葯店實習論文

A. 葯學專業在葯店實習，要寫一篇3000字實習報告，尋找一篇範文…

相關範文： 葯學專業葯房實習總結自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，「精醫術，懂人文，有理想，能創新」是新時期下的醫生所應具備的素質。校訓「健康所系，性命相托」時刻提醒我刻苦學習奮發向上。理論學習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下，系統掌握了醫學知識，為日後進入臨床打下了扎實基礎。作為一名葯學專業的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入到基層在葯品銷售崗位接受鍛煉。初到葯店工作，老同事向我說明了零售葯店與醫院葯房的不同，醫院葯房的葯師只需憑醫師處方發葯，而零售葯店的顧客大多是對葯品認識較少的非專業人員，所以，銷售人員在對顧客銷售葯品時，要盡可能的多向顧客說明葯品的用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的葯店經營的有中葯、中成葯、西葯、非葯及一部分器械，現將實習學習情況作一個總結報告。一、嚴守勞動紀律，以員工的標准要求自己 在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫學生規范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，並在上下班之餘主動為到醫院就診的患者義務解答關於科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了葯學院的良好形象;並且理論聯系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義；不僅如此，我們更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，並通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由於我的主動積極，勤快認真以及良好的醫患溝通能力，各科室給予的好評。二、如何做好葯品知識及醫學知識的學習葯用植物學在中葯材鑒定中的應用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態學的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因，於是能表現出基本穩定的形態特徵，這樣們我們在中葯材鑒定中「努力尋找不同因子」就可以鑒定植物類中葯材的真偽。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時采購來的葯材表現出：節膨大、有扁節，這是胡椒科的石南藤的特徵，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特徵就可以斷定葯材摻偽。顧客在葯店購葯時，因為感冒會買幾種感冒葯同時服用；因為胃病會買幾種治胃病的葯同時服用；因為稍有炎症就會同時服用幾種消炎葯，這時，我就利用我所學的知識向他們說明感冒葯多含有相同的解熱鎮痛葯成分，多葯聯用有可能會造成重復用葯產生葯物不良反應，多種抗生素合用有時不但不產生協同作用，而且還會產生葯抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應該對症下葯，不能用這種「大撒網」的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的葯品，而且還會認同這種為顧客著想的做法。「師傅領進門，修行在個人」，雖然無緣與於老師繼續學習下去因為實習即將結束，但是於老師已經將學習方法和工作技巧教於我，今後我一定能在實踐中成長為一名中葯材鑒定能手。在葯店工作還能學習一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中葯的別名，這些都是在葯店購葯的中葯處方上學到的知識。三、如何做好銷售服務工作在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫院及葯店采購單，接收傳真。在葯店接待顧客時，顧客購買所需葯品時候會由於同種葯品產地多，所以，向顧客推薦葯品時，我首先要了解葯品本身的情況，然後做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意，有時候醫院的采購說話並非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作幹完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關心。在銷售部實習期間我學會了用辦公自動化設備，如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟體在這里也得到使用並有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現，當今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業要精益求精，這樣才能適應職場的激烈競爭。通過實習，我對中西葯房的工作有了進一步的認識，進一步了解了葯庫和制劑室的工作任務，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。實習是步入社會前的預演，實習中的苦與樂都嘗盡後發現自己長大了。今後將步入社會參加工作，從北京中醫葯大學走出的我將牢記「勤求博採，厚德濟生」的校訓，肩負起中葯學工作者的使命和責任。工作對得起職業，做事對得起國家。其他相關： http://www.toedance.com.cn/a6/223166_1.html 葯學大專的畢業實習報告 http://www2.cmu.e.tw/~pharmacy/doc/s5.doc 葯學實習報告格式（WORD格式、需下載）僅供參考，請自借鑒希望對您有幫助

B. 急需葯店的實習論文，希望哪位好心人能夠幫下忙

葯店工作實習總結報告
作者：佚名 文章來源： 不詳 更新時間：2010-3-19 8:27:52 自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，「精醫術，懂人文，有幻想，能創新」是新時期下的醫生所應具有的素質。校訓「健康所系，性命相托」時辰提示我吃苦進修發奮向上。理論進修中，我克己求嚴，勤奮認真，成功完成了選修課程。在良師益友的指導協助下，零碎掌握了醫學學問，為日後進入臨床打下了卻實根底。

