市场营销学目录
『壹』 市场营销学的目录
第一篇 绪论
第1章 市场营销与市场营销学
1.1 市场营销
1.2 市场营销学的研究对象和特点
1.3 市场营销学的产生与发展
1.4 中国市场营销的引进、传播与创新
第2章 市场营销理念
2.1 营销理念的演变
2.2 营销理念的新发展
2.3 社会主义企业的营销理念
第二篇 分析篇
第3章 市场营销环境
3.1 市场营销环境的含义及特点
3.2 微观环境分析
3.3 宏观环境分析
第4章 购买者市场行为分析
4.1 消费者市场购买行为分析
4.2 产业市场购买行为分析
4.3 组织机构市场与政府市场购买行为分析
第5章 竞争者分析
5.1 竞争者分类
5.2 竞争者战略分析
5.3 竞争者目标分析
5.4 竞争者优势与劣势的评估
5.5 竞争者反应模式的分析
5.6 选择要攻击和回避的竞争者
5.7 顾客导向和竞争者导向的平衡
第6章 市场调查与预测
6.1 市场调查技术与方法
6.2 市场预测方法
第三篇 战略篇
第7章 市场营销战略规划过程
7.1 规定企业任务
7.2 确定企业目标
7.3 安排业务组合
7.4 制定企业增长战略
第8章 市场选择战略
8.1 市场细分
8.2 目标市场选择战略
8.3 市场定位战略
第9章 市场竞争战略
9.1 基本竞争力量与通用竞争战略
9.2 企业的市场地位及其竞争战略的选择与运用
第四篇 策略篇
第10章 产品策略
10.1 产品概述
10.2 产品组合
10.3 产品生命周期
10.4 新产品开发
10.5 品牌、包装与服务策略
第11章 价格策略
11.1 定价目标与定价程序
11.2 定价方法
11.3 定价和调价策略
第12章 渠道策略
12.1 分销渠道概述
12.2 分销渠道策略选择
12.3 分销渠道的管理
12.4 物流管理
第13章 促销策略
13.1 促销策略概述
13.2 人员推销
13.3 广告
13.4 公共关系
13.5 营业推广
第五篇 管理篇
第14章 市场营销组织、计划与控制
14.1 市场营销组织
14.2 市场营销计划
14.3 市场营销控制
第15章 营销管理信息系统
15.1 营销管理信息系统的构成和功能
15.2 销售管理系统
15.3 营销环境信息管理系统
15.4 市场营销研究系统
15.5 营销决策支持系统
第16章 市场营销的新领域与新课题
16.1 绿色营销
16.2 网络营销
16.3 整合营销
16.4 服务营销
附录:模拟试题
参考文献
『贰』 市场营销基础的目录
第一单元 营销和营销导向的发展
什么是营销
营销观念:营销导向
营销导向需求的促进因素
作为一种竞争形式的营销:创造顾客价值
建造一种营销文化
评估营销文化的程度
引进顾客导向文化中所发生的管理问题
营销作为一种管理职有
市场细分
营销管理工具:营销组合
营销过程概述:营销是一个交换过程
营销角色转换
第二单元 营销计划和预算
营销计划的性质和重要性
营销计划过程
第三单元 营销组合:产品
导言
产品的五个层次
产品和服务分类
产品组事
产品生命周期
产品采用过程
包装
建立品牌
第四单元 营销组合:新产品开发与产品组合管理
新产品开发的重要性
新和品开发过程
组合分析
第五单元 营销组合:价格
价格策略在营销中的地位和重要性
定价决策的各种观点
定价决策的影响因素
成本和价格
顾客(需求)和价格
竞争对手和价格
公司的意图和价格
定价的沟通效果
价格决策中其他要考虑的因素
结构化的定价决策方法
选择定价方法
制定具体的价格
价格调整政策
一般的定价政策
定价与互联网
第六单元 营销组合:渠道
……
第七单元 营销组合:促销
第八单元 营销组合:服务和顾客关怀
第九单元 不同背景下的市场营销
附录
『叁』 机电产品市场营销学的目录
第2版前言
第1版前言
第一章 绪论
第一节 营销学的研究内容
第二节 营销学的发展过程
第三节 市场营销观念和营销管理的发展
第四节 营销学的研究方法
第二章 机电产品市场分析
第一节 制造业与机电产品
第二节 机电产品市场营销环境
第三节 机电产品市场调研与预测
第四节 机电产品的目标市场营销
第三章 机电产品发展策略
第一节 产品整体概念
第二节 机电产品的生命周期与营销策略
第三节 机电产品组合
第四节 机电产品的品牌、商标与包装
教学案例一把握市场机会,占领市场
