關於情商的論文

A. 情商和智商的文章

長期以來，人們習慣於將智商作為衡量人才的標准，而現代研究表明，人才成功的決定因素不僅僅是智商，還有情商。在管理領域里成功的那些人中，有相當一部分是在學校里被認為智商並不太高的人。
我們經常看到這樣的人，受過高等教育，他的智商使他具有非常豐富的知識，使他能順利地到一個單位就職或者從事一項研究工作。如果他情商高，情緒穩定，適應環境能力強，對外界和上司、同事沒有過分苛求，對自己有適當的評價，不因外界的影響而"熱脹冷縮"，在受到挫敗時能"重整旗鼓"，並能不斷提高自身心理素質，從不怨天尤人或悲觀失望。這樣他的智商和潛能就能得到充分發揮，在工作中游刃有餘，走向成功。反之，一個人智商雖高，卻以此自負，情商低下，晝夜為自己周圍並不理想的環境所困擾，那他的結局或是憤世嫉俗、孤芳自賞，與社會、公司、同事融不到一起；或高不成低不就，一輩子碌碌無為；或是走上邪門歪道，毀於高智力犯罪。由此可見，一個人成功與否，情商與智商一樣重要。
人們往往重視智商而忽視情商。可從上述這個事例可以看出，智商高的人可以在專業里出成績，而情商高的人卻可以在管理運作上出成績。不論在何種事業上獲得成功，成功者往往智商情商皆具。所以在現代管理中，管理者應多學習一些有關情商方面的知識。情商雖然有天生的成分，但是可由後天的不斷學習和經驗的積累而不斷提高，因此擁有高情商並不是一件可望而不可及的事。要想成為一名成功的人士，不但應該學習相關領域的新知識、新技能，也應不斷的有意識地提高自己的情商水平， 它可以影響其他能力的充分發揮。
智商（intelligence quotient簡寫成IQ）是用以表示智力水平的工具，也是測量智力水平常用的方法，智商的高低反映著智力水平的高低。情商（emotional quotient簡寫成EQ）是表示認識、控制和調節自身情感的能力。情商的高低反映著情感品質的差異。情商對於人的成功起著比智商更加重要的作用。
智商和情商，都是人的重要的心理品質，都是事業成功的重要基礎 。所以兩者於我們的工作於我們的生活缺一不可,當然兩個因素不可能是五五分的,面對成功的兩大因素,你覺得哪個更重要?
http://www.clubbenq.com.cn/BBS/Board/LabelList.aspx?TopicID=388965

微軟全球副總裁：情商比智商更重要
2004-1-5 北京人才市場報 閱讀2020次
2000年，李開復在網上給中國大學生寫了《我的人才觀》及《給中國學生的一封信》。兩篇文章在互聯網和中國高校中廣為流傳。其中提到，堅守誠信和正直的原則、生活在群體之中、做一個主動的人、挑戰自我、直截了當地溝通等做人的道理，看似淺顯，卻被不少大學生列為座右銘。「我最近又寫了《給中國學生的第二封信》」，李開復日前表示，「這一封談的是領導者的重要品質。」大家都認為，在高新技術企業中，領導的智商很重要，但實際上，情商的重要性超過了智商。
美國一家很有名的研究機構調查了188個公司，測試了每個公司高級主管的智商和情商，並將每位主管的測試結果和該主管在工作上的表現聯系在一起進行分析。結果發現，對領導者來說，情商的影響力是智商的9倍。智商略遜的人如果擁有更高的情商指數，也一樣能成功。
李開復說，情商意味著：有足夠的勇氣面對可以克服的挑戰，有足夠的度量接受不可克服的挑戰，有足夠的智慧來分辨兩者的不同。他十分認同「要建立由品德、知識、能力等要素構成的各類人才評價指標體系」。
關於情商，李開復更多地談到要善於與人交流，富有自覺心和同理心。比如，自覺心就是中國人常說的「有自知之明」，對自己的素質、潛能、特長、缺陷、經驗等有一個清醒的認識，對自己在社會工作生活中可能扮演的角色有一個明確的定位。而同理心，就是將心比心。
李開復至今清晰地記得，當年在卡內基·梅隆大學，其導師羅傑·瑞迪對他的幫助。羅傑·瑞迪是美國總統特別顧問委員會信息委員會的成員，也是「圖靈獎」獲得者。作為科學家，他並非全知全能，但他知道怎樣去看待一個自己不懂的領域，知道怎樣用一些最困難的問題去激勵學生的熱情和想像力。
在計算機語音識別的研究過程中，李開復對導師主張的方法產生了懷疑，打算採用其他的方法試試。於是，一個世界級頂尖大師和他還沒畢業的學生有了分歧。
羅傑·瑞迪最後說：「我不同意你的看法，但我可以支持你。」正是導師的這個態度，影響了李開復終身。
http://www.fesco.com.cn/ReadNews.asp?NewsID=6741

