况。
（三）学生学习、体育锻炼和课业负担情况。
自己督导工作中不断调查了解，将自己责任督学区学校先进的办学思想、教育教学中先进的经验、学校的特色工作，校本教研的特点、减轻学生学习负担又提高教学质量的经验在督学的兄弟学校相互宣传交流，从而相互促进各校教育优质均衡发展。
我们的督导方式是；9点首先巡视校园和课堂，查看校园安全卫生工作、检查课堂管理，然后听取学校领导介绍近期学校工作特点及成绩，存在的问题、困难及处理情况，接着进行随堂听课，了解课堂教学情况，进行评课，课间随机访谈学生，了解教师教育教学行为、学生作业负担、学校教学五认真落实情况，查阅有关资料，了解学校教育教学常规工作，学校办学特色，最后填写《责任督学工作手册》记录，当面向校长反馈督导情况，填写《责任督学挂牌督导反馈表》。
自己在今后的工作中，要更加努力的学习，更加努力的工作，不断调查研究总结，努力提高自己的督导工作水平，做人民满意的责任督学。