會籍導師簡介
『壹』 如何應聘會籍顧問
哪邊的哦 工資一般很低的哦 我做過3年的會籍顧問 這個名字好聽 其實就是個發傳單銷售 我最多拿過5000 最低 800 面試 只要你形象好 肯定要你
『貳』 安納塔拉度假會會籍簡介
度假會會籍別稱諸多,包括分級會籍、分時度假和酒店度假會。在安納塔拉,度假會會籍意味著,您能以一次性固定價格,體驗極致奢華景區的美妙假日,而且度假時段可由您靈活選擇。
『叄』 深圳航港高爾夫球場有什麼類型的會籍
深圳航港高爾夫球場
簡介:
深圳航港高爾夫球場由置興實業發展有限公司和機場集團合作,並由置興實業有限公司投資近億元興建的18洞國際比賽級球場。總面積84萬平方米,由美國IMG公司著名球手Lan Woosnam設計,目前已對外開放。
球場位於深圳黃田國際機場,遠眺大海;西接深圳福永國際港灣口,每日多班往返香港澳門,航程僅一小時。往返香港與深圳黃田機場的城市大巴也很快捷便利,交通極為方便,可將閣下在一小時左右直接送達球場,北面是機場配套服務小區、賓館。
球場擁有傳統蘇格蘭高球場特色的18洞國際錦標賽球場及9洞燈光高爾夫球場。坐落與深圳彎畔,傲立在沙河的河口,球場盡收碧海景色,放眼更可遠眺新界的山脈。在沙河高爾夫球會,升高的發球台,滿布大小水池的球道,大型的沙坑,快速平滑的果嶺,陣陣的海風,構成一個極富挑戰性,兼具傳統蘇格蘭風格的海濱高爾夫球場。
球場狀況:
球場設計師:伍茲南
開業日期:1997 / 08
總面積:1,260畝(840,000平方米)
總洞數:18洞
標准桿:36
總長度:7,210碼
球道草種:Paspalum
果嶺草種:Bermuda Tifdwarf
消費指南:
會籍簡介:
個人會籍:RMB11.8萬元;
公司會籍(2記名人):RMB23.6萬元;
公司會籍(3記名人):RMB34.5萬元。
備註:
公司一次購買三張可辦理一張不記名卡,其中2記名卡價格為23.6萬元,不記名卡為15.8萬元,三張共計39.4萬元。
聯系方式:
球會地址:中國廣東省深圳市(黃田機場旁)
郵編:518128
電話:(0755)777 6699
傳真:(0755)777 6699
『肆』 誰能幫我找一些"會籍顧問"培訓的資料謝謝.
各個俱樂部,最頭疼的應該是銷售,銷售的培訓也是最重要的,發個培訓資料,大家參考參考。
會籍顧問的工作安排
15% 電話預約
60% 到場導覽潛在會員
10% 會員跟蹤
3% 文檔工作
3% 銷售會議
3% 培訓課程
2% 會員活動
了解潛在會員的來源
10% 會籍顧問個人的關系
50% 現有會員推薦
30% 市場宣傳和廣告
10% 路過俱樂部的人10% 會籍顧問個人的關系。
10% 會籍顧問個人的關系。
銷售導覽的目的
銷售導覽的目的在於將會籍成功銷售給你的潛在會員.
銷售導覽不是在引誘客戶,不是勝過客戶.
一次只做一個銷售、銷售一個會籍。
百分之百的集中注意力在你的潛在客戶。
成交比率的公式
簽單成交數
成交比率
銷售導覽數
標準的成交比率在於60%
銷售的流程安排
親切的招呼和問候潛在會員。
參觀導覽。
介紹俱樂部(銷售手冊)。
優惠價展示、價格對比。
簽單
銷售方法
銷售的過程是一個「給予」與「接受」的過程。你問潛在客戶問題以獲取資源,而潛在客戶也向你問問題來得到他要的信息。
通過問問題迅速了解客戶的情況。
通過顧客登記表獲取一些銷售過程中的資源。
通過觀察對方知道客戶需求。
利用推薦名單或外部的資源。
詢問問題的目的
了解需求和慾望。
事先消除對銷售的偏見。
消除競爭。
控制銷售導覽流程。
確定健身及健康的益處。
測試不同的情境。
你的銷售過程是一個計劃的流程。
利用銷售手冊計劃好你的銷售過程。
利益搜索性問題
利用這樣的問題找尋客戶希望俱樂部幫他做些什麼?