教学案例二生意在哪里?在创造需求中
教学案例三准确的市场定位令企业脱颖而出
第四章 机电新产品的开发
第一节 机电产品发展的趋势
第二节 新产品开发的基本要求
第三节 新产品开发的内容体系
第四节 新产品开发的程序
第五节 新产品开发的经济分析
第六节 开发新产品的方式
第七节 发挥专利制度的作用
教学案例四依托高新技术开发新产品
教学案例五企业如何拥有与世界同步的先进技术
第五章 机电产品价格策略
第一节 价格竞争
第二节 定价程序
第三节 定价方法
第四节 价格策略
教学案例六压铸模具报价实例
第六章 机电产品用户购买行为分析
第一节 机电产品消费者市场购买行为阶段与特点
第二节 机电产品产业市场购买行为分析
第三节 影响生产者购买决策的因素
第四节 生产者购买的决定过程
第五节 组织机构、政府和转卖市场
第七章 机电产品市场营销策略
第一节 机电产品销售渠道
第二节 机电产品促销策略
第三节 市场竞争中的营销策略
第四节 机电产品市场营销的科学管理
教学案例七汽车销售法宝
教学案例八区域性销售公司营销模式
第八章 走向国际市场
第一节 国际市场营销环境
第二节 国际营销条件
第三节 进入国际市场的策略
第四节 建立海外研发中心
第五节 执行技术标准
教学案例九走向国际市场
教学案例十打造跨国品牌
教学案例十一如何获取国外铸件订单
第九章 网络技术在机电产品营销中的应用
第一节 网络的产生与发展
第二节 机电产品网络营销的概念
第三节 网络营销的手段和策略
第四节 机电产品网络营销面临的问题
第五节 部分网上商城
参考文献
『肆』 营销基础知识的目录
前言
第一章市场营销概述1
第一节认识市场营销2
第二节市场营销观念4
第三节市场营销组合7
第二章市场营销环境12
第一节市场营销环境机会与
环境威胁13
第二节市场营销宏观环境18
第三节市场营销微观环境25
第三章市场细分及目标
市场选择34
第一节市场细分35
第二节目标市场选择及其
营销策略40
第三节产品定位策略42
第四章市场竞争48
第一节市场竞争49
第二节竞争者分析52
第三节设计竞争策略58
第五章消费者需求及购买
行为分析66
第一节消费者市场67
第二节消费者购买动机70
第三节消费者购买行为73
第六章市场调查81
第一节市场调查概述82
第二节市场调查的内容87
第三节市场调查的设计
与实施90
第七章营销产品策略99
第一节产品与分类100
第二节产品组合策略103
第三节新产品开发策略107
第四节产品生命周期策略112
第五节包装策略119
第六节品牌策略121
第八章营销价格策略130
第一节产品价格及其影响
因素131
第二节企业定价目标与
程序135
第三节企业定价方法139
第四节定价策略与技巧144
第五节价格调整策略151
第九章营销渠道策略156
第一节营销渠道结构模式157
第二节营销渠道策略选择161
第三节营销物流决策165
第十章营销促销策略171
第一节人员推销策略172
第二节广告策略176
第三节公共关系策略182
第四节营业推广策略187
参考文献195
『伍』 市场营销经典案例的目录
第一章 市场营销与市场营销学
案例1可口可乐与百事可乐的百年恩怨
案例2另类思维:王均瑶
第二章 市场营销管理哲学及其贯彻
案例1 麦当劳与肯德基是对手还是同盟
案例2 商业奇才史玉柱:从巨人汉卡到脑白金
第三章 战略规划与市场营销管理过程
案例1 长虹、康佳、TCL等中国家电企业的竞争战略
案例2 传承文化,“云南白药”创新品牌
第四章 市场营销环境
案例1 戴尔挑战联想
案例2 寻呼机:会成为博物馆中的恐龙吗
第五章 消费者市场和购买行为分析
案例1 《学习的革命》:一本书塑造的企业形象
案例2 “香格里拉”香烟品牌的问世
第六章 组织市场和购买行为分析
案例1 中间商挑战制造商
案例2 阿迪达斯与耐克的运动大战
第七章 市场营销调研与预测
案例1 第五季:再造健力宝品牌
案例2 中国10城市手机消费及品牌研究
第八章 目标市场营销战略
案例1 娃哈哈与乐百氏:中国饮料市场的逐鹿
案例2 中国陶瓷何时走出国门
第九章 竞争性市场营销策略
案例1 柯达与富士的黄绿大战
案例2 农夫山泉:水好还是卖点好
第十章 产品策略
案例1 铱星为什么陨落
案例2 万科地产的品牌之路
第十一章 品牌、商标与包装策略