情商比智商更重要
文章來源：紅塔小學 文章作者：李春良 時間：2005-9-16 8:39:41
最近，我和女兒共同讀了《100位諾貝爾獎得主的童年故事》一書，這些諾貝爾獎獲得者的智商令人嘆服，他們的情商更深深地震撼了我們。從這100個故事裡，我清醒地感覺到：情商比智商更重要！
情感商數簡稱情商，也稱為EQ，它包括主動性、同理心、心理調適能力、適應性、協調應變能力等。「情商」這個詞是美國哈佛大學心理系教授丹尼爾·戈爾曼在1995年出版的書籍里提出來的。戈爾曼教授認為：人的成功，智商指數只佔20％，最重要的「其它因素」佔到80％。而這「其它因素」就是情商。
我們不一定期望我們的子女都成為諾貝爾獎得主，但是我們希望他們能得到最佳的發展，對他或她個體而言，要發展到極限。因此，要重視情商的培養。那麼，在家庭教育中如何培養兒童的情商呢？
一、主動性的培養
諾貝爾獎得主都具有主動性：主動學習、主動探究。所謂主動性，是自發自願地參與是人內心的一種積極因素是與被動、惰性相反的。現在，許多獨生子女在成長過程中父母總想方設法保護他們，什麼都代勞，幫助孩子解決一切困難，排除一切於擾．其實質就是溺愛。這使孩子失去了正常的、積極的、自由發展的個性。結果培養出的孩子懦弱、依賴性強、能力差，這種個性心理特徵熄滅了孩子的創造慾望。他們處處需要別人的指點與幫助，沒有開拓精神，智力發展受到限制，動手能力差。假如我們試圖不把孩子當做父母的「私有財產」。而把他們當做一個獨立的人，家中的大小事都讓他們主動參與，讓他們積極發揮，讓他們充分發表意見，給他們下放應有的權力。在這個過程中，孩子們在心理上覺得自己正在長大，他們開始相信自己的能力，產生自信心，不再依賴家長；開始試圖獨立思考，親自操作並試圖從家長的約束下解放出來。我們的家長切不可認為這是孩子們不聽話。相反，這正是孩子可喜的進步。應該鼓勵他們「別出心裁」，放手讓他們去想、去做、去體驗失敗，去感受成功。在孩子主動參與各項活動中，家長要引導得當，及時調控，根據孩子的身心特點科學地教育他，和孩子同步成長。
二、同理心的培養
諾貝爾獎得主都具有同理心：為全人類謀幸福。所謂同理心，也就是設身處地去體會別人的感受，懂得關心他人，理解他人。有同理心的人，往往被人們認為「善解人意」。在人際交往中，同理心起著異常重要的作用。在家庭教育中，家長們通過讓孩子參與社會公益活動來培養孩子們的同理心。比如：為災區小朋友獻愛心將自己的「壓歲錢」、「零用錢」捐給需要的同齡人，關心身邊的小夥伴。盡自己的能力,從行為上、學習上、生活上給他們送溫暖；到社區敬老院參加勞動，開展「手拉手」活動等等。孩子們通過具體活動在感情上從同情他人到關心他人和理解他人，這給孩子們帶來的效益是無法估量的。
三、心理調適能力的培養
諾貝爾獎得主都具有心理調適能力：百折不撓。有人說「幸福是一種感受」。同樣一件事，有的人覺得快樂而有的人則認為不快樂。要想使自己保持良好的心態去感受事物，去處理事物，就必須不斷調整自己的心態這就是心理調適能力。
心理調適的過程對孩子來講不是一個輕松的過程，它有賴於家庭教育的同步，有賴於家長素質的提高，有賴於科學培養方法的體現。例如：一名老教授的兒子從小學到高中不僅學業一直名列前茅，其它方面也非常優秀，然而進了重點大學後在眾多的尖子生中難再獨占鰲頭，他輸了，但沒有輸得起。就因為考試分低，學校要他留級，他就離校出走了。究其根源這與他沒有得到父母親的正確教育有關。在孩子心理出現障礙時家長應及時抓住這個教育契機，和孩子談談心，幫他分析失敗的原因，表現出對他的信任，並給予必要的支持和鼓勵，讓他在苦惱中解脫出來。這樣，有利於孩子良好品德的培養，也有利於人的非智力因素的發展。孩子從此會從個人名利的小圈子裡跳出來，胸襟會更加開闊，目標也會更遠大。這種教育會對孩子的一生產生深遠的影響。
四、適應性的培養
諾貝爾獎得主都具有適應性：不管環境多麼惡劣，都能隨遇而安，全神貫注進行科研。家長應是培養和鍛煉孩子生存能力的啟蒙老師。可以根據孩子的年齡特點給其創設生存難題。如對孩子不包辦一切，不有求必，應讓孩子參加各種勞動；在生活中減少享受，刻意鍛煉吃苦精神，在小朋友游戲中讓他體驗到失敗和不如意；經常把孩子放在強手雲集的大環境中（如參加各種比賽）去鍛煉。這樣既可克服驕傲心理，催其奮進，又讓其在早期體驗挫折，增強心理免疫力；父母親結伴外出，讓孩子當一天家，自理生活、學習（在保證安全的情況下而言）等等。孩子適應能力的培養是和知識經驗的增加及各種能力的提高成正比例的，所以家長應有意識地拓展此類知識。如逆境中成長的事例和經驗切實提高孩子的自理能力交往能力、學習能力和應變能力。告訴孩子世上是沒有什麼事情能把人難到的，井且幫助孩子用合理的方法疏泄消極情緒保持孩子積極快樂的心境激起他們獨自戰勝困難的勇氣並教結合適的方注。這樣的家庭教育在孩子們心靈上產生的影響是巨大的，他們在受教育中不單是學到了知識，增長了見識。體驗到在父母親身邊的溫暖，體驗到天倫之樂，而且更是對信心意志、毅力、勇敢等情感因素方面的培養。
五、應變能力的培養
諾貝爾獎得主都具有應變能力：峰迴路轉，觸類旁通。從社會發展趨勢來看應變能力強的人做事成功率高，受人歡迎，讓人們折服。然而應變能力不是先天就有的，它必須要經過多方面的培養才能不斷形成的。新時期的家庭教育就要對小孩子從小滲透應變能力的培養；父母上班去了只有孩子一個人在家。突然有人來訪，怎麼辦？孩子跟老人同住一屋，有一天老人突然病重，孩子應該如何處理？等等。孩子對突發事件的處理，能極大地鍛煉他們的應變能力，也培養了他們臨危不亂的品質，在最短的時間內做出最正確的判斷並採取最有效的方法。前些日子在一則報刊上報道了一個只有五歲大的外國小女孩，在一個大雪紛飛並且完全與外界失去通訊聯絡的晚上成功地幫助母親分娩的新聞。看完這則新聞真使我驚訝，使我沉思：假如小女孩對意外情況只會哭、只會怕，後果將不可想像，所以培養應變能力刻不容緩。
有了這種應變能力，遭到任何緊急情況都會將損失降到最低程度，爭取到最好的結果。所以說孩子應變能力的培養不單是能力，更是心理素質的培養與提高。
總而言之，良好的家庭教育中藏著巨大的情商因素培養空間。如果我們的家長在整個家庭教育過程中始終以塑造孩子的心靈為本，從情感上關心孩子，從人格上尊重孩子，從日常行為規范上教育孩子，讓孩子從高層次的家庭教育中領悟其中的道理。那麼，一個個和諧、快樂、安寧的高素質家庭就會象雨後春筍般涌現出來，中華民族整體素質的提高也將不再遙遠。

