拜访计划模板
① 渠道计划是什么,给我发下模板
渠道开发工作计划书
根据公司XXX年XXX地区的市场开拓总结,在现有市场状况下,为确保市场开拓的顺利进行,完成网络渠道的建设工作,现将公司XXX年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、重点目标简介:
建立XX经销商,组成的经销网络,大力做小区推广,宣传直接面向终端,协助经销商销网络的完善和**形象的树立,实现品牌效应。
二、市场现状分析:
XXX市场规模庞大,在市场不断拓展过程中,品牌竞争已经出现,就客户而言,在对产品质量没有客观认知的情况下首选名牌、免检产品,其次比价格,因此在产品质量有所保证的情况下,还要有品牌保障,促进品牌的快速成长便成为我们市场开发过程的重要组成部分。价格方面,竞争十分严重。部分厂家尽量不参与市场价格的恶性竞争,但在制定价格体系时不得不参考市场价格现状,尽量稳定自身在市场中的价格体系,维护经销商和自身的利益,取不同的策略稳定市场,制定统一的市场价格表,在市场上严格执行。
三、产品定位:
1、市场定位:零售中高档家装市场;
2、目标消费群体:终端家装用户;
3、价格定位:中档价格;
4、品牌形象定位:高品质重服务品牌形象。
四、销售模式的确定:
确定渠道销售,模式如下:
生产厂家-----销售部------经销商-----终端消费
选择此渠道的原因:
1、与公司目前现状相符合,降低销售公司管理运作费用;
2、基于目前管材市场的基本结构特征,在厂商合作的情况下,借助当地的客户关系,推广**产品;
3、产品在销售过程中将市场风险化整为零,降低各个环节的经营风险;
4、众多的零售商,容易形成一张销售网络,有利于市场基础的建立和产品的品牌树立。 该渠道上各相关因素的基本特征: 由此可以看出,渠道客户看中的利润,因此我们在渠道建设时是否能给他们创造利益,深刻影响着市场开拓。
五、渠道销售实施计划:
(一)、区域市场划分和人员配置
依据四川的行政区域、交通线路,按照“先易后难,先重点后一般”的原则,由近及远,将整个四川划分为4到6个区域市场,以区域为单位,确定区域内重点地级市场,重点市场必须是区域内经济实力,地理位置,市场状况都良好的市,根据区域内的市场具体情况、客户情况进行有针对性的市场政策,逐步开发区域内其他市场,具体划分如下:
开发步骤根据“先易后难”的原则,从川中、南、北、东南四个区域同时进行,每个区域由专人负责,确定区域内重点地级市,先开发重点地级市场,再开发县级市场,同时开发零售分销商,从而行成一张以地级市为中心、县级市场为网点、零售分销商组成的销售网络。每个区域内,除了市场开发人员以外,还需要配置一名市场维护人员,行成“开发—维护—开发”同时进行,这样既能保证给客户良好的售后服务,树立良好的品牌形象,又能对市场 进行深入拓展,维持市场稳定,及时的解决市场问题,并能够随时掌握市场信息,发挥着市场服务人员和市场督导人员的作用,有利于形成公司系统的统一的市场管理体制。
(二)、产品价格策略渗透价格策略,其目的在渗透市场,以提高市场销量与市场占有率,并能快速而有效地占据市场空间,达到在市场开拓初期抢占市场分额的目的。具体如下:
1、采取中档市场的价格策略,从市场开拓的现状出发调整价格体系,以致能够达到市场开 拓初期的“高档品质,中档价位”优势;
2、价格体系的适当调整为,在现有价格表基础之上,总经销价为4—4.5折,市场零售价控制在6折左右,避免同市场上主流品牌在价位上的劣势竞争;
3、制定统一的市场零售价格表,保证经销商利润的同时稳定价格体系。
(三)、经销商的选择和维护
经销商选择遵循以下原则:
