目录营销旅游
① 如何营销旅游线路
第一步:首先要对准备开展营销的这条旅游路线的特性和亮点作出详细分析 比如重点景区 特色景点 有别于大众旅游路线的地方 还有出行方式 费用计算 最佳时节 出行周期等第二步:市场细分化 对目前旅游人群集中的年龄段人群的出行旅游特点进行调查 比如他们自行组织出游 跟随旅行团出游 其他方式出游等各个形式所占比例 其次是他们出游选择目的地特点进行分析总结 比如是注意路程的长短还是景区的风景 还是注重身体锻炼还是比较关注出游成本等等 还有就是他们出行选择的时间 出行结伴的人数 出行结伴的选择方式等等 然后是出游不怎么多的年龄段人群特点 这些资料信息的收集整理十分有利于你对潜在客户的挖掘和目标市场的选择以及市场的定位第三:综合所有资料之后 就要对竞争对手的旅游路线进行分析调查 尤其是与你的路线有相似之处 或者旅游路线集中众多游客和营销成功的路线 要着手详细分析其特点 经营方式 价格等等 然后有针对的进行产品区分 推出自己的特色第四:就是结合客户信息的收集和自身的特色 进行有目的的宣传推广 这个时候打好广告语 做好多媒体宣传 综合运用各种媒介进行宣传是必要的 而且这一切都必须是建立在你正确的目标市场的选择上第五:以上全部成功顺利做完 就要注意服务的推广 因为旅游业说到底就是服务行业 服务做不好 什么都白搭 服务的推广更重要是在前台和出游事项安排设计上充分体现 这样是将潜在客户变身为赢利客户的关键一步也是重中之重!
② 旅游市场营销学的图书目录
第一章 旅游市场营销导论
第一节 市场营销及市场营销管理
一、市场营销学的一组核心概念
二、市场营销管理
第二节 旅游市场营销理念及体现
一、旅游市场营销
二、旅游市场营销观念及其演变
三、旅游市场营销的特点与服务营销策略
第三节 旅游市场营销理论的新发展
一、顾客让渡价值
二、4Ps市场营销组合和4cs市场营销组合
第二章 旅游市场营销环境分析与管理
第一节 旅游市场营销环境
一、旅游市场营销环境的概念
二、旅游市场营销环境的构成
三、旅游市场营销环境的特征
四、市场营销环境分析的作用
第二节 旅游市场营销环境的swOT分析
一、旅游企业优势与劣势的分析
二、旅游企业营销机会与威胁的分析
第三节 旅游市场营销机会
一、市场机会与营销机会
二、营销机会类别分析
三、营销机会的形成与把握
四、旅游营销机会的捕捉
五、旅游营销机会的创造
第三章 旅游市场顾客购买行为分析与管理
第一节 旅游消费者购买行为的内容及模式
一、旅游消费者购买行为的内容
二、旅游消费者购买行为模式
第二节 影响旅游市场顾客消费行为的主要因素
一、影响顾客旅游消费行为的社会与文化因素
二、顾客旅游消费行为的心理与市场营销因素
第三节 旅游市场顾客购买决策的过程
一、参与旅游消费决策的角色
二、旅游市场顾客购买行为的类型
三、旅游市场顾客购买决策的过程
四、外出旅游动机的理论基础
第四章 旅游目标市场营销决策
第一节 旅游目标市场营销决策概述
一、目标市场营销决策的内容
二、目标市场营销决策的作用
第二节 旅游市场细分
一、旅游市场细分的概念、原则、原因及作用
二、旅游市场细分的依据
第三节 旅游目标市场的选择
一、旅游目标市场的定义及其基本条件
二、旅游企业目标市场选择策略
三、旅游企业选择目标市场的主要视角
第四节 旅游市场定位与旅游差异化营销
一、旅游市场定位的含义、意义及步骤
二、旅游市场定位的基本内容及方法
三、旅游差异化市场营销与旅游竞争
四、旅游差异化市场营销与市场定位的结合应用
第五章 旅游营销调研
第一节 旅游营销调研概述
一、旅游营销调研的定义
二、旅游营销调研的提出
三、旅游营销调研的内容
四、旅游营销调研的类型
第二节 旅游营销调研程序
一、确定调研目标,分析发生问题的性质、范围
二、制订营销调研计划
三、实施调研计划
四、提出结论,撰写调研报告
第三节 旅游营销调研方法和技术
一、旅游营销调研方法
二、旅游营销调研的技术
三、固定样本连续调查
第六章 旅游市场营销战略
第一节 旅游市场营销战略的意义和特点
一、旅游市场营销战略的概念和特点
二、旅游市场营销战略分析
三、旅游市场营销战略的制订
第二节 旅游市场营销战略选择
一、制订旅游市场营销战略规划的内容
二、制订旅游市场营销战略规划的方法
三、制订旅游市场营销战略规划的原则
四、旅游市场发展营销战略类型和分析
第七章 旅游产品
第一节 旅游产品概述
一、旅游产品的概念
二、旅游产品的构成意义
三、旅游产品的类型
四、旅游产品的特点
第二节 旅游产品生命周期与策略