因為銷售過程還有幾個銷售以外的功能:
會員保有
挖掘潛在客戶
新會員的後續服務
銷售時對潛在客戶應注意
尋問問題
聆聽並獲取信息
控制好自己的位置
把你的期望定在一個最高點
收集每一條線索
理解
聚精會神
銷售過程需遵守的規定
簡短的詢問
等待一個完整的回答
不要打斷疑問
提早准備問題
避免有關於打探的問題。
有答必應。
如果不回答,他們將為你並不想與他們交談
銷售秘密技巧
以下幾點銷售秘訣是決定成功失敗與否的:
在介紹俱樂部是肯定與興奮的
客戶所提出的需求,要求及期望做出回答
講述前做好充分的准備
專業的語言,得體的衣著
花言巧語,更具創造性的
銷售並不是你做什麽事情給你的客戶,而是為你的客戶.這不是讓人們來買他並不需要的東西,而是幫助客戶識別他們的需要,解決他們現在的問題,並展示給他們你的產品是多麽的能夠服務於他們現有的需要
會員使用俱樂部的權益
*一周開放七天,全年無休 *溫水游泳池
*俱樂部設施 *日光浴
*體育運動設備 *兒童樂園
*健身設備 *體能測試
*球類場地 *健身計劃
*健身操課程 *會員活動
*更衣室、淋浴設備 *增值服務
*桑拿 *餐飲服務
銷售導覽的原則
減少說和做的不一致的情形。
做到所有的承諾。
讓潛在客戶知道你將會做什麼?為什麼會這么作?
讓你的潛在客戶參與你的展示工作。
做好銷售的准備。
了解你的產品
展示俱樂部的價值。
強調利益及好處。
事先減少異議與抗拒。
不斷練習你的銷售導覽過程。
異議的處理
只有大概20%的人會在第一次來訪時就決定入會,而剩下的80%只會經過多次的邀請之後才會參觀,所以,第一次邀請時,客戶的拒絕是很正常的事情,你不必對於客戶的起義次拒絕,就感到心灰意冷,但了解客戶拒絕的理由,以及練習如何處理客戶的拒絕,為客戶解決他為什麽拒絕的真正原因和可行的方案,有效提高客戶第一次邀訪時入會的意願,作為一個成功的銷售人員,就是在作一個成功的解決問題高手.
所有客戶拒絕的理由,都在告訴你他的需求,你必須了解客戶為什麽拒絕入會,並立即找出解決方法.
客戶拒絕入會的理由
我沒有時間健身 什麽時候對您來說最方便使用我們的俱樂部
您覺得您一個星期大概有多少次會來使用我們的俱樂部的設施
價格太高,我無法承擔 您常去哪一家餐廳消費啊,您通常一個月花在吃飯或購物的消費大給有多少
我想再考慮一下 您考慮健身有多久時間了呢
我想和我的家人商量之後再作決定 您的家人鼓勵您健身嗎
我可以在其他公眾場所健身
我可以自己在家裡健身 您是不是經常鍛煉呢,您最常在哪裡運動呢,您對這樣的運動方式是不是滿意?
我不知道健身是否有效果
我想再比較其他的健身中心再作決定
交通不方便 您工作的地點在哪裡,您家就在這附近嗎
我對健身一竅不通
挖掘潛在會員
個人社交網路
現有會員
新會員
「會籍顧問的主要工作就是挖掘潛在客戶」
新的會籍顧問,電話是你銷售上最好的朋友
電話銷售的方式
取得潛在客戶的姓名和電話號碼
禮貌性的請求邀請
重復潛在客戶名字
利用現有會員推薦名單
提出利益與好處
提出邀請。
成功預約。
第一次給推薦的潛在客戶打電話
第一步:李先生,您好,不好意思打擾您
第二步:我是精英健身俱樂部的黃XX
第三步:您現在是否方便讓我佔用一些時間為您作一些說明呢
第四步:李先生,您的朋友王XX先生推薦您加入我們健身俱樂部
第五步:王先生說您對健身很有興趣,也有計劃進行健身鍛煉,您通常一周健身(鍛煉)幾次呢?