要有事业心,对市场开发有信心,信誉良好,对新品牌产品前景抱乐观态度,不为暂时的市场现状疑惑,能够配合公司的市场开发策略,不得有扰乱市场秩序行为。在此原则之下,对经销商市场拓展能力、分销销路建立、资金实力、店面地理位置等情况择优开发引导,使向对公司市场开发有利方面发展。经销商维护,能够有效建立稳固的合作关系坚实市场基础, 保障市场开拓有序进行,具体的维护办法如下:
1、建立经销商档案
市场开发过程中,将经销商的信息整理成档案,包括经销商的个人信息、销量情况、经营情况、库存情况、问题记录、主要销售产品、维护办法等信息,在市场中更好的掌握经销
商的各方面需求,才能有针对性的提供服务;
2、客情沟通
将经销商进行分类,根据经销商的重要程度有计划的进行拜访沟通工作,定期对合作经销商回访沟通,了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见和建议;
3、协助经销上进行市场开拓,分销渠道的建立,解决销路问题在市场开拓初期,在没有市场基础的情况下,要加大市场占有率,在经销商现有的分销渠道以外,帮助客户进行新渠道开发建立,从而从销路上给予经销上支持,解决销路问题;
4、经销商利益的保障 按照市场开拓渠道模式,本着和经销商在区域市场内的真诚合作,达到双赢的目的,在市场开发过程中,公司对经销商的利益要有绝对的保证,遵守承诺,在一市场中,总经销只能有一家,零售经销商的数量有着严格规定,同一街道,同一建材市场能存在多家经销商;对市场零售价格统一规定,并一定要严格执行;公司工作人员在区域市场内所接受的定单或谈判的业务,其销量归属总经销商,或者根据实际情况给予经销利润分成;
5、市场问题的处理
在市场上出现的诸如经销商和公司之间的矛盾问题、产品质量、经销商串货、货款、广告、人员配置等现实有可能面对的问题,公司应该制定一系列有针对性的解决办法,最重要的是公司业务人员在市场出现问题的情况下要第一时间出现在市场上,给经销商对公司留下负责任的印象,并且以沟通为主,充分了解问题的真实原因,按照原则处理;
6、经销商员工培训及经销商管理公司提供对经销商员工的培训,使其对公司产品的充分了解,对公司市场开发的给与人员的上支持。定期召开经销商会议,增强经销商的忠实度。制定统一的经销商管理办法,引导经销商符合公司的各项制度要求和市场机制有效运做,建立公司和经销之间的有效联络办法, 确保经销商在区域市场做的经销活动不扰乱公司的市场秩序。
六、广告宣传和品牌形象的建立
(一)广告宣传
广告宣传立足于面向消费者,其目的在于拉动销量和树立品牌形象,因此,广告以小区宣传为主,各个市场上,以各种形式将XXX的相关信息传递到消费者,具体实施如下:
1、新建小区墙体广告:在新建成的小区内的显要位置做上**的喷绘广告,广告内容体现高 品质、绿色环保、安全卫生等,着重给消费者留下深刻的第一印象;
2、楼层广告:以楼层贴等方式标注XXX;
3、宣传单发送:组织市场人员不定期到小区内发放宣传单,以平面形式传递有关**的相关信息;为提升**品牌形象的影响力,根据各市场情况和销量情况进行以下广告方式:电视媒体广告、报刊媒体广告、公交车身广告、户外大型广告牌、路灯广告等。广告形式是多样的,可根据市场情况和费用预算合理执行。
(二)、品牌形象树立
根据自身实际情况和市场情况,应该树立起“高品质重服务”的品牌形象,由经销商组成的销售网络体系是该品牌产品的载体,因此品牌形象的树立应该从经销商着手,在良好的市场服务和经销商维护工作中体现出品牌的”形象,产品在实际消费者使用过程中体现品牌的“品质”,在市场中形成良好的口碑,从而达到在消费者心中树立起“选择**”的品牌效应。
七、销售任务
在市场开拓期,按计划实施,有序进行市场拓展,建立起坚实的市场基础,在这个基础上形成销量,根据目前市场其他产品是销售情况,制定以下销售任务:
1、渠道建设进展:一个月开发3家经销商,XXX年实现XX个经销商
2、根据一个地级市场月销量10万的基本目标,实现全年销售渠道总销售额达到1000万;
希望我的回答有帮上,祝你好运!