管理者的情商比智商更重要
〔 作者：佚名 轉貼自：本站原創 點擊數：57 更新時間：2006-4-3 文章錄入：admin 〕
《三國演義》是中國四大名著之一，演義真實的三國故事、闡述千古智慧、蘊涵著豐富的戰略思想。由此改編而成的《水煮三國》通過分析各個三國人物的性格，配以相應的經濟角色，演繹出一部通俗的經濟故事。劉備做為一名總局管理者，沒有突出的營銷能力，需要找一幫人來彌補他的能力缺陷；張飛是一名沖鋒在前的銷售主管，經常身先士卒，也頗有戰績；而諸葛亮則常常通過策劃和戰略，依靠一個普通的團隊，調動員工積極性、發揮各自優勢，實現優化組合。蜀國有限公司在這樣一個團隊的通力合作下，業務蒸蒸日上。
——作為領導者貴在有自知之明，知己知彼，能夠了解各方面的變化，並能夠及時做整體系統的評估，然後進行資源的規劃和配置，這樣的團隊才會充滿活力、生機勃勃。而這些似乎都能說明：
管理者的情商往往比智商更重要
概括來說，管理者的能力主要來自情商和智商，而且基本上情商比智商更重要。拿破崙說過，一個軍官的知識和素質應該成一個正方形，光有不行，軍官還要有做決斷的勇氣。管理者由情商導致的能力主要體現在三方面：
一是溝通力
智商高的人往往這方面弱，因為他很聰明，所以溝通時缺乏耐心。企業領導者在做管理時，還有一個能力很重要，那就是他的影響力。領導者做實際管理時，他和企業環境的融洽、和團隊關系的密切，都是成功不可缺少的因素。也可以說是溝通力的一種體現。
二是決斷力
智商高的人往往不容易決斷，因為很聰明，他的選擇方案就很多，四下權衡後，沒有一個完美的方案，而且事實上也永遠沒有最佳方案，所以不敢輕易拍板。但現在的管理決策往往要求在有限的時間里、信息不從粉的情況下拍板。就決斷力而言，智商高的人決斷力相對本身能力而言比較差，他們了解的知識很廣泛，一碰到問題就想到各種可能性，然後開始做方案評估，評估完後發現風險很大，所以說當律師的人沒法做企業家。這里有一個非常深刻的實際案例，當年四通利方成功收購華淵，但如果收購之前主事者研讀過MBA的並購理論，可能就敢這么做了。當時的這種並購可以說已經基本上佔全了MBA經典分析里的十大並購失敗理由了。現在學院派出來的很多理論模型，放到時間中總是需要很多參數。參數不夠就不行，而事實上實踐並不需要路論模型和參數，憑著常識去做事反而更容易成功。——可能這也就是古人說的，「盡信書，不如無書」吧！
三是意志力
智商高的人選擇的機會很多，所以經常堅持力不夠，一遇挫折就放棄，只能一條路走到黑，可謂無知者無畏，反而更容易成功。賽特集團有限公司賽特購物中心總經理池洋說的好，「在中國做企業，有一點非常重要：管理者一定要身體好，意志力強才行，否則扛不住。就像志東說的「意志力、耐力都很考驗體力，而且管理者還很寂寞，許多事情跟家人、朋友、投資者都不能說，所以他一定得和超人一樣，即使屢受挫折還能樂觀自信，不是那麼容易疲憊、失望、鬆懈下來。」
管理者還需要一個商數叫逆境商數或危機商數，簡稱逆商（AQ）。管理者身處逆境還能找到解決辦法的能力非常重要，一個人能成就多大的事業，往往取決於他的逆境商數有多大。企業也是如此，比如聯想、TCL進行國際化的努力，其中很關鍵的一點是這兩家企業老總自己帶頭做著件事時，他們在遭遇困難時的逆商有多大。
當然，對於一個領導者而言，光有情商和智商還不夠，還要有其他很多方面的能力和商數。其中最難做到的就是要有韌性了。
-----來源:<新浙商>2006年第1期

成功商人：情商比智商更重要
第1樓 作者:222.185.48.*** 發表時間:2005-3-11 16:12:52 每個人都希望自己成為前途無量的搶手人才，實現這一目標，除了要不斷學習進取，還有很重要的一點就是提高情商EQ和逆境智商AQ。可以預見，未來職場的競爭將不僅是智商的競爭，也是情商的競爭，更是逆境智商的競爭。個人在社會的生存與發展，必須將自己的IQ、EQ和AQ優化組合起來。
IQ打鐵還得自身硬
智商是指衡量智力測驗者的成績標准。智力歷來說是很有分歧意見的字眼，它可用來指：思維能力，一般的智力，從經驗中學習的能力或對新情境作出恰當反應的能力，抽象推理，認識關節系和作出論斷的能力等等。一般意義上，人們往往將智商高低與其接受學歷教育程度和職業技能水平相聯系，如文憑、職業資格證書等。智商高的人一定是業務過硬、能力強、本事大的人，新的職業結構對人才的素質提出了新的要求，未來頂尖職業需要怎樣的能力結構呢？
——要有廣泛的專業技能。入世後社會將更加需要計算機開發與應用、產品營銷、管道工程、電子工程等方面的人才。沒有過硬的技術才能或是只會紙上談兵的人必然會被市場競爭淘汰。其中數字與計算能力並非是理工科才必備的，入世後絕大多數人才都應當具備，部門與部門之間的配合以及公司運作的銜接通暢都離不開數字與計算。了解並會維護各種系統，包括從計算機系統至產品銷售甚至水管維修系統。
——要有豐富的想像力。它是白領職工都需要的技能。富於想像力，有利於收集並獲得廣泛、大量的信息與知識：想像力還可以開拓思維方法及觀察的視野，換一句話說，想像力在某種程度上可以帶動創造性和創新能力。能廣泛地搜集信息和理解它們並將之用於引導公司走向未來。
——要有創新能力。能使公司平穩地運作，以獲得長期的高額利潤。使公司從目前只能預測到下一財政報告的窘境中解脫出來。
——要有較強的組織能力。如今許多被認為是少數領導人士才具備的組織能力在入世後會成為選擇職員的重點。比如說設置工作流程、制定市場營銷方針、統一調撥財力物力、協調分配任務等都需要高標準的組織規劃能力。人的能動性要得到充分發揮，而不局限於按部就班的傳統模式。組織能力是十分重要的，許多部門需要在物資供應、工作程序以及貿易往來、財政機遇等諸多方面予以組織或重新組織。
——要有說服他人的能力。說服與交流能力即語言能力，懂得如何表達信息和思想，並能夠聽取信息與思想的人。公司間的交往要求職員能應付越來越多的人際關系並具有越來越高的游說能力。同時，在本來節奏快的工作環境中，內部的交流顯得更加重要，盡管惜時如金，但沒有交流就缺乏動力和發展的源泉。今天，一個有成效的工作人員應當善於向他人介紹自己所掌握的信息，說清楚自己的觀念，使人能理解並支持某一特殊見解。
——要有文理貫通能力。文理貫通要求職員學會利用個人天賦提高工作經驗，各種知識的融合可以提高工作效率，文科積累的教育經驗與理科的專業技能的結合將是明天的白領人士們最有參考價值的學習方向。
職場成功20%靠智商80%靠情商
今天，我們開始認識到情感在人的智力方面所起的重要作用，正像字典所下的定義一樣，「一個人所具有的能夠適應一些新的環境，能夠找到對付他所遇到的各種困難的解決辦法的能力」。情感在支配著智力，在這方面，情感所起的作用大概要比數十年來人們所推崇的數理邏輯能力所起的支配作用要大。一些研究人員認為，智商在個人的職場成功中所起的作用僅佔20%，對哈佛大學的一些學生進行的研究證明，那些在考試中，或在智商測試中成績最好的學生的成功率並不比那些當時看上去並不那麼突出的學生高。另一些研究人員說，在個人的成功中，這個著名的智力商數只起20%的作用，其他80%靠的是什麼呢？靠的是社會環境、機遇，尤其是靠標准測試所沒有考慮進去的那部分智力——情感智力。
耶魯大學的心理學家薩洛韋第一次提出了「情感智力」這個說法，他認為情感智力對個人事業的發展與成功是必不可少的，他給情感智力下的定義要從五個方面看：1.能充分認識自己的情感，具有理解自我及心理直覺感知的基本能力，這正是精神分析學家所稱之為的「專注的自我」。2.自身動機，這是一種使其情感專注的能力。3.控制自己的感情，這是使其感受力適應各種情況的能力。4.情感歸向，或者叫對他人情感的感知，這種對他人的關注導致利他主義。5.掌握好人際關系，具有與他人交往的才能，這是一種掌握好自己情感的特別的才能。
智商顯示一個人做事的本領，情商反映一個人做人的表現。在今後的社會中，公司職員不僅要會做事，更要去做人。情商高的人，說話得體，辦事得當，才思敏捷，「人見人愛」。求職者除了要具有高智商外，以下的幾種情商運用也是必不可少的。一是競爭合作意識。個人若沒有強烈的競爭意識(或者說生存意識)則難以站穩腳跟，不過一味強調競爭，也可能走向反面。大學生應該認識到，合作是第一位的，競爭的目的只是為了更好地合作。二是形象意識。員工的個人形象在很大程度上代表了企業的整體形象，塑造良好的企業形象的最基本也最有效的方法就是開展全員公關，要求每一個員工為塑造良好的企業形象努力。三是角色轉換意識。多數企業認為角色轉換慢是影響大學生順利就業的重要因素。現在的企業可說是「一個蘿卜一個坑」，企業招聘員工進來，就是需要他迅速適應工作環境，進入良好的工作狀態，為企業創造效益。若等個一年半載才進入狀態，恐怕再「耐心」的企業也會對他沒興趣了。四是敬業精神。誠然，當今的社會是個人才流動頻繁的社會，我們再也不可能像父輩那樣，一輩子只從事一種職業。但是，不管工作崗位怎麼換，敬業精神總歸是要有的。因此，大學生若能順應企業對敬業精神的要求，並對此有清醒的認識，也將大大增加自己順利就業的機會。五是學習意識。現代社會的信息瞬息萬變，一日千里，未來的知識經濟時代將更是如此。相應地，企業也會要求員工有廣闊的胸襟、開闊的視野，以開放的心態面對外來事物。
反敗為勝AQ必不少
AQ(Adversity Quotient)逆境智商衡量的就是一個人應對挫折、逆境的能力，AQ較低的人遇事容易方寸大亂、止步不前；而AQ較高的人則成為或正在成為人群中的領袖。正如IQ(智商)一樣，AQ不但可以測定，而且可以通過種種方法增進。AQ理論被視為一項「革命性的理論」。惠普、波音、聯邦快遞等「人們最想為之工作的公司」及「最受尊重的公司」均採用AQ理論進行內部培訓和對外招聘。
一家製造公司的總裁被告知公司在每一筆銀行貸款上都有錯誤，銀行說他們無法償還貸款，也無法為員工支付工資。很快，包括公司5名頂級銷售員的團隊都跳槽了，造成了巨大損失。更麻煩的是，他年邁的父母還在用他的銀行支票，他不得不坐在71歲的父親身邊，聽銀行的人仔細解釋他的公司財務狀況怎麼會在36個小時內完全垮台。當他回家告訴妻子，需要幾個小時在自己建立起來的事業被破壞掉之前想出解決的辦法，「哦，那是你的問題，我要去滑雪了。」然後她離開了，結束了他們的婚姻。困難接踵而至，超出了他的控制能力，而且肯定會影響到他生活的各個方面。然而，他那積極向上的品格扛住了「子彈」的襲擊。他打電話給私人朋友借款，並把團隊成員集合起來，制訂出「逃生策略」，讓他們能夠還清債務、重建公司。多虧了這一「限制策略」，他的公司目前正在賺取空前的利潤。
人在危機之中很容易後悔，以下方法能使你改變這種思維方式，轉而向前看：
一是調高目標。許多人驚奇地發現，他們之所以達不到自己孜孜以求的目標，是因為他們的主要目標太小、而且太模糊，使自己失去動力。如果你的主要目標不能激勵你的想像力，目標的實現就會遙遙無期，因此，真正能激勵你奮發向上的是：確立一個既宏偉又具體的遠大目標。
二是離開舒適區。不斷尋求挑戰，激勵自己，提防自己，不要躺倒在舒適區。舒適區只應是避風港而非安樂窩。它只是你迎接下次挑戰之前刻意放鬆自己和恢復元氣的地方。
三是把握好情緒。人開心的時候，體內就會發生奇妙的變化，從而獲得新的動力和力量。但是，不要總想在自身之外尋開心。令你開心的事不在別處，就在你身上。因此，尋出自身的情緒高漲期用來不斷激勵自己。
四是加強排練。先「排演」一場比你要面對局面更復雜的戰斗。如果手上有棘手活而自己又猶豫不決，不妨挑件更難的事先做。生活挑戰你的事情，你定可以用來挑戰自己。這樣，你就可以自己開辟一條成功之路。成功的真諦是：對自己越苛刻，生活對你越寬容；對自己越寬容，生活對你越苛刻。
五是走向危機。危機能激發我們竭盡全力。無視這種現象，我們往往會愚蠢地創造一種追求舒適的生活，努力設計各種越來越輕松的生活方式，使自己生活得風平浪靜。當然，我們不必坐等危機或悲劇的到來，從內心挑戰自我是我們生命的源泉。
六是迎接恐懼。世上最秘而不宣的體驗是，戰勝恐懼後迎來的是某種安全有益的東西。哪怕克服的是小小的恐懼，也會增強你對創造自己生活能力的信心。如果一味想避開恐懼，它們會像瘋狗一樣對你窮追不舍。此時，最可怕的莫過於雙眼一閉假裝它們不存在.