一、产品生命周期理论
二、影响旅游产品生命周期的因素
三、旅游产品不同生命周期阶段的特点与策略
四、延长旅游产品生命周期的策略
第三节 旅游产品组合策略
一、旅游产品组合的概念
二、旅游产品组合的意义
三、旅游产品组合策略
四、旅游产品组合的注意事项
五、旅游产品组合优化决策
第四节 旅游新产品的开发
一、旅游新产品的概念和种类
二、旅游新产品开发的必要性
三、旅游新产品的开发程序
四、新产品市场扩散
五、旅游新产品开发工作中应注意的问题
第八章 旅游产品价格
第一节 旅游价格
一、旅游价格的概念
二、旅游差价和旅游优惠价格
三、旅游价格分类
四、旅游价格体系
第二节 旅游价格的形成
一、旅游价格的决定因素
二、旅游价格形成
第三节 旅游产品定价目标和策略
一、旅游产品定价决策
二、旅游产品定价策略
第四节 旅游产品定价方法
一、成本导向定价法
二、需求导向定价法
三、竞争导向定价法
第五节 旅游价格的变动
一、旅游价格的修订
二、旅游价格的变更
三、我国旅游价格体系与旅游价格政策
第九章 旅游产品销渠道
第十章 旅游促销
第十一章 市场营销活动的管理
参考文献
③ 旅游目的地营销如何进行旅游目的地营销有哪些模式
首先旅游资源解读,分析旅游目的地竞争环境,然后确定客源市场,进行目标市场定位,根据营销组合制定营销策略。具体的还是参考相关书籍比较好,内容很详细的,或者看一下有些营销策划案例。
④ 简述旅游市场和旅游营销的区别
旅游市场营销环境是指影响旅游市场营销管理能力的各种企业外部和内部因素组成的企业生态系统,由旅游市场宏观营销环境和旅游市场微观营销环境共同构成。旅游市场宏观营销环境是由政治环境、经济环境、社会环境、技术环境因素组成,主要以间接的形式,并借助于微观营销环境为媒介作用于旅游企业的市场营销行为。旅游市场微观营销环境是与企业市场营销活动直接发生关系的具体环境,是决定企业生存和发展的基本环境,主要由旅游企业自身、营销中介、供应者、购买者、竞争者、公众等要素构成。
旅游市场营销的宏观和微观环境虽然分别存在于不同的空间范围中,但两者在旅游整体市场营销活动中缺一不可。存在于企业微观环境中的市场可控因素,不能离开存在于旅游企业宏观营销环境中的客观因素。企业为实现自己的营销目标,为最大限度地满足消费者的需求,必须千方百计地将微观可控因素与宏观不可控因素协调起来。这种协调必须通过充分发挥旅游企业的营销能动性,恰当地运用那些旅游市场营销的可控因素,自觉地适应客观环境的要求来实现。这种以旅游市场营销的可控因素主动自觉地适应不可控因素的过程,便是旅游市场营销环境动态平衡的过程。可见市场营销宏观、微观环境的关系是相互协调和相互适应的关系。这种协调与适应的目的在于更好地满足目标市场消费者的需求,实现旅游企业的整体市场营销的可持续发展。
⑤ 旅游目的地的营销策略
景区营销运用最多的是4P营销组合策略,即产品(Prodnet)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。这一策略选择的思维基点,主要是从企业和产品出发的。虽然我们一直强调重视客户需求,但满足客户需求的目的还是为企业获取利润。而旅游目的地营销在这个基本出发点上有一个变化,就是要融合4P和4C,并且我们应更多的运用4C营销组合策略以及整合营销4i原则。 4C营销组合策略,简单讲就是以消费者为导向的营销策略,其基本要素是:顾客(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。4C营销组合策略如果成为旅游目的地营销的策略选择,意味着我们思考问题的出发点要从以景区为中心,转向以游客为中心,把游客满意度放在第一位。
整合营销4i原则,由清华大学总裁班特聘网络营销专家在《网络整合营销兵器谱》中提出,是指:Interesting 趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Indiviality 个性原则。 新营销时代,消费者们君临天下,媒体是传统传播时代的帝王,而YOU才是网络传播时代的新君!在传统媒体时代,信息传播是“教堂式”,信息自上而下,单向线性流动,消费者们只能被动接受。而在网络媒体时代,信息传播是“集市式”,信息多向、互动式流动。声音多元、嘈杂、互不相同。网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长,博客、论坛、IM、SNS……借助此,每个草根消费者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。面对这些“起义的长尾”,传统营销方式像“狩猎”要变成“垂钓”:营销人需要学会运用“创意真火”煨炖出诱人“香饵”,而品牌信息作为“鱼钩”巧妙包裹在其中。
