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营销QC课题

发布时间: 2021-03-23 20:46:00

Ⅰ QC小组活动的课题来源有几种

qc小组组建以后,从选择课题开始,开展活动。活动的具体程序如下:(1)选题。qc小组活动课题选择,一般应:根据企业方针目标和中心工作;根据现场存在的薄弱环节;根据用户(包括下道工序)的需要。从广义的质量概念出发,qc小组的选题范围涉及到企业各个方面工作。因此,选题的范围是广泛的,概括有10大方面:提高质量;降低成本;设备管理;提高出勤率、工时利用率和劳动生产率,加强定额管理;开发新品,开设新的服务项目;安全生产;治理“三废”,改善环境;提高顾客(用户)满意率;加强企业内部管理;加强思想政治工作,提高职工素质。(2)确定目标值。课题选定以后,应确定合理的目标值。目标值的确定要:注重目标值的定量化,使小组成员有一个明确的努力方向,便于检查,活动成果便于评价;注重实现目标值的可能性,既要防止目标值定得太低,小组活动缺乏意义,又要防止目标值定得太高,久攻不克,使小组成员失去信心。(3)调查现状。为了解课题的目前状况,必须认真做好现状调查。在进行现状调查时,应根据实际情况,应用不同的qc工具(如调查表、排列图、折线图、柱状图、直方图、管理图、饼分图等),进行数据的搜集整理。(4)分析原因。对调查后掌握到的现状,要发动全体组员动脑筋,想法,依靠掌握的数据,通过开“诸葛亮”会,集思广益,选用适当的qc工具(如因果图、关联图、系统图、相关图、排列图等),进行分析,找出问题的原因。(5)找出主要原因。经过原因分析以后,将多种原因,根据关键、少数和次要多数的原理,进行排列,从中找出主要原因。在寻找主要原因时,可根据实际需要应用排列图、关联图、相关图、矩阵分析、分层法等不同分析方法。(6)制定措施。主要原因确定后,制定相应的措施计划,明确各项问题的具体措施,要达到的目的,谁来做,何时完成以及检查人。(7)实施措施。按措施计划分工实施。小组长要组织成员,定期或不定期地研究实施情况,随时了解课题进展,发现新问题要及时研究、调查措施计划,以达到活动目标。(8)检查效果。措施实施后,应进行效果检查。效果检查是把措施实施前后的情况进行对比,看其实施后的效果,是否达到了预定的目标。如果达到了预定的目标,小组就可以进入下一步工作;如果没有达到预定目标,就应对计划的执行情况及其可行性进行分析,找出原因,在第二次循环中加以改进。(9)制定巩固措施。达到了预定的目标值,说明该课题已经完成。但为了保证成果得到巩固,小组必须将一些行之有效的措施或方法纳入工作标准、工艺规程或管理标准,经有关部门审定后纳入企业有关标准或文件。如果课题的内容只涉及本班组,那就可以通过班组守则、岗位责任制等形式加以巩固。(10)分析遗留问题。小组通过活动取得了一定的成果,也就是经过了一个pdca循环。这时候,应对遗留问题进行分析,并将其作为下一次活动的课题,进入新的pdca循环。(11)总结成果资料。小组将活动的成果进行总结,是自我提高的重要环节,也是成果发表的必要准备,还是总结经验、找出问题,进行下一个循环的开始。以上步骤是qc小组活动的全过程,体现了一个完整的pdca循环见。由于qc小组每次取得成果后,能够将遗留问题作为小组下个循环的课题(如没有遗留问题,则提出新的打算),因此就使qc小组活动能够持久,深入地开展,推动pdca循环不断前进。

Ⅱ QC课题推广应用价值怎么写

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Ⅲ 有谁知道QC活动的课题怎么选

最好是以你们公司的项目或者主营业务作为课题 还要结合品牌特点以及创新 下面是一片关于选择课题的文章 你可以参考下 需要解决的质量问题,或提高某一环节、某一工序、某一分项工程等的质量,都可以被称为选择QC活动的课题。有人说:“我们的工程很简单,好像没有什么课题可以选。”这种认识是不对的,只要发现在实物质量与工作质量等方面还有提高的空间,就有课题可选。同时,不能把QC成果与科技成果混为一谈。QC成果是对很难解决的质量、技术或管理等问题,通过QC方法解决,或把原来的质量提升到一个新水平的成果。它是反应专业技术但更侧重反应管理技术的成果,而科技成果是侧重反应专业技术的成果。另外,QC小组活动要解决(选择)的课题宜小不宜大,而不是越大越好。因此,所选择的课题应该是很难解决、具有一定挑战性的课题。 开展QC小组活动是开展全面质量管理活动的基础,各企业应把开展QC小组活动与抓工程质量、创优质工程的目标管理紧密结合起来。积极引导职工在自已的工作岗位上、在本项目亟待解决的质量问题或认为尚有空间提高的各个施工环节中去寻找(选择)课题,开展QC活动。

Ⅳ 质量管理体系QC小组的课题类型分哪几种

按活动程序的不同划分,QC小组活动有两种类型,即:问题解决型和创新型。按活动内容的不同划分,QC小组活动的类型可以分为:现场型、服务型、攻关型、管理型和创新型五类。
其中:现场型通常是以改进生产质量、降低消耗、改善生产环境为选题范围,课题较小,难度不大,活动周期较短,比较容易出成果,但经济效益不一定大。
服务型通常是以推动服务工作标准化、程序化、科学化、提高服务质量和效益为选题范围,课题较小,活动时间不长,见效较快。
攻关型通常是以解决技术关键问题为选题范围,课题难度较大,活动周期较长,需投入较多资源,通常经济效益显著。
管理型通常是以提高业务工作质量、解决管理中存在的问题、提高管理水平为选题范围,课题有大有小,课题难度也不相同,效果也差别较大。
创新型是QC小组成员运用新的思维方式、创新的方法,开发新产品、新方法,实现预期目标的课题。

Ⅳ 关于烟草公司业务部工作的课题有哪些可以做qc的那种

很多课题。一,规范经营类。包括,如何落地销售?如何避免集中客户版投放?如何遏止权捆绑销售?…
二,内部监督类,如何有效减少卷烟异常预警?规范经营与卷烟销售?如何让内部监管落到实处?…
三品牌培育类,如何做好地产烟销售?如何培育好新品牌?重点品牌?…
四,专销结合类…
五,客户服务类………

Ⅵ 烟草业务经营方面的qc课题

你直接这样找是找不到的,即使有,也都是过时的,现在各协会都是要编书卖钱的,最新的还想便宜的,你可以去淘宝上找一下国优成果看看

Ⅶ 专卖管理QC课题有哪些

这个你可以看看各行各业的“国优成果”淘宝有的是

Ⅷ QC课题活动原因分析

淘宝上有“国优成果”可以看一下

Ⅸ 这个QC课题怎么选题写成果

按活动程序的不同划分,QC小组活动有两种类型,即:问题解决型和创新型。按活动内容的不同划分,QC小组活动的类型可以分为:现场型、服务型、攻关型、管理型和创新型五类。

根据你提供的说明,我认为为问题解决型、攻关型比较好 攻的是便携性和操作性

个人观点 仅供参考

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