B. 【50分】求一篇大學生心理健康 或者提高情商的 論文

大學生心理健康論文

心理健康是指具有正常的智力、積極的情緒、適度的情感、和諧的人際關系、良好的人格品質、堅強的意志和成熟的心理行為等。心理鍵康與一個人的成就、貢獻、成才關系重大。

心理健康是大學生成才的基礎：

1、心理健康可以促進大學生全面發展健康的心理品質是大學生全面發展的基本要求，也是將來走向社會，在工作崗位上發揮智力水平、積極從事社會活動和不斷向更高層次發展的重要條件。充分認識德智體美勞等方面的和諧發展，是以健康的心理品質作為基礎的，一個人心理健康狀態直接影響和制約著全面發展的實現。

2、心理健康可以使大學生克服依賴心理增強獨立性。大學生經過努力的拼搏和激烈的競爭，告別了中學時代、跨入了大學，進入了一個全新的生活天地。大學生必須從靠父母轉向靠自己。上大學前，在他們想像中的大學猶如「天堂」一般，浪漫奇特，美妙無比。上大學後，緊張的學習，嚴格的紀律，生活的環境，使他們難以適應。因此，大學生必須注重心理健康，盡快克服依賴性，增強獨立性，積極主動適應大學生活，度過充實而有意義的大學生活。

3、心理健康是大學生取得事業成功的堅實心理基礎。目前我國大學畢業生的分配工作已發生了很大變化，大學生都實行供需見面、雙向選擇、擇優錄用等方式，擇業的競爭必然會使大學生心理上產生困惑和不安定感，驚嘆「皇帝女兒亦愁嫁」。因而，面對新形勢大學生要注意保持心理健康，培養自立、自強、自律的良好心理素質，鍛煉自己的社會交往能力、使自己在變幻復雜的社會環境中，作出選擇適宜自己角色的正確抉擇，敢於面對困難、挫折與挑戰，追求更加完美的人格，為事業成功奠定堅實的心理基礎。

4、心理健康利於大學生培養健康的個性心理。大學生的個性心理特徵，是指他們在心理上和行為上經常、穩定地表現出來的各種特徵，通常表現為氣質和性格兩個主要方面。氣質主要是指情緒反映的特徵，性格除了氣質所包含的特徵外，還包括意志反映的特徵。當代大學生的心理特徵普遍表現為思想活躍、善於獨立思考、參與意識較強、朝氣蓬勃的精神狀態等等，這些有利於大學生的健康成長。