案例1 多品牌策略:P&G(宝洁)谁与争锋
案例2 沈阳飞龙的“伟哥”之争
案例3 今天的月饼卖什么
第十二章 定价策略
案例1 价格屠夫:格兰仕
案例2 美国西南航空公司打好价格牌
第十三章 分销策略
案例1 欧莱雅与经销商的双赢策略
案例2 奥康鞋的渠道与终端战略
第十四章 促销策略
案例1 广告创造神话:秦池、爱多、哈药,没有完结盼故事
案例2 危机公关:美国强生与中国三株的比较
第十五章 市场营销组织、计划与控制
案例1 沃尔玛与家乐福的中国扩张
案例2 渠道价格战:国美与苏宁电器的扩张
第十六章 国际市场营销
案例1 日本丰田汽车击败美国
案例2 中国企业反倾销
第十七章 服务市场营销
案例1 体验营销:星巴克咖啡与文化
案例2 假货泛滥何以应对
第十八章 市场营销的新领域与新概念
案例1 概念营销:商务通科技打造产品新概念
案例2 五粮液的品牌延伸
附录 市场营销案例教学方法探讨
参考文献
『陆』 医药市场营销学的目录
第一章认识医药市场营销
第一节 医药市场营销的基本概念
一、市场与医药市场
二、市场营销与医药市场营销
第二节 医药市场营销的基本理论
一、市场营销学的相关理论基础
二、宏观与微观市场营销学
三、医药市场营销学的逻辑结构
四、市场营销观念
第三节 医药市场营销的任务
一、需求管理
二、顾客满意
三、顾客让渡价值
第四节 医药市场营销管理过程
一、医药市场营销管理的一般过程
二、发展市场营销组合
第二章医药市场的演变及特点
第一节 医药产品的定义及其分类
一、医药产品的定义
二、医药产品的分类
三、药品标准
四、药品的特殊性
五、药品疗效的保证
第二节 医药市场的演变及其发展趋势
一、中国医药市场的演变
二、中国医药市场的发展趋势
第三节 医药市场营销的特点与影响因素
一、医药市场营销的特点
二、医药市场营销的影响因素
第三章医药市场营销环境分析
第一节 概述
一、医药市场营销环境的定义
二、医药市场营销环境的特点
三、医药市场营销环境分析的重要性
第二节 医药市场的微观环境
一、企业内部
二、供应商
三、营销中介
四、顾客
五、竞争者
六、公众
第三节 医药市场的宏观环境
一、人口环境
二、经济环境
三、政治法律环境
四、科学技术环境
五、自然环境
六、社会文化环境
第四节 医药环境分析与医药企业营销决策
一、环境分析的基本方法与策略
二、环境威胁分析与营销对策
三、市场机会分析与营销对策
第四章医药消费行为分析
第一节 消费者行为模式
一、消费者行为概述
二、医药消费者购买决策过程
三、消费者行为模式
第二节 患者用药行为分析
……
第五章医药营销调研与预测
第六章医药目标市场营销策略
第七章医药产品策略
第八章药品价格策略
第九章医药渠道策略
第十章医药促销策略
第十一章医药市场沟通
第十二章新药的开发与入市
第十三章医药营销计划与组织及过程管理
第十四章药店营销
第十五章医疗服务营销
第十六章网络营销与网上药店
第十七章医药国际市场营销
第十八章医药营销伦理
参考文献
『柒』 市场营销基础知识的目录
第二节市场营销
第2章市场营销环境与营销观念
第一节市场营销环境概述
第二节微观营销环境
第三节企业的宏观营销环境
第四节市场营销环境分析
第五节营销观念
第3章市场需求与购买者行为分析
第一节顾客价值理论
第二节消费者需要
第三节消费者市场与消费者购买行为
第四节组织市场购买行为
第4章市场竞争分析
第一节行业竞争环境分析
第二节识别竞争者
第三节市场竞争战略
第四节市场竞争地位策略
第5章市场调查与市场预测
第一节市场调查
第二节市场预测
第6章目标市场营销战略
第一节市场细分
第二节目标市场
第三节市场定位
第7章产品策略
第一节产品整体概念和产品组合
第二节产品生命周期
第三节新产品开发
第四节品牌与包装策略
第8章定价策略
第一节营销定价概述
第二节营销定价方法
第三节定价策略
第四节价格调整策略
第9章分销策略
第一节分销渠道概述
第二节中间商
第三节分销渠道选择与管理
第10章促销策略
第一节促销与促销组合
第二节人员推销
第三节广告宣传
第四节公共关系
第五节营业推广
综合实训
实训操作一
实训操作二
实训操作三
实训操作四
实训操作五
实训操作六
实训操作七
实训操作八
实训操作九
主要参考书目
『捌』 市场营销学的图书目录
第1篇 市场营销学概论