② 有什么小企业的销售管理制度模板
销售人员管理制度
1. 总则1.1.
制定目的为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规章。
a) 适用范围凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理。
b) 权责单位:
(1) 销售部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
(2) 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。
2. 一般规定
2.1.出勤管理销售人员应依照本公司《员工管理办法》之规定,办理各项出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:
2.1.1.在总部的销售部人员上下班应按规定打卡。
2.1.2.在总部以外的销售部人员应按规定的出勤时间上下班。
2.2工作职责销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外,应善尽下列之工作职责:2.2.1部门主管:
(1) 负责推动完成所辖区域之销售目标。
(2) 执行公司所交付之各种事项。
(3) 督导、指挥销售人员执行任务。
(4) 控制存货及应收帐款。
(5) 控制销售部之经费预算。
(6) 随时稽核各销售部之各项报表、单据、财务。
(7) 按时呈报下列表单:A、销货报告。B、收款报告。C、销售日报。D、考勤日报。(8) 定期拜访辖区内的客户,借以提升服务品质,并考察其销售及信用状况。
2.2.2销售人员
(1)基本事项:
A、应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁。
B、对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人。
C、不得无故接受客户之招待。
D、不得于工作时间内酗酒。
E、不得有挪用所收货款之行为。
(2)销售事项:
A、熟悉产品使用之说明。
B、公司生产及产品性能、规格、价格之说明。
C、客户抱怨的处理。
D、定期拜访客户并汇集下列资料:
a、产品品质的反应。
b、价格的反应。
c、工程商使用量及市场的需求。
d、竞争品的反应、评价及销售状况。
e、有关同业动态及信用。
f、新产品之调查。
E、定期了解经销商库存。
F、加快收取货款速度。
G、客户订货交运的督促。
H、退货之处理。
I、整理各项销售资料。
(3) 货款处理:
A、收到客户货款应当日缴回。
B、不得以任何理由挪用货款。
C、不得以其他支票抵缴收回之现金(即在非特殊时候,为了减少不必要的麻烦,一定要收取现金,尽量少收支票)
D、不得以不同客户的支票抵缴货款。(合作客户名称、合作内容与款项日期相统一)
E、应以公司所核定之信用额度管制客户之出货,减少坏帐损失。
F、摄像机受损在一个月内可以交换,十五天内摄像机无受损的可以退货。
G、不得向仓库借支摄像机和其他监控设备。
H、每日所接之定单应于次日中午前开出销货申请单。
2.3.移交规定销售人员离职或调职时,除依照《离职工作移交办法》办理外,并得依下列规定办理。
2.3.1销售单位主管:
(1)移交事项:
A、财产清册。
B、公文档案。
C、销售账本。
D、货品盘点。
E、客户送货单签收联清点。
F、已收未缴货款结余。
G、领用、借用之公物。
H、其他。
(2)注意事项:
A、销售单位主管移交,应呈报由移交人、交接人、经理共同签章之《移交报告》。
B、交接报告之附件,如财产应由移交人、交接人、经理共同签章。
C、销售单位主管移交由总经理室主管监交。
2.3.2.销售人员:
(1)移交事项:
A、负责的客户名单。
B、应收帐款单据。
C、领用之公物。
D、其他。
(2)注意事项:
A、应收帐款单据由交接双方会同客户核认无误后签章。
B、应收帐款单据核认无误签章后,交接人即应负起后续收款之责任。