教育部日前印發了關於加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的意見，要求各地教育部門和高校要充分認識加強高校大學生心理健康教育的重要性。《意見》明確了當前高校大學生心理健康教育工作的主要任務：依據大學生的心理特點，有針對性地講授心理健康知識，開展輔導或咨詢活動，幫助大學生樹立心理健康意識，優化心理素質，增強心理調適能力和社會生活的適應能力，預防和緩解心理問題。幫助他們處理好環境適應、自我管理、學習成才、人際交往、交友戀愛、求職擇業、人格發展和情緒調節等方面的困惑，提高健康水平，促進德智體美等全面發展。加強大學生心理健康教育工作是新形式下全面實施素質教育的重要舉措，是高等學校德育工作的重要組成部分，這就要求學校對大學生進行心理測試，分析和研究大學生的心理狀況，開展心理咨詢活動，教育和引導大學生不斷地加強心理品質修養和鍛煉，為成才打下良好的基礎。

那麼，如何消除他們的心理差距，使其順利成才呢？其具體的途徑和方法如下：

第一，培養良好的人格品質。良好的人格品質首先應該正確認識自我，培養悅納自我的態度，揚長避短，不斷完善自己。其次應該提高對挫折的承受能力，對挫折有正確的認識，在挫折面前不驚慌失措，採取理智的應付方法，化消極因素為積極因素。挫折承受能力的高低與個人的思想境界、對挫折的主觀判斷、挫折體驗等有關。提高挫折承受能力應努力提高自身的思想境界，樹立科學的人生觀，積極參加各類實踐活動，豐富人生經驗。

第二，養成科學的生活方式。生活方式對心理健康的影響已為科學研究所證明。健康的生活方式指生活有規律、勞逸結合、科學用腦、堅持體育鍛煉、少飲酒、不吸煙、講究衛生等。大學生的學習負擔較重，心理壓力較大，為了長期保持學習的效率，必須科學地安排好每天的學習、鍛煉、休息，使生活有規律。學會科學用腦就是要勤用腦、合理用腦、適時用腦，避免用腦過度引起神經衰弱，使思維、記億能力減退。

第三，加強自我心理調節。自我調節心理健康的核心內容包括調整認識結構、情緒狀態，鍛煉意志品質，改善適應能力等。大學生處於青年期階段，青年期的突出特點是人的性生理在經歷了從萌發到成熟的過渡之後，逐漸進入活躍狀態。從心理發展的意義上說，這個階段是人生的多事之秋。這是因為，經驗的缺乏和知識的幼稚決定了這個時期人的心理發展的某些方面落後於生理機能的成長速度。因而，在其發展過程中難免會發生許多尷尬、困惑、煩惱和苦悶。另一方面，我國正處在建立社會主義市場經濟和實現社會主義現代化戰略目標的關鍵時期。社會情況正在發生復雜和深刻的變化，社會競爭日趨激烈，生活節奏日益加快，科學技術急劇發展。這種情況也會在早晚要進入社會的青年學生中引發這樣或那樣的心理矛盾和心理沖突，例如父母下崗、家庭生活發生變故、學習成績不佳、交友失敗、失戀等。這些心理問題如果總是揮之不去，日積月累，就有可能成為心理障礙而影響學習和生活。讓學生正視現實，學會自我調節，保持同現實的良好接觸。進行自我調節，充分發揮主觀能動性去改造環境，努力實現自己的理想目標。所以大學生在學生過程中應學會自我心理調適，做到心理健康：

1、保持濃厚的學習興趣和求知慾望。學習是大學生的主要任務，有了學習興趣就能夠自覺地躍入浩瀚的知識海洋里邀游，拚命地吸取新知識，發展多方面的能力，以提高自身素質，更好地適應社會發展的需要。

2、保持樂觀的情緒和良好的心境，大學生應保持積極樂觀的情緒、愉快開朗的心境，對未來充滿信心和希望，當遇到悲傷和憂愁的事情要學會自我調節，適度地表達和控制情緒，做到勝不驕、敗不餒、喜不狂、憂不絕。

3、保持和諧的人際關系樂於交往心理健康的學生樂於與他人交往，在交往中能用理解、寬容、友誼、信任和尊重的態度與人和睦相處。通過人際交往，使他們能夠認識大學生的社會責任，培養遵守紀律和社會道德規范的習慣。增強心理適應能力，能與他人同心協力、合作共事，與集體保持協調的關系，保證大學生心理的健康發展。

4、保持良好的環境適應能力。對大學生心理產生影響和作用的環境包括生存環境、成長環境、學習環境、校園環境等。

第四，積極參加業余活動，發展社會交往。豐富多彩的業余活動不僅豐富了大學生的生活，而且為大學生的健康發展提供了課堂以外的活動機會。大學生應培養多種興趣，發展業余愛好，通過參加各種課余活動，發揮潛能，振奮精神，緩解緊張，維護身心健康。通過社會交往才能實現思想交流和信息資料共享。發展社會交往可以不斷地豐富和激活人們的內心世界，有利於心理保健。

第五，求助心理老師或心理咨詢機構，獲得心理咨詢知識。心理老師具備了較雄厚的理論功底和生活實踐經驗，對學生所面臨的心理問題具有良好的解答方式和處理技巧。大學生在必要時求助於有豐富經驗的心理咨詢醫生或長期從事心理咨詢的專業人員和心理老師。心理咨詢是指通過人際關系，運用心理學方法和技巧，幫助來訪者自強自立的過程。從心理咨詢具有治療功能的角度來說，心理咨詢屬於心理治療，作為一種治療方法和治療手段，心理治療的對象主要是正常人和有輕度心理障礙的人。通過咨詢者與求詢者的交談、指導，針對求詢音的各種心理適應和提出的問題，幫助求詢者正確地認識到自身心理問題的根本原因；引導求詢者更為有效地而對現實，為求詢者提供建立新型人際關系的機會；增加求詢者的心理自由度，幫助求詢者改變過去的心理異常，最終恢復健康的心理。心理咨詢兼有心理預防和心理治療功能，通過心理咨詢，為咨詢對象創設一個良好的社會心理環境和條件，提高其精神生活質量和心理效能水平，以實現降低和減少心理障礙，防止精神疾病，保障心理健康的目的。

學習是一項艱苦的腦力勞動，在學習過程中會遇到許多困難和挫折，所以大學生要取得優秀的學習成績，掌握更多的科學文化知識，沒有意志，沒有不屈不撓的向上精神是不可能的。健康的心理，以積極進取、服務於社會的人生觀作為自己人格的核心，並以此為中心把自己的需要、願望、目標和行為統一起來，樹立遠大理想，「以天下為己任」，從而產生強大的學習內驅力，推動大學生努力完成學業，自覺攀登科學高峰。心理健康是大學生掌握文化科學知識的重要保證，有了良好的心態，不僅能取得好的學習效果，而且有益於終身的發展。如果離開良好心理的培養，就培養不出具有先進文化知識的合格大學生。綜上所述，心理健康教育不僅是提高大學生整體素質的要求，而且也是大學生全面發展，成為「四有」人才的重要保證和基礎。

總之，大學生要做到心理健康，爭取身心健康是關繫到成才與否的頭等大事。只有健康的心理素質和健康的生理素質相結合，加之其他積極因素的相互作用，大學生成才就有了可靠的內在條件，一顆顆人才的新星就有可能升起。