第1章 导论
1.1 市场
1.2 市场营销的内涵
1.3 市场营销管理的任务
1.4 市场营销组合理论扩
充与演变
1.5 市场营销学与相关
学科
1.6 市场营销的重要性
第2章 市场营销观念
2.1 生产观念
2.2 产品观念
2.3 推销观念
2.4 营销观念
2.5 社会营销观念
第2篇 市场营销分析
第3章 市场营销环境分析
3.1 市场营销宏观环境
3.2 市场营销微观环境
3.3 市场营销环境分析
第4章 消费者市场分析
4.1 消费者市场
4.2 影响消费者购买行为
的因素
4.3 消费者购买行为与
决策
第5章 组织市场分析
5.1 组织市场的类型与特点
5.2 生产者市场
5.3 中间商市场
5.4 非营利组织市场和政
府采购
第6章 竞争战略分析
6.1 竞争者分析
6.2 基本竞争战略
6.3 波特五力分析模型
6.4 市场地位与竞争战略
第7章 目标市场营销
7.1 市场细分
7.2 目标市场选择
7.3 市场定位
第3篇 市场营销策略
第8章 产品策略
8.1 产品的整体概念与分类
8.2 产品组合策略
8.3 产品生命周期
8.4 产品的包装管理
第9章 定价策略
9.1 影响定价的因素
9.2 定价方法
9.3 定价策略
9.4 价格变动与企业对策
9.5 制定价格策略的程序
第10章 分销策略
10.1 分销渠道的职能与
类型
10.2 分销渠道策略
10.3 批发商与零售商
10.4 物流策略
第11章 促销策略
11.1 促销组合
11.2 广告策略
11.3 推销策略
11.4 销售促进策略
11.5 公共关系策略
第12章 服务营销策略
12.1 服务营销概述
12.2 服务营销组合
12.3 服务营销管理
第13章 网络营销策略
13.1 网络营销的含义
13.2 网络营销推广与传
统营销推广
13.3 网络营销的常用工具
13.4 网络营销策略
第4篇 市场营销管理
第14章 市场营销的管理
过程
14.1 市场营销计划
14.2 市场营销的组织
14.3 市场营销的控制
第15章 品牌管理
15.1 品牌的内涵与作用
15.2 品牌定位与品牌识别
15.3 品牌资产
15.4 品牌延伸
第16章 客户关系管理
16.1 客户关系管理概述
16.2 客户价值
16.3 客户关系管理的核
心内容
16.4 客户关系管理过程
参考文献
『玖』 汽车后市场营销学的目录
第一章 汽车后市场与市场营销概述
第一节 汽车后市场概述
第二节 市场营销概述
第三节 顾客让渡价值
[案例] 4S店(集团)顾问式运营服务机构:车公社
第二章 市场营销主要理论与评价
第一节 市场营销理论的发展历史
第二节 市场营销主要理论与评价
第三章 汽车后市场需求分析
第一节 汽车后市场需求概述
第二节 汽车后市场需求的内容
第二节 私家车主?买行为分析
第四节 组织车主购买行为分析
[案例]绿色环保的保赐利汽车美容护理用品
第四章 汽车后市场竞争战略
『拾』 市场营销学概论的图书目录
前言
第一章 导论
第一节 市场营销的基本概念
第二节 企业经营观念的变革
第三节 市场营销学在中国
第二章 市场营销环境
第一节 营销活动与营销环境
第二节 直接营销环境
第三节 间接营销环境
第四节 间接营销环境的作用过程
第三章 营销信息与市场预测
第一节 信息与市场营销信息
第二节 市场营销信息的调研
第三节 市场营销信息的管理
第四节 市场预测
第四章 购买行为分析
第一节 影响消费者购买行为的外部因素
第二节 消费者个人因素
第三节 购买行为过程
第四节 工业购买者行为分析
第五章 市场细分化与目标市场选择
第一节 市场细分化及其意义
第二节 市场细分的标准
第三节 目标市场的选择
第四节 目标市场定位
第六章 产品策略
第一节 产品的概念
第二节 产品生命周期
第三节 产品组合
第四节 新产品开发
第七章 价格策略
第一节 定价的依据
第二节 定价目标的选择
第三节 定价方法
第四节 定价技巧的运用
第八章 分销策略
第一节 产品的分销活动与分销渠道
第二节 分销渠道的评估和选择
第三节 中间商
第四节 产品实体流通
第十章 促销策略
第一节 促销的本质及其策略组合
第二节 人员推销
第三节 广告宣传
第四节 营业推广
第五节 公共关系
第十一章 市场营销控制
第十二章 国际营销