C、交接报告书由移交人、交接人、销售主管共同签章后呈报总经理室。
3. 工作规定
3.1.工作计划:
3.1.1.销售人员每年应依据本公司《年度销售计划表》,制定个人的《年度销售计划表》,并填制《月销售计划表》,呈主管核定后,按计划执行。
3.1.2.作业计划销售人员应依据《月销售计划表》,填制《拜访计划表》,呈主管核准后实施。
3.1.3 刚进入本公司的销售人员熟悉本公司《年度销售计划表》,试用两个月后,有销售主管根据其本人的两个月销售情况、本人的各方面情况和本销售人员共同制定本销售人员的个人《年度销售计划表》,并填制《月销售计划表》,呈主管、经理核定后,按计划执行。
3.2.客户管理:
(1) 销售人员应填制《客户资料管制卡》,以利客户信用额度的核定及加强服务品质。(2) 销售人员应依据客户的使用情况和销货进度,填制《销售实绩统计表》,作为制定销售计划及客户拜访计划的参考。
3.3.工作报表:
3.3.1.销售工作日报表:
(1) 销售人员依据作业计划执行销售工作,并将每日工作的内容,填制于《销售工作日报表》。
(2) 《销售工作日报表》应于次日外出工作前,呈主管核阅。
3.3.2.月收款实绩表
(3) 销售人员每月初应填制上月份的《月收款实绩表》,呈主管核示,作为绩效评核,账款收取审核与对账的依据。
3.4.售价规定:
(1) 销售人员销货售价一律以本公司规定的售价为限,不得任意变更售价。
(2) 销售人员在一线上必须耳听八方,眼观六路,了解竞争者的销售价格,反映给销售主管和经理,以便公司随时根据市场的变化调整策略。
3.5.销售管理:
(1) 销售主管应将所辖区域作适当划分,并指定专属销售人员负责客户开发、市场推广、收取货款等工作。
(2) 销售主管应与各销售人员共同负起客户信用考核之责任。
(3) 货品售出无质量问题一律不得退货,更不准以退货抵缴货款;但监控货品有质量问题的可依照公司有关规定办理退货或更换。
3.6.收款管理:
(1) 由销售人员收款,必须于收款当日缴回公司财务或经理。
(2) 销售人员应于规定收款日期,向客户收取货款。
(3) 所收货款如为支票,应及时交财务办理银行托收。
(4) 未按规定收回的货款或支票,除依据相关规定惩处负责的销售人员外,若产生坏帐时,销售人员须负赔偿之责任。
A:销售人员考核办法
1.总则
1.1制定此考核的目的是为了激励销售人员工作士气,积极开辟推销路线,开拓市场,从而提高绩效,特制定本办法。
1.2适用范围:本公司销售人员的考核,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制考核之。
1.2.1权责单位:
(1)销售部负责本办法的制定、修改、废止之起草工作。
(2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。
2.考核办法
2.1考核时机每月五日前提出。
2.2考核方式分为部门考核和个人考核。
(2)总经理:
A、收款额目标达成率=当月实收款/当月计划目标收款额*100%
B、销售额目标达成率=当月实际销售额/当月计划额*100%
C、收款率=1-(当月销售额-当月收款额)/当月销售额
注:收款率低于60%,销售额目标达成率得分不得超过最高权数。
(3)部门考核奖金系数:
等级 得分 部门考核奖金系数
A 80分以上 1.2
B 60-80分 1.0
C 60分以下 0.8
2.2.2.个人考核一、主管之考核计算:
(1)计算权数表:考核项目权数计算方法,部门考核:60;部门考核得分*权数=得分;工作态度 :20;见说明职务能力: 20;见说明合计 100
(2) 权数说明:
A、工作态度:
工作态度 说明 得分
积极性 凡事主动、做事积极,尽最大努力把工作做好。 8
协调性 为部门的绩效所做的内部沟通、外部沟通。 6
忠诚度 凡事能以公司利益为前提,并终于职守。 6
B、职务能力:
职务能力 说明 得分
计划能力 年度计划、月度计划、专案计划的能力 8