「少年強，則國強；少年弱，則國弱，少年勝於歐洲，則國勝於歐洲；少年雄與地球，則國雄於地球。」梁啟超先生這一名言震盪著一代代年輕大學生的心靈，我們大學生要以良好的心理素質迎接未來的挑戰，為國家的富強奉獻自己的青春。

C. 家教與情商800字論文

記得曾經看到這樣一句話「智商誠可貴，情商價更高」。細想是很有道理的，從前人們都認為智商對於一個人的成功有著決定性的作用，可是通過很多跟蹤調查發現，情商相比於智商要更重要。既然情商的作用如此的大，我們應該怎麼提高自己的情商呢？我從以下一點談談個人淺顯的看法。

1.控制情緒
在日常生活中，每個人都會有高興、快樂、郁悶、煩躁的時候，這些積極的情緒和消極的情緒每天都在產生，問題是我們該如何應對、處理、排解。
可能受傳統文化的影響，大多數的中國人的情緒不會明顯地表達出來，中國人講究含蓄美，但是，情緒是不能消除的，所以情緒會通過如何處理工作上的事情，如何與他人交往的過程中間接地表現出來，因此，情商對工作、人際關系的影響就變得特別突出和直接。如果你不好好控制情緒，也許就會對你產生不好的影響。
要想提高自己的情商，我們要懂得在適當的時候，對適當的人，適度地發脾氣。學會放鬆，運用深呼吸，幽默療法，挑戰認知都是很不錯的方法。
同時它也要求我們有情緒自製力：能夠克制沖動及矛盾的情緒。一認識自身，因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰；二是妥善管理，即能調控自己；三是自我激勵，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發；四是認知他人，這是與他人正常交往，實現順利溝通的基礎。
請記住一句話：己所不欲勿施於人。也許你只是片刻的情緒不好想要發泄，但是也許你會因此而失去別人對你良好的評價。
情緒是一枚硬幣的兩面，本身無所謂好壞，它存在的價值在於發生後的理性反思和深化對自己的認知。

2.情感
它要求我們學會處理人際關系。而當我們有了一些內在的品質以後，人際關系會變得很和諧。比如：對人寬容、換位思考、學會關心、充滿愛心、富有同情心、溝通協調、誠信正直、善於合作、樂於吃虧、勇於奉獻、樂觀豁達、積極向上進取。
除此之外，處理人際關系還需要一些人際關系的技巧：社交察覺，指准確的察覺到交流人的情感變化，學會察言觀色。感受其它人的情緒，了解別人的觀點，積極關心他人。我們要怎樣管理我們的人際關系呢？我們需要有團體意識，學會與他人合作，並懂得服務他人，在人群中建立影響力，具備領導力，發展其它人的能力，沖突管理，與周圍的人建立聯系，培養及維持我們的人脈。
我們可以發現，在現代社會有這種情況，有不少神童，大家都說他是聰明的，神童啊。但是沒有像人們想像的那樣子，長大後可以有出息。為什麼會是這樣？有的學生雖然也很聰明，但是性格孤僻，怪異，不合群，不宜合作。有的自卑脆弱不能面對挫折，有的急躁，固執，自負，情緒不穩定，有的冷漠，易怒，與周圍的人很難溝通。特別是有的以自我為中心，什麼都是我，我，不關愛他人，總喜歡讓周圍的人圍著自己轉。有的大專家，智商特別高，做課題也可能是一把好手，也有一定的名氣。但是他們與人合作方面還不盡人意，對人苛刻挑剔，不能原諒人，不能寬容人，人們對這個大專家怎麼辦，敬而遠之，到後來可能成為孤家寡人，行不成大氣候的科研團隊。也有不少人，智力雖然不太出眾，也不是太聰明，甚至大家認為他可能還是低智商的，但後來卻成就了大事業，取得大成就。這便是情商的作用。
請記住，如果想找到幸福，請別忘了從精彩至上的社交生活開始。

3.意志
堅持自己的想法，當然前提是你的想法是對的，執著但不固執，不要半途而廢，做事不能虎頭蛇尾。意志能成就一個人，當然，也能毀滅一個人。也許你航行了一生也沒有到達彼岸，也許你攀登了一世也沒能登上頂峰。但是敢失敗的未必不是英雄，奮鬥了就問心無愧，奮鬥了就是成功的人生。

4.耐受挫折
事物都有其兩面性，挫折是好是壞在於你。只要處理得當，挫折可能也是一種機會。這就要求我們善待人生的機會。在面對挫折、面臨危機的時候我們要像是對待機遇一樣對待它，挫折會造成短時間內的損失，但是我們看得很開的，放遠了看，就把這暫時的挫折當作是個長期投資吧，總會有收益的，而且收益肯定是正的，並且會很大。
人生活在希望之中，舊的希望實現了，或者泯滅了，新的希望烈焰隨之燃燒起來。在挫折面前我們應該滿懷希望。

5.人際技巧
提升情商，包括搞好人際關系。要搞好人際關系，應多多注意別人的感受。很多嚴而不慈的父母，都缺乏這種理念。他們關心孩子有沒有吃飯、沖涼、讀書，他們會監督孩子，但孩子不會感受父母的關愛，只感受到家庭的壓力。反之，嚴而慈的父母，通常會參與孩子的活動，不只問孩子到底讀書了沒有，也會用時間和孩子溝通、說話。我們跟人說話，吵架，都是一種人際關系的交流。我們在跟人溝通時，沒有辦法控制別人怎麼想、怎麼感覺，沒有辦法預知別人的行為。但是，我們卻可以控制自己的行為和情緒，用這種自製力影響和感染別人的行為和情緒。例如，當一個顧客生氣地投訴公司的服務時，如果你忙著辯護，他會越講越生氣，但是，如果你讓他知道你在聽他說話，他生氣是有道理的，他的口氣將會逐漸放軟的。 所以，我們要提升自己的情商，也應該培養同情心，進而學習控制自己的情緒，改變別人的情緒。 「情商到底是什麼？」

6.以敵為師
向難以相處的人學習。我們的周圍有很多牢騷滿腹，橫行霸道的人，我們多麼希望這些人從生活中消失，因為他們會讓人生氣和絕望，甚至發狂。你可以從多嘴多舌的人身上學會沉默，從脾氣暴躁的人身上學會忍耐，從惡人身上學到善良，而且你不用對這些老師感激涕零。發現他們的方式，在與之交往中，盡量靈活到採用與之相同的方式。

希望能幫到你啊 、、、、

D. 如何提高一個的情商，論文格式800字以上

當然有關系了，情商高的人處理人際關系能做到游刃有餘，而情商不高的人總是被各種各樣錯綜復雜的人際關系所累所苦！你可以從以下幾方面著手提升自己的情商：

1.你先要了解自己的情緒，知道自己在什麼樣情況下會有什麼習慣性情緒比如；沮喪，失落、自卑、自大、惱火、憤怒等。
2.然後試著管理自己的情緒，遇事要先冷靜5分鍾，冷靜後如果還是想不出最好的方法面對，就要用「沉默」 沉默的時候別人不知道你在想什麼，也不知道你其實沒什麼想法，這樣就有了很大迴旋餘地可以讓你能較長時間的想對策，然後給自己定目標激勵自己的干勁。
3.要學會劃定恰當的心理界限，時不時嘗試另一種完全不同的方式，你會拓寬視野，提高情商。
4.只要我們多點勇氣，多點機智，多點磨練，多點感情投資，我們也會像「情商高手」一樣，營造一個有利於自己生存的寬松環境，建立一個屬於自己的交際圈，創造一個更好發揮自己才能的空間。