第六步:我相信您對健身一定有相當的了解,我想邀請您到我們俱樂部參觀,我可以贈送您免費健身試練券,您可以使用我們所有健身設施和淋浴桑拿設備。
第七步:我只需要大概三分鍾時間向您介紹俱樂部的所有設施,方便您的使用。
第八步:由於來我們俱樂部健身、參觀的人很多,我想為您預約一個時間,免得讓您等候,您什麽時候有空?這周三晚上七點方便嗎?
成功預約:好的,那我們就這個時候見了。我叫王XX,我會在周三晚七點在俱樂部等您到來。
預約不成功:那您周四晚上有空嗎。
電話銷售的步驟
第一步:介紹
第二步:詢問來源
第三步:背景
第四步:建立俱樂部信譽
第五步:了解客戶的興趣及簡介俱樂部的設施和服務
第六步:邀請
第七步:安排到訪時間
第八步:重復安排的時間
了解客戶的健身需求
客戶的個人資料
姓名 年齡 性別 地址 推薦人 日期 電話
EMAIL 通過何種途徑知道俱樂部 生日
職業狀況 工作類型\職位 工作地點\時間\年限
婚姻狀況 在這個地區住多久了 是否繼續住在這一地區
是否加入其他俱樂部,是哪個俱樂部
健身的益處
*改善外觀 *促進新陳代謝 *使身體功能正常化
*依你的需求減輕體重 *增強體力 *增加抵抗力
*減少腰圍 *防止肌肉萎縮 *培養良好的健康習慣
*強化及美化肌肉 *改善身體姿勢 *強化運動場上的表現
*增強身體健康 *改善睡眠狀態 *增加身體活力
*減少冠狀動脈堵塞的危險 *交到新的朋友 *更能享受運動休閑設施
*依你的需求增加體重 *鬆弛壓力,更多樂趣 *減低緊張和壓力
*增加肌肉耐力 *學習運動方式 *增加身體彈性和柔韌度
客戶的健康狀況
有無心臟方面的病史或前兆
有無高血壓或低血壓的問題
是否有吸煙的習慣
是否有體重過重或過輕的情形
是否曾有脊椎或背部方面的問題
客戶的健康資料
健身對您最重要的好處是什麼? 您是否曾參加過任何休閑活動?
上次參加健身活動是什麼時候? 哪種休閑活動?頻率是如何?
是哪一種類型? 您的配偶是否支持您健身,他是
在哪裡,什麼時候? 否會和您一起進行?
健身頻率? 什麼時候對您來說是最方便的?
是在指導下進行的嗎?
客戶的健身目標
規律性的健身可以改善你的健康狀況,改進你的生活方式。
* 您現在的體重和身高是多少?