执行能力 各项计划的执行控制及采取改善措施的能力。 6
开发能力 对新产品新服务的开发能力。 6
二、销售人员之考核:
(1)计算权数表:考核项目权数计算方法,业绩贡献: 40;实收款目标达成率*权数=得分15;收款率=1-(当月销售额-当月收款额)/当月销售额15;销售额目标达成率=当月实际销售额/计划销售额*100%;工作态度:20见说明;职务能力: 10见说明;合计 :100
(2)计算公式: 实收款目标达成率=当月实收款/当月计划销售额*100%
(3)权数说明:
A、工作态度20分:
工作态度 说明 得分
积极性 凡事主动、做事积极,尽最大努力把工作做好。 8
协调性 为部门的绩效所做的内部沟通、外部沟通。 6
忠诚度 凡事能以公司利益为前提,并终于职守。 6
B、职务能力10分:
职务能力 说明 得分
计划能力 年度计划、月度计划、专案计划的能力 4
执行能力 各项计划的执行控制及采取改善措施的能力。 3
工作品质 各种资料、各项作业之品质。 3
(4)个人考核奖金系数:
等级 得分 部门考核奖金系数
A 86分以上 1.2
B 70-85分 1.0
C 70分以下 0.8
B:月度绩效奖金计算
2.5.1.奖惩:
(1)月度考核作为年度升降调薪及年终奖金发放之依据。
(2)年度内有6次A等则升级调薪。
(3)年度内有6次C等则降级或解聘。
3.附件:
[附件1]《销售部考核表》
[附件2]《销售部主管考核表》
[附件3]《销售人员考核表》
[附件1] ---- 年 ----月 销售部考核表
序数 部门 收款额目标达成率 销售额目标达成率 收款率 得分 等级 奖金系数
1 一部 60 20 20 100 A 1.2
2 二部 * * * * B *
3 三部 * * * * C *
[附件2] ----- 年 -----月 销售部主管考核表
序号 考核内容 姓名****** 姓名***** 姓名***** 姓名******
1 部门考核 60
2 工作态度 20
2.1 积极性 8
2.2 协调性 6
2.3 忠诚度 6
3 职务能力 20
3.1 计划能力 8
3.2 执行能力 6
3.3 开发能力 6
4 合计得分
5 等级
姓名 初核核定考核项目权数得分备注一次二次部门考核60 工作态度20积极性 8 协调性 6 忠诚度 6 职务能力20计划能力 8 执行能力 6 开发能力 6 合计得分一次二次等级
[附件3] -----年------ 月 销售人员考核表
一部 业绩贡献 得分 工作态度 得分 职务能力 得分 合计总分
张三 *** ** 积极性 ** 计划能力 **
*** ** 协调性 ** 执行能力 **
*** ** 忠诚度 ** 工作品质 **
合计 ** ** ** *****
李四 *** ** 积极性 ** 计划能力 **
*** ** 协调性 ** 执行能力 **
*** ** 忠诚度 ** 工作品质 **
合计 ** ** ** *****
王五 *** ** 积极性 ** 计划能力 **
*** ** 协调性 ** 执行能力 **
*** ** 忠诚度 ** 工作品质 **
合计 ** ** ** *****
姓名 初核复核核定备注考核项目权数计算一次得分二次得分三次得分 业绩贡献60 ;工作态度:积极性10 协调性8 忠诚度7 ; 职务能力:计划能力5 执行能力5 开发能力5 ; 等级 合计得分
C:销售人员激励办法
1.总则
1.1.制定目的为了更好地对不同的销售人员采取不同的激励方式,特制定本办法。
1.2.适用范围凡本公司销售人员之激励,除另有规定外,均可依照本办法所规范的体制激励之。
1.3.权责单位:
(1)销售部负责本办法的制定、修改、废止之起草工作。
(2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。
2.激励方法:
2.1.追求舒适者:
(1)一般年龄较大,收入较高。
(2)需要:工作安全、成就感、尊严。