旅游的目的是营销的促销策略,应从单向的促销宣传,转为双向的沟通交流。利用电视、杂志、报纸、网络等多渠道整合营销传播,通过互动把游客的消费心理牢牢地把握住,然后对旅游目的地的产品持续改良。
⑥ 旅游营销学的目录
前言
第一章绪论
第一节现代旅游
第二节旅游市场
第三节旅游市场营销
第四节旅游市场营销组合
第五节旅游营销学的研究对象和研究内容
【案例讨论题】
复习思考题
第二章旅游市场营销环境
第一节旅游市场营销环境概述
第二节旅游市场宏观环境分析
第三节旅游市场微观环境分析
第四节旅游营销环境分析及对策
【案例讨论题】
复习思考题
第三章旅游者购买行为分析
第一节旅游者的需要
第二节旅游者的购买动机
第三节旅游者购买行为
第四节旅游市场机会分析
【案例讨论题】
复习思考题
第四章旅游市场细分与目标市场定位
第一节旅游市场细分
第二节旅游目标市场的选择
第三节旅游目标市场定位策略
第四节旅游市场开拓策略
【案例讨论题】
复习思考题
第五章旅游产品策略
第一节旅游产品概述
第二节旅游产品生命周期及其营销策略
第三节旅游产品组合策略
第四节旅游新产品开发策略
第五节旅游产品品牌策略
【案例讨论题】
复习思考题
第六章旅游定价策略
第一节旅游定价概述
第二节旅游定价的依据
第三节旅游企业定价方法
第四节旅游企业定价策略
第五节旅游企业价格调整策略
【案例讨论题】
复习思考题
第七章旅游销售渠道策略
第一节旅游销售渠道概述
第二节旅游中间商
第三节旅游销售渠道的设计
第四节旅游销售渠道的管理
【案例讨论题】
复习思考题
第八章旅游促销策略
第一节旅游促销概述
第二节旅游广告策略
第三节旅游营业推广策略
第四节旅游营销公关策略
第五节旅游企业的人员推销策略
第六节旅游印刷品
【案例讨论题】
复习思考题
第九章旅游营销策划
第十章旅游企业市场营销管理过程
第十一章国际旅游市场营销
⑦ 目录营销的目录营销的种类
根据目录营销的对象,可以将其分为针对消费者的目录和针对企业组织的目录两种。消费品回目录发行量大,而答针对企业组织的目录发行量小。消费品目录又可以根据所登载的商品类型、目标市场、目录形象和质量等方面进行分类。近年来,专卖品(specialtygoods)目录在当今的目录营销市场中处于主导地位,而且越来越取代传统的一般商品目录,使目录更具有专业化。通过专卖品目录销售的商品范围涵盖服装到食品等产品种类。这类目录可以针对不同生活方式的偏好,例如兴趣、活动、态度和价值观等方面的差异,以及由此而产生的不同偏好。
企业对企业目录所销售的产品包括办公用品和设备、计算机辅件等。目录中通常登载某一具体品目,如纸张、电子产品等。用户可以通过800号”电话订购,也可以通过信函或传真订购。这类目录通常寄发给经过挑选的准顾客,或者是那些在一定时间内向本公司下过购买订单者。在已过去的十年内,企业对企业目录也变得越来越像消费品目录,讲究色彩、图案布置和对购买的鼓动性。
⑧ 旅游营销的图书目录
第一章 概论
第一节 旅游市场与市场营销
第二节 旅游市场营销
思考与练习
第二章 旅游购买者行为分析
第一节 旅游购买者行为概述
第二节 影响旅游购买者购买行为的因素
第三节 旅游购买者购买决策过程
第四节 组织机构的购买行为分析
思考与练习
第三章 旅游目标市场营销
第一节 旅游市场细分
第二节 旅游目标市场选择与定位
思考与练习
第四章 旅游产品策略
第一节 旅游产品及组合策略
第二节 旅游新产品开发策略
第三节 旅游新产品开发设计
思考与练习
第五章 旅游产品价格策略
第一节 旅游产品价格及影响因素
第二节 旅游产品定价方法与策略
思考与练习
第六章 旅游促销策略
第一节 旅游促销策略的内涵
第二节 旅游促销策略
思考与练习
第七章 旅游分销渠道策略
第一节 旅游分销渠道概述
第二节 旅游分销渠道的管理与发展
思考与练习
第八章 旅游业营销
第一节 旅游景点营销
第二节 旅行社营销
第三节 旅游饭店营销
第四节 旅游交通营销
思考与练习
……
⑨ 目录营销是什么意思
目录营销是指运用目录作为传播信息载体,并通过直邮渠道向目标市场成员发布,从而获得对方直接反应的营销活动。严格意义上说,目录并不是一种独立的直复营销媒介,它只是直邮营销的一种特有形式。 世界上第一个目录诞生于15世纪的欧洲,是一个关于书籍的目录。