* 您希望減脂、增加體重或是保持現在的體型/
* 您認為最合適的體重
* 您希望
減少下圍、增加上圍
增加身體的勻稱性
改善身體各部位的比例
健身服務的介紹
* 健身計劃的介紹
體能測試、圍度測試、健身評估、健身計劃、營養計劃
* 健身操課程介紹
高\低沖擊有氧、瑜伽、PILATES、踏板操、啞鈴操、拉丁、街舞、芭蕾
* 健身訓練課程的介紹
循環訓練、柔韌訓練、30+、40+、產後恢復訓練
健身計劃三大原則
訓練頻率
訓練強度
持續時間
『伍』 會籍顧問的簡介
會籍顧問是一個服務性的職位,工作職位涉及會員管理和市場營銷兩個方面。專企業需要會籍顧問為屬企業提高銷售收入,客戶需要會籍顧問為其提供咨詢和顧問服務,得到充分的企業服務。所以會籍顧問是企業與客戶之間的橋梁 。一般在高爾夫、馬術、瑜伽會所等高檔娛樂會所中能夠找到會籍顧問。現階段大多數高級娛樂會所營業額的50%以上,來自會籍顧問的銷售。
『陸』 做健身房的會籍顧問一般有什麼訣竅
1、微笑
銷售人員走南闖北,有時是刮風下雨、有時天寒地凍、有時烈日炎炎,還有一些人為的因素,不可避免地會帶有一些情緒,與客戶見面的時候,忘了自己的微笑。心裡學上講,人與人之間的交往,前10秒鍾最關鍵,10秒中決定對方以何種態度跟你接觸,微笑是最重要的肢體語言。
2、爭辯
在與客戶溝通時,他們不了解產品的情況或對產品有誤解,這是很正常的事,客戶說出他們的理由時一定有他們認為正確的道理,這個時候最好的辦法就是站在他們的立場上,用事實證明給他們看,拿出成功的案例,讓他們去體驗,而不是去爭辯。
3、離客戶太近,過於熱情
銷售人員如靠得太近,心裡也會感覺很壓抑。第一次與客戶接觸時最好保持在1.2米以外,這樣溝通起來會很輕松,不會有壓力,1.2米以內是人們為自己的家人、親威、朋友預留的,除非客戶主動靠近你,否則請保持與客戶一定的距離。
4、輕易作出來讓步
客戶在選定某家公司具體產品的時候,談價只是一種面子,能少一分就少一分錢,或在老闆與同事面前炫耀自己,顯示自己的專業。這個時候,給對方一個台階,讓他很有面子,他也就不好意思再去砍這點錢了。
5、忽略了客戶真正的需求
很多銷售人員非常了解自己的產品、市場的情況。這本身是件好事,很多公司招聘銷售人員的時候,對產品的培訓是必不可少的,所以在跟客戶溝通的時候,大部份都在談自己的產品如何的好,如何的出色,忽略了客戶真正的需求。
有句話講得非常好,幫助別人買東西比推銷自己的東西給別人比更容易。。做業務的,一定要想到自己也是客戶的顧問,我們是滿足客戶需求的,不是單純的推銷產品。
(6)會籍導師簡介擴展閱讀:
健身會籍顧問工作職責:
1)外部市場拓展。包括派單和直接拜訪顧客。拓展過程中有良好的形象和禮儀,能向顧客傳播健康理念,能推廣和維護公司品牌的形象。
2)邀約顧客和內場維護,能主動收集、整理顧客資料並聯系約訪,接待來訪顧客時能禮貌熟練地介紹俱樂部情況。
3)跟進顧客,邀約成功後能做到繼續跟進,向顧客傳輸健身意識、公司品牌、優勢等信息,為會員和潛在會員提供優質顧客服務。
4)簽單。熟悉公司制定的銷售制度。熟悉協議書的規范填寫
5)顧客維護。定時致電或拜訪會員,表達問候的同時能從專業角度幫助顧客解決一些健身問題
『柒』 健身教練學出來之後都要先去做會籍嗎
這個不一定的,健身私抄人教練也是一個看專業水平的職業,主要還是專業知識要夠硬。現在國內有很多健身教練零基礎培訓機構。最好還是私人教練培訓為主的學院學習比較好,所謂術業有專攻,課程體系和導師都更針對私教培訓方面,也可以看一下培訓機構是否能考取到國職證書等含金量高的證書。一般可以根據教學壞境、教學師資、教學規模、考取的證書等方面來選擇培訓機構。我們這能考取國職健身教練證書。國職健身教練證書是健身房認可度高的、含金量也比較高的證書。
『捌』 健身房會籍顧問如何打電話給素未謀面不知姓名不知性別的客戶呢開場白怎麼說人家才會聽你電話名單都是
先是問候,再是自我介紹,然後先把自己健身房的事情快速簡介的說一回些,然後詢問答對方有沒有需求。 沒需求就說一聲謝謝打擾了。有需求就問對方的稱呼,了解對方。然後推薦你們的產品。索要電話,然後在問他身邊有沒有人想要鍛煉,擴大顧客范圍。