知网客服电话

『壹』 发表文章错误了，但中国知网上有了，可以让中国知网取消吗

发表文章错误了，但中国知网上有了，这个是可以让中国知网取消的。

首先你可以联系中国知网的客服，询问一下是需要修改，还是需要修改还是替换。

若是需要撤销，这种情况应该尽快跟该期刊的编辑部联系，跟他们讲明情况，让他们给中国知网出撤稿函。撤稿无需出额外的费用。

(1)知网客服电话扩展阅读：

中国知网的服务方式：

1，客户服务热线

各地办事处服务电话客户服务中心在全国各省市办事处设有专职的客户服务工程师，当用户有服务需求时，可以随时拨打当地办事处电话或服务工程师手机获取服务。

2，远程服务

远程服务是清华同方知网(北京)技术有限公司为了提高对用户的服务质量而于开通的服务业务。远程服务是在Internet网络中，用户的CNKI镜像服务器通过远程访问工具与该公司的远程服务计算机连接。

借助屏幕共享、远程访问、文件互传等功能，由该公司的技术服务工程师操作、用户的技术工程师配合，从而迅速排除KNS（知识网络服务平台）镜像站点运转故障的服务方式。

3，上门服务

上门服务由清华同方知网(北京)技术有限公司客户服务中心的客户服务工程师完成，上门服务包括上门培训、上门回访、上门数据维护、上门系统维护等4种形式。用户在需要工程师上门解决的故障时，可拨打服务热线或各地办事处电话来获取上门服务。

4，网络服务

网络服务主要是以网络为主要媒介向广大CNKI用户提供的售后服务，网络服务的内容包括：网站客户服务区、BBS论坛的交流服务和定题咨询服务等。

参考资料：

网络——中国知网

『贰』 中国知网下载的时候出现的，求解释

是不是下载抄的资料太多了？或袭者如果你们学校有固定IP数量的话，上网的同学数目超过IP限制数量，也是上不去的。
试试以下几种办法：
一、重新启动电脑，再次连接知网。
二、询问你们学校图书馆相关老师
三、直接打电话给知网的客服。

『叁』 中国知网的服务方式

服 务 方 式
1． 客户服务热线
a. 各地办事处服务电话客户服务中心在全国各省市办事处设有专职的客户服务工程师，当用户有服务需求时，可以随时拨打当地办事处电话或服务工程师手机获取服务。
b.服务投诉电话
客户服务中心设一部服务投诉电话。主要受理用户对产品的售后服务投诉。
c. 业务咨询电话 中国知网山东项目推广中心
团体读者咨询个人读者咨询 合作单位咨询
2． 远程服务
远程服务是清华同方知网(北京)技术有限公司为了提高对用户的服务质量而于开通的服务业务。远程服务是在Internet网络中，用户的CNKI镜像服务器通过远程访问工具与该公司的远程服务计算机连接，借助屏幕共享、远程访问、文件互传等功能，由该公司的技术服务工程师操作、用户的技术工程师配合，从而迅速排除KNS（知识网络服务平台）镜像站点运转故障的服务方式。
3． 上门服务
上门服务由清华同方知网(北京)技术有限公司客户服务中心的客户服务工程师完成，上门服务包括上门培训、上门回访、上门数据维护、上门系统维护等4种形式。用户在需要工程师上门解决的故障时，可拨打服务热线或各地办事处电话来获取上门服务。
4． 网络服务
网络服务主要是以网络为主要媒介向广大CNKI用户提供的售后服务，网络服务的内容包括：网站客户服务区、BBS论坛的交流服务和定题咨询服务等。
a. 客户服务专区
客户服务中心在中心网站设有客户服务专区，主要介绍公司的客户服务体系、服务承诺、服务方式、服务标准和服务动态等一系列与服务相关的内容。
b.Email信箱服务
您在产品使用中遇到的任何问题都可以通过Email反馈，客户服务中心随时对您提出的问题给予回复。
如果您有数据库访问权限方面的需求，权限邮箱将为您提供优质服务。
c.BBS论坛服务
客户服务中心设立客户交流服务区，对用户在网站上提出的问题进行即时回复。
d. 定题咨询服务
在中心网站客户服务专区的定题咨询服务系统将根据您提出的问题进行有针对性的自动回复。