(3)激励方法:分配挑战性任务,参与目标的设置,给予一定的自由和权威,经常沟通。2.2.追求机会者:
(1)一般收入较低。
(2)需要:适当的收入、认可、工作安全。
(3)激励方法:薪资、沟通、销售竞赛。
2.3.追求发展者:
(1)一般比较年轻,受过良好的教育,有适当的收入。
(2)需要:个人发展。
(3)激励方法:良好的培训栽培。
2.4.根据业绩状况,采取不同的激励方式:
(1)优秀销售人员:他们关心的是地位、社会承认和自我实现。
(2)一般销售人员:他们关心最多的是奖金和工作安全。需要不同,激励的方式也不同。3.建立激励方式应遵循的原则:
(1)物质利益原则,制订合理的薪资制度。
(2)按劳分配原则,体现公平。
(3)随机创造激励条件。
4.附件激励的几种常见方式:
(1)培训和薪资:依本办法的2点而定。
(2)工作级别:根据工作年限和业绩,把销售人员分为不同级别,每一级别有不同的权责、福利待遇及工作权限。
(3)提升:很多的销售人员愿意从事管理工作,(其中部分人员却不适合做管理)也有的不愿意从事管理工作,而希望负责较好的销售区域、有利的产品、较大的客户等。应依据不同的需求,建立不同的激励机制。通常,公司的销售人员走向管理岗位的机会很少。
因此销售主管设置了两种提升方案:一是前面讲述的工作级别;另一种是提供合适的管理职位。
(4)奖励和认可:通过物质的手段奖励优秀的销售人员,如宣传先进事迹,发放纪念品,大会表扬,成立优秀销售人员俱乐部,参与高级主管会议,佩带特殊的工作卡等。
[注]:在设置奖励方法时,注意要使受奖面大,受奖机会多,使不同的人都有获奖的机会。
D: 销售人员客户拜访管理办法
1.总则
1.1.制定目的为规范客户拜访作业,以提升工作业绩及效率,特制定本办法。
1.2.适用范围凡本公司销售部门之客户拜访,均依照本办法管理。
1.3.权责单位:
(1)销售部负责本办法的制定、修改、废止之起草工作。
(2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。
2.实施办法:
2.1.拜访目的:
(1)市场调查、研究市场。
(2)了解竞争对手。
(3)客户保养:A、强化感情联系,建立核心客户。B、推动业务量。C、结清货款。
(4) 开发新客户。
(5) 新产品推广。
(6) 提高本公司产品的覆盖率。
2.2.拜访对象:
(1) 业务往来的客户。
(2) 目标客户。
(3) 潜在客户。
(4) 同行业。
2.3.拜访次数根据各销售岗位制定相应的拜访次数。
3.拜访作业:
3.1.拜访计划销售人员每月底提出次月拜访计划书,呈部门主管审核。
3.2.客户拜访的准备:
(1) 每月底应提出下月客户拜访计划书。
(2) 拜访前应事先与拜访单位取得联系。
(3) 确定拜访对象。
(4) 拜访时应携带物品的申请及准备。
(5) 拜访时相关费用的申请。
3.3.拜访注意事项:
(1) 服装仪容、言行举止要体现本公司一流的形象。
(2) 尽可能地建立一定程度的私谊,成为核心客户。
(3) 拜访过程可以视需要赠送物品及进行一些应酬活动(提前申请)。
(4) 拜访时发生的公出、出差行为依相关规定管理。
3.4.拜访后续作业:
(1) 拜访应于两天内提出客户拜访报告,呈主管审核。
(2) 拜访过程中答应的事项或后续处理的工作应即时进行跟踪处理。
(3) 拜访后续作业之结果列入员工考核项目,具体依相关规定。
③ 周计划模板,或者样式
例如:
填写人:填表日期: 年 月 日
1、使用流程:
填写计划,上级主管回汇总,填写人暂存,本周实施答结果,说明,人事部门留存。
2、适用范围:
1).每个员工均须填写每周工作计划表;
2).作为部门每周工作计划表。
3、填写说明:
1).工作项目,指本周主要计划做的几件大事,列一、二、三……之标题;
2).具体计划,指同工作项目下的上体行动方案,列1、2、3之标题;
3).表中1,2,3,4,5为周一至周五,下面空格填日期;
4).在日期下面空白处划线为计划线。
④ 初次拜访客户之后的拜访计划书怎么写