E. 關於情商智商逆境商論文，3000字

大段大段的抄寫馬克思主義哲學原理

F. 情商與影響力論文1500

寫論文的時候內容來提要應自把論文的主要觀點提示出來，便於讀者一看就能了解論文內容的要點。論文提要要求寫得簡明而又全面，不要羅哩羅嗦抓不住要點或者只是乾巴巴的幾條筋，缺乏說明觀點的材料。 內容提要可分為報道性提要和指示性提要。
報道性提要，主要介紹研究的主要方法與成果以及成果分析等，對文章內容的提示較全面。

G. 以情商有關的文章。。急啊

黃明生的辦公室里放著一套高爾夫球桿，這是3年前他40歲生日的時候，263網路通信公司的董事會作為禮物送給他的。從那時起他漸漸迷上了這項運動，每個星期都會去打，現在他的成績是80多桿，在業余選手當中算是高水平的。

黃明生喜歡高爾夫球還有一個原因：這項運動可以鍛煉情緒的控制。「打高爾夫，技術因素只佔20%，80%是和自我情緒的控制能力以及根據球場的不同情況採取的策略有關--打高爾夫沒有不失誤的，失誤之後關鍵就是情緒的控制，把下一桿打好。」黃明生說：「打高爾夫最能看出一個人的性格，有些人連續幾桿沒打好就會變得很急躁，從一個人球場上的表現就可以看出他在商場上的表現。」

黃明生喜歡說一個詞——「情緒控制」，在263對媒體公布的關於他的個人簡介中也有兩句話顯得非常與眾不同：遇事冷靜，抗沮喪能力強。在尋找「高情商的領導者」時，黃明生進入了我們的視野。當深入了解下去時，我們發現：「情商」正在263的管理中發揮著很重要的作用，黃明生和263的其他領導者正在一起致力於推動整個團隊的「情商」，讓團隊產生「共鳴」。

帶「情緒」工作

使得"情緒"在管理中的作用為世人所知的是被稱為「情商大師」的丹尼爾·戈爾曼。他發現，很多公司希望員工尤其是管理人員不要把情緒帶到工作里來，但是當人們去上班時並沒有把情緒留在家裡。

要認識到這一點並非是很容易的。在黃明生作為一個企業領導者的初期，他其實也曾希望員工「把情緒留在家裡」。

黃明生是1999年加入的263，之前是從事系統集成的藍深公司的總裁，這家企業帶有很濃厚的國企味道。公司起步得很順利，但是在達到一定規模的時候就面臨著如何管理的問題。黃明生覺得應當「規范」。一開始他認為某些人是阻礙，把這些人換掉就好了，但這樣做了之後似乎並沒有見效。他又請來一個在外企工作過的、管理能力很強的人來，甚至自己讓位，但結果還是失敗了。在更換了兩三個管理者之後，他意識到如果不從整個管理體系入手是行不通的，於是他請來了咨詢公司制定了一套很嚴密的管理流程。但三個月後咨詢公司一走，這一套東西漸漸就執行不下去了，最後又失敗了。

那段日子黃明生很困惑，經過和朋友們的交流和自己的思考，他得出一個結論：過去的失誤在於沒有把員工當作「人」來看，無視他們的情緒、他們的「七情六慾」，結果當然是失敗了。

他說，管理者一開始總是很嚮往這樣一種境界：如果我的公司管理很「規范」，我就可以逃避人和人之間的差別，迴避人是有情緒的這個事實。他總結說：現在回想起來，實際上自己當時在潛意識里就是想迴避這個難題--公司里有那麼多的員工，他們各自有不同的性格，怎樣把他們凝聚在一起形成一股力量？這真是太難了，最理想的情況就是他們都是機器，按照指令去行事。但是實際上呢？這是不可能的。

搞技術出身、半路出家做管理的黃明生這樣來表達他的思考：「我們總感覺很多外企的管理很『規范』，似乎一個員工在他的位置上就是一顆螺絲釘，只是按照制度和流程在運行，再換一個人在這個位置也是一樣。但是在中國的公司卻很難做到這一點。比如一個部門的領導換了，又來了一位新領導，這個部門的『味道』就會有變化。」

黃明生得出的結論就是：「既要用規范的流程和制度來管理，又要非常注重人情味。」這種想法在263得到了實踐。

由溝通開始

戈爾曼也提出了團隊情商的重要性，在談到如何提高團隊的情商時說：「一個領導者可以建立起積極的行為規范：一是團隊作為一個整體，對內，成員之間相互關心，對外，要關注團隊所處的組織中其他成員或者組織所處的外部經營環境如何看待我們；二是團隊懂得如何從組織中獲得所需要的東西。聰明的團隊知道如何在一個大一級的組織中獲取有用的資源，以使團隊得到成長，而這意味著他們已經意識到，作為一個團隊，他們是有關系的，這是一種團隊之間的關系。」（參見世界經理人網站上的《提升團隊情商》一文，http://www.cec.globalsources.com/GC_910000_8800035323.HTM）

強調溝通的文化 黃明生說，自己原來在263要經常開「現場會」。所謂「現場會」，就是當一個工作需要很多個部門來協同完成的時候，黃明生要參與「交接」的工作：這個工作做到現在這個程度了，下一步就是你們部門的工作了等等，部門之間的連接需要總裁來牽頭。這說明團隊成員尚沒有意識到相互之間的「關系」，團隊情商還不高。

黃明生認為要使團隊中的成員能夠習慣於互相合作，最重要的就是溝通。263逐漸形成了一種非常強調溝通的文化。他說，我們經常碰到這樣的人，他們的智商很高，但就是發揮不出來，因為他的溝通能力差。進入263工作的人一般都受過高等教育，智商不會差到哪裡去，在這種情況下應當更加強調培養他們的溝通能力和團隊能力。因此，從新員工加入263那天起，黃明生就對他們強調：如果你們有很好的技術，但是沒有很好的溝通能力，那麼，263並不適合你們，在這里你們一定要培養自己的溝通能力。

263在考核員工的時候，溝通能力佔了非常高的比重。在有業績保證的前提下，溝通能力所佔的比重幾乎佔到50%，對部門經理以上的人員，263要做360度的全方位評估，不僅他的下屬要發表意見，他的平級和上級也要給出評價。

黃明生說，每年在做一些結構調整的時候，經常有人來找自己，說為什麼公司會讓某某人做這個部門的領導，而不是讓其他人或者我來當領導？我覺得他能力還不如我！黃明生這樣回答：「因為他做領導能夠帶動大家的情緒，把集體的智慧都發揮出來，而其他人當領導，即使他本身的能力非常強，但是其他人的能力只能發揮出50%，那他就不適合當領導。」