『肆』 中国知网和中国期刊网的区别

它们是一家的，中国期刊网是中国知网旗下的一个网站，你可以打客服问一下
800免费电话：8008101436（010-62791813）

祝你一切顺利。

『伍』 方正客服电话号码。

现在方正有好几个公司有方正科技公司、方正培训等。不知你问是哪一个公司客服电话。具体什么方正什么公司客服电话这不是什么难事上网搜索一下就知道了。

『陆』 中国知网充值100后 为什么账户显示余额0元

1、首先建议拨打通讯商的客服电话，确认是否存在这个充值渠道。
2、如果确认充值渠道是对的，可以联系该网站的客服处理解决。
3、一般充值异常大多数都是系统故障造成的，确认充值情况以后会充值回去的。

『柒』 怎么联系中国知网的作者

方法有两种：

1、在该作者的论文的第一页最下面有他的联系方式，可以通过电话或Email联系上。

2、拨打客服热线。

知网，是国家知识基础设施的概念，由世界银行于1998年提出。

CNKI工程是以实现全社会知识资源传播共享与增值利用为目标的信息化建设项目。由清华大学、清华同方发起，始建于1999年6月。

(7)知网客服电话扩展阅读：

中国知网服务内容：

1、中国知识资源总库

提供CNKI源数据库、外文类、工业类、农业类、医药卫生类、经济类和教育类多种数据库。其中综合性数据库为中国期刊全文数据库、中国博士学位论文数据库、中国优秀硕士学位论文全文数据库、中国重要报纸全文数据库和中国重要会议文论全文数据库。每个数据库都提供初级检索、高级检索和专业检索三种检索功能。高级检索功能最常用。

2、 数字出版平台

数字出版平台是国家“十一五”重点出版工程。数字出版平台提供学科专业数字图书馆和行业图书馆。个性化服务平台由个人数字图书馆、机构数字图书馆、数字化学习平台等。

3、文献数据评价

一系列全新的影响因子指标体系,全方位提升了各类计量指标的客观性和准确性。研制单位还出版了“学术期刊各刊影响力统计分析数据库”和“期刊管理部门学术期刊影响力统计分析数据库”，统称为《中国学术期刊影响因子年报》系列数据库。该系列数据库的研制出版旨在客观、规范地评估学术期刊对科研创新的作用，为学术期刊提高办刊质量和水平提供决策参考。

『捌』 发表文章错误了，但中国知网上有了，可以让中国知网取消吗

是可以取消的。文章如果有问题要先联系发表的期刊确认后，让期刊和收录的平台联系。

假如在平台上联系不了客服，那么可以联系各地办事处服务电话客户服务中心在全国各省市办事处设有专职的客户服务工程师，当用户有服务需求时，可以随时拨打当地办事处电话或服务工程师手机获取服务。

需要注意的是：若是需要撤销，这种情况应该尽快跟该期刊的编辑部联系，撤稿无需出额外的费用。

(8)知网客服电话扩展阅读：

中国知网的网络服务以网络为主要媒介向广大CNKI用户提供的售后服务，网络服务的内容包括：网站客户服务区、BBS论坛的交流服务和定题咨询服务等。

1、客户服务专区

客户服务中心在中心网站设有客户服务专区，主要介绍公司的客户服务体系、服务承诺、服务方式、服务标准和服务动态等一系列与服务相关的内容。

2、Email信箱服务

在产品使用中遇到的任何问题都可以通过Email反馈，客户服务中心随时对您提出的问题给予回复。

3、BBS论坛服务

客户服务中心设立客户交流服务区，对用户在网站上提出的问题进行即时回复。

4、定题咨询服务

在中心网站客户服务专区的定题咨询服务系统将根据提出的问题进行有针对性的自动回复。