一般写销售计划包括以下几个方面:
1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。
2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。
3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的,应在计划中占主要篇幅。
4.销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。完成了,要总结出好的方法和模式,完不成,也要总结,还存在的问题和困难。
5.考核时间。销售工作计划可分为年度销售计划,季度销售计划,月销售计划。考核的时间也不一样。
6.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。
有计划的做销售会使我们的工作更具有指导性和规范性,也是自己考查销售工作的一杆标尺,坚持不懈的做下去,你会发现你的销售技能在提高,你的销售任务在提高,更重要的是你的销售管理能力在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人,95%都是有销售计划的人,更是会制定销售计划的人。
⑤ 如何制定拜访客户计划
提供几个要点:
1.拟拜访客户的基本信息(名称,拜访人,以前的业务往来情况等)
2.拜访的主要目的和次要目的
3.准备和客户谈的大致内容
4.拜访以后的计划
⑥ 客户拜访计划模版
“计划”这个词对每个人来讲都很熟悉,不管是在生活中还是在工作中,计划总是伴随着我们,它引领着我们由一个目标向另一个目标迈进,在此过程中,合理的计划引导尤为重要,如何没有一个合理的计划,实现目标往往可能就是一句空话。计划在一个的人一生中相当重要,如果在计划上失败了,那么注定会在执行上也会失败。从经济学的观点看,人总是追求效用最大化,也就是说让每一分钱都花得值,并且效用越大越好。因此如何合理做好一个行之有效的工作计划,是我们当前考虑的一个重点话题。
作为烟草的一线员工,对拜访计划的安排是否合理是非常有必要考虑的,并不断对计划的安排可行性进行研究、探讨,一个好的计划会使我们更快、更好、更捷径地完成任务,反之则会一头雾水,不知从何下手,从而导致工作不能很好的完成。以下几点是笔者结合自己工作中所获得的一些认识和看法来和大家一起来分享、探讨,不足之处望给予批评、指正。
一、访前准备
访前的工作准备是提高有效走访的一个重要前提,准备的充不充分直接影响拜访成效,因此访前势必做好各项需求材料的整理、查看和记录,如宣传单的携带和货源信息、价格信息等卷烟相关信息的查看和记录。
二、结合工作重点进行市场拜访
拜访计划一定要结合近期的工作重点进行开展,不能盲目的去制定工作计划,否则工作起来一头雾水,不知道工作的重点是干什么,结果使得工作处于被动状态,根据工作重点制定相应的计划,会使得工作有序开展,而不至于工作中丢三落四,这就是为什么人们常说抓主次要分明,不能盲目一味的什么都忙,结果什么事都没有做好,这就好比一个学生在考试中出现的情况一样,抓紧时间做容易的题目,然后留更多的时间去解决难题,相反就一个难题没有做好,却一味地把时间浪费在上面,考试快结束时却什么题都没有考好,连本应该考好的试题结果因为时间不够而没有考好。同样在工作中也会出现类似的情形,如果我们事先把问题弄清楚、看明白,然后合理地去安排计划,那么工作开展起来就会比较顺利,同时所达成的效果也会事半功倍的。
三、结合访销期进行市场拜访
结合访销期走访是笔者开展工作的一个方式之一,从长期坚持的情况来看,个人感觉所起到的效果还是比较明显的,它在一定程度上辅助我们完成一定的工作目标。这种拜访计划的制定主要是以客户的订购卷烟周期为准点,切实了解客户的周期是制定该计划的重点,一般来说把未来两天即将电访的客户纳入到拜访计划之中,这样有助于我们在走访中能针对性的去做工作。