為了加強溝通，黃明生和董事長李小龍曾經想了很多方法：大家假日里帶上家人一塊去郊遊；或者搞一些體育活動，一起打打球；或者聚在一起就一個話題進行海闊天空式的聊天。這些活動還是有效果的，但黃明生和李小龍覺得還應當有更好的方法，他們找到了一家叫博可立的咨詢公司，希望對方為自己進行一些溝通方面的培訓，博可立公司則建議把這個培訓擴展為情商的培訓，由此把一套「全心情商」的課程引入到263，部門經理以上的員工都會接受為期兩天的培訓，新員工進入公司也要接受半天的培訓。

「全心情商」培訓 博可立公司總裁、「全心情商」課程創始人庄文浩博士介紹了這個培訓：受訓者先要接受一個叫做LPI軟體的測試，根據這個測試，人的情緒傾向被分成5種類型的因素。

O型，比較開放，有創意，喜歡新鮮的東西，具有創新能力。弱點是在組織中不願意受束縛，而且比較喜歡做白日夢，不願意在細節上花費精力。

H. 如何提高情商論文800字

情商又稱情緒能力，是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。總的來講，人與人之間的情商並無明顯的先天差別，更多與後天的培養息息相關。
記得曾經看到這樣一句話「智商誠可貴，情商價更高」。細想是很有道理的，從前人們都認為智商對於一個人的成功有著決定性的作用，可是通過很多跟蹤調查發現，情商相比於智商要更重要。既然情商的作用如此的大，我們應該怎麼提高自己的情商呢？我從以下一點談談個人淺顯的看法。

1.控制情緒
在日常生活中，每個人都會有高興、快樂、郁悶、煩躁的時候，這些積極的情緒和消極的情緒每天都在產生，問題是我們該如何應對、處理、排解。
可能受傳統文化的影響，大多數的中國人的情緒不會明顯地表達出來，中國人講究含蓄美，但是，情緒是不能消除的，所以情緒會通過如何處理工作上的事情，如何與他人交往的過程中間接地表現出來，因此，情商對工作、人際關系的影響就變得特別突出和直接。如果你不好好控制情緒，也許就會對你產生不好的影響。
要想提高自己的情商，我們要懂得在適當的時候，對適當的人，適度地發脾氣。學會放鬆，運用深呼吸，幽默療法，挑戰認知都是很不錯的方法。
同時它也要求我們有情緒自製力：能夠克制沖動及矛盾的情緒。一認識自身，因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰；二是妥善管理，即能調控自己；三是自我激勵，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發；四是認知他人，這是與他人正常交往，實現順利溝通的基礎。
請記住一句話：己所不欲勿施於人。也許你只是片刻的情緒不好想要發泄，但是也許你會因此而失去別人對你良好的評價。
情緒是一枚硬幣的兩面，本身無所謂好壞，它存在的價值在於發生後的理性反思和深化對自己的認知。

2.情感
它要求我們學會處理人際關系。而當我們有了一些內在的品質以後，人際關系會變得很和諧。比如：對人寬容、換位思考、學會關心、充滿愛心、富有同情心、溝通協調、誠信正直、善於合作、樂於吃虧、勇於奉獻、樂觀豁達、積極向上進取。
除此之外，處理人際關系還需要一些人際關系的技巧：社交察覺，指准確的察覺到交流人的情感變化，學會察言觀色。感受其它人的情緒，了解別人的觀點，積極關心他人。我們要怎樣管理我們的人際關系呢？我們需要有團體意識，學會與他人合作，並懂得服務他人，在人群中建立影響力，具備領導力，發展其它人的能力，沖突管理，與周圍的人建立聯系，培養及維持我們的人脈。
我們可以發現，在現代社會有這種情況，有不少神童，大家都說他是聰明的，神童啊。但是沒有像人們想像的那樣子，長大後可以有出息。為什麼會是這樣？有的學生雖然也很聰明，但是性格孤僻，怪異，不合群，不宜合作。有的自卑脆弱不能面對挫折，有的急躁，固執，自負，情緒不穩定，有的冷漠，易怒，與周圍的人很難溝通。特別是有的以自我為中心，什麼都是我，我，不關愛他人，總喜歡讓周圍的人圍著自己轉。有的大專家，智商特別高，做課題也可能是一把好手，也有一定的名氣。但是他們與人合作方面還不盡人意，對人苛刻挑剔，不能原諒人，不能寬容人，人們對這個大專家怎麼辦，敬而遠之，到後來可能成為孤家寡人，行不成大氣候的科研團隊。也有不少人，智力雖然不太出眾，也不是太聰明，甚至大家認為他可能還是低智商的，但後來卻成就了大事業，取得大成就。這便是情商的作用。
請記住，如果想找到幸福，請別忘了從精彩至上的社交生活開始。

3.意志
堅持自己的想法，當然前提是你的想法是對的，執著但不固執，不要半途而廢，做事不能虎頭蛇尾。意志能成就一個人，當然，也能毀滅一個人。也許你航行了一生也沒有到達彼岸，也許你攀登了一世也沒能登上頂峰。但是敢失敗的未必不是英雄，奮鬥了就問心無愧，奮鬥了就是成功的人生。

4.耐受挫折
事物都有其兩面性，挫折是好是壞在於你。只要處理得當，挫折可能也是一種機會。這就要求我們善待人生的機會。在面對挫折、面臨危機的時候我們要像是對待機遇一樣對待它，挫折會造成短時間內的損失，但是我們看得很開的，放遠了看，就把這暫時的挫折當作是個長期投資吧，總會有收益的，而且收益肯定是正的，並且會很大。
人生活在希望之中，舊的希望實現了，或者泯滅了，新的希望烈焰隨之燃燒起來。在挫折面前我們應該滿懷希望。

5.人際技巧
提升情商，包括搞好人際關系。要搞好人際關系，應多多注意別人的感受。很多嚴而不慈的父母，都缺乏這種理念。他們關心孩子有沒有吃飯、沖涼、讀書，他們會監督孩子，但孩子不會感受父母的關愛，只感受到家庭的壓力。反之，嚴而慈的父母，通常會參與孩子的活動，不只問孩子到底讀書了沒有，也會用時間和孩子溝通、說話。我們跟人說話，吵架，都是一種人際關系的交流。我們在跟人溝通時，沒有辦法控制別人怎麼想、怎麼感覺，沒有辦法預知別人的行為。但是，我們卻可以控制自己的行為和情緒，用這種自製力影響和感染別人的行為和情緒。例如，當一個顧客生氣地投訴公司的服務時，如果你忙著辯護，他會越講越生氣，但是，如果你讓他知道你在聽他說話，他生氣是有道理的，他的口氣將會逐漸放軟的。 所以，我們要提升自己的情商，也應該培養同情心，進而學習控制自己的情緒，改變別人的情緒。 「情商到底是什麼？」

6.以敵為師
向難以相處的人學習。我們的周圍有很多牢騷滿腹，橫行霸道的人，我們多麼希望這些人從生活中消失，因為他們會讓人生氣和絕望，甚至發狂。你可以從多嘴多舌的人身上學會沉默，從脾氣暴躁的人身上學會忍耐，從惡人身上學到善良，而且你不用對這些老師感激涕零。發現他們的方式，在與之交往中，盡量靈活到採用與之相同的方式。