A、结合访销期拜访有助客户及时掌握卷烟投放信息,一般客户比较渴望获得卷烟的投放信息,以便做好订购计划,而访前我们的拜访恰恰可以弥补客户这个需求,同时也极大的提高了客户的满意度,客户在得知信息后能够及时调整计划,而不至于少订、漏订,并且也能够根据近期的货源情况合理安排未来几天的卷烟销售和卷烟库存储备。
B、结合访销期有利于加快销售进度,从而达到促量的目的,此方式效果也比较好,上月笔者采取这种方式走访后,卷烟销量工作达到一定的成效,虽然卷烟货源比较偏紧,但在访销前进行品牌的宣传以及引导客户制定订购计划和库存储备,及时提醒客户做好订购准备,而不至于客户一下忘了这个或那个品牌未报,同时还可以推荐其它客户不知道的品牌来作为替代品牌,所以结合访销期进行市场拜访在一定程度上促进了卷烟销售进度,它就好比催化剂,一边起到加速的效果,一边还可以提高销量。
C、结合访销期拜访有助新品牌的宣传和培育,其实我们在与客户交谈时,经常客户会问畅销卷烟很少或者无货,而不知道订购什么卷烟来替代,而访前我们可以利用这个机会,向客户进行新品牌的宣传和说明,帮助客户提高对新品牌的认识,从而在一定程度是起到对新品牌的培育作用,同时也可以弥补畅销烟的不足,而导致客户出现某个档次卷烟脱销的现象。
D、结合访销期拜访有利于缓解电访员的访销压力,其实在货源偏紧的情况下,我们的访销员压力比较大,如何她们把时间花在向客户解释和安慰上,那么访销时间就不够,就难以完成一天的访销计划,不多解释吧,客户认识服务太多不好,有时还会出现客户怒骂的情形,所以经常会听到我们的访销员受此委屈,甚至还有的访销员被客户骂得哭泣过,如果我们在访前能及时做好货源的解释和说明,把这电访中出现的问题提前向客户做好解答,在一定程度上来讲能起到一定的缓解作用,就拿我们实行的按订单组织货源来说,不少客户对此不理解,还认为我们的访销员故意捉弄他,其实不然,我们的访销员只是按规定访销程序进行的,为了在访销上达标,不得不如此,而客户并不理解,一味的解释客户一下也弄不明白,又浪费时间,而我们在市场拜访上可以花更多的时间来解释和说明。
四、访后进行工作的回放和总结
客户拜访结束后我们最好能把一天的工作情况在大脑里进行大致的回放,这样有利于不断完善和总结计划的不足和长处,从而有利于提高制定计划的有效性和可行性,良好的工作方法是不断在工作实践中总结出来的,因此我们要善于学会对工作的回放,并根据工作所需采取切实的方法去解决,长期以往我想我们多少可以总结一些经典的工作方法,从而为以后制定更好的工作计划提供良好的基础和辅助作用。
五、计划的调整和完善
对工作计划的调整和完善在我看来是比较重要的环节,如果我们在发现问题后,不管不问,也不想办法去解决,长期以往只会自己给自己设定绊脚石,我想这样的例子不管在现实的生活中还是在工作中都屡屡出现过,其造成的的结果都是值得我们深思的,如亡羊补牢这一经典典故就是值得我们去深思,只是在典故中后来发现问题越来越来严重后方实施措施的,虽然有点迟,有点损失,但最终还好做出了弥补措施,不然后果不堪设想,怕就怕发现问题后,还执迷不悟,不管不问,长期以往圈里的羊就会一只不剩的给狼作美味的晚餐,所以我们在发现计划存在漏洞时一定要及时进行计划的调整和完善,万万不可存在半点马乎。
总之一个合理、有效的计划会使我们事半功倍。古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首。”其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个合理的打算和安排。有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调我们的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对我们自身有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,合理安排工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。