作為一名葯學專業的學員，只進修書本學問是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和理論相分離才幹把我們所學的學問帶給人們，所以，我深化到基層在葯品出售崗位承受鍛煉。初到葯店任務，老同事向我說明了零售葯店與醫院葯房的不同，醫院葯房的葯師只需憑醫師處方發葯，而零售葯店的顧客大多是對葯品認識較少的非專業人員，所以，出售人員在對顧客出售葯品時，要盡能夠的多向顧客說明葯品的用處及功能，對每一個顧客擔任，我所在的葯店運營的有中葯、中成葯、西葯、非葯及一部分器械，現將實習進修情況作一個總結演講。

一、嚴守勞動紀律，以員工的標准請求本人

在實習時期，我嚴格恪守該院的勞動紀律和一切任務管理制度，盲目以醫先生標准嚴格請求束縛本人，不畏嚴冬，認真任務，根本做到了無差錯事故，並在上上班之餘主動為到醫院就診的患者義務解答關於科室地位就診步驟等方面的問答，積極保護了葯學院的優良抽象;並且理論聯絡實際，不怕出錯、謙虛請教，同帶教教師單獨商量處方方面的成績，進行處方分析，大大擴展了本人的學問面，豐厚了思想辦法，實在領會到了實習的真正意義;不只如此，我們更是認真標准操作技術、純熟使用在平常實驗課中學到的操作辦法和流程，積極同帶教教師相合作，盡量完美日常實習任務，給各帶教教師留下了深刻的印象，並經過實習筆記的方式記載本人在任務中的點點心得，由於我的主動積極，勤勞認真以及優良的醫患溝通能力，各科室給予的好評。

二、如何做好葯品學問及醫學學問的進修

葯用動物學在中葯材鑒定中的使用意義重要。大部分情況我們根本不必理化鑒別的辦法，只用動物形態學的鑒別辦法就能夠鑒定。由於大多動物有其特有的遺傳基因，於是能表現出根本穩定的形態特徵，這樣們我們在中葯材鑒定中「努力尋覓不同因子」就能夠鑒定動物類中葯材的真偽。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的動物，而有時采購來的葯材表現出：節膨大、有扁節，這是胡椒科的石南藤的特徵，這樣就很明白了只需石楠藤中出以上兩種特徵就能夠斷定葯材摻偽。

顧客在葯店購葯時，由於感冒會買幾種感冒葯同時服用;由於胃病會買幾種治胃病的葯同時服用;由於稍有炎症就會同時服用幾種消炎葯，這時，我就利用我所學的學問向他們說明感冒葯多含有相反的解熱鎮痛葯成分，多葯聯用有能夠會造成反復用葯產生葯物不良反響，多種抗生素合用有時不但不產生協同作用，而且還會產生葯抗，使醫治失敗，所以就要提示他們該當對症下葯，不能用這種「大撒網」的方式醫治。這時顧客會非常滿意的購置恣意一種針對性的葯品，而且還會認同這種為顧客著想的做法。

「師傅領進門，修行在個人」，雖然無緣與於教師繼續進修上去由於實習即將結束，但是於教師已經將進修辦法和任務技巧教於我，今後我一定能在理論中生長為一名中葯材鑒定能手。

C. 葯店實習報告怎麼寫

葯店工作總共分幾塊...
1.店長(你肯定實習不可能實習到,所以忽略不計)
2.質量員
質量是葯店的核心之一,葯品的進貨,儲存,陳列等等和質量息息相關
葯品的進貨..核對葯品的生產日期,有效期,批號,是否和來貨單上一致.(具體的自己發揮)還有按季節以及銷售情況來定進貨數量也是一門藝術,進了多了賣不掉了壓庫存占資金,進了少了顧客買不到東西又損失銷售...
葯品的儲存..絕大多數的葯品要陰冷地方保存避免陽光直射等等,還有些需要冰箱保存的葯品(例如培菲康等等之類的)存儲的時候內服和外用分開..處方與非處方分開等等
陳列..更加是專業了,葯物的擺放以及陳列有著嚴格的規定..和倉儲差不多,但是葯品的種類繁多.保持四分開原則,內服與外服分開,處方與非處方分開,葯品與非葯品的分開,串味與非串味分開等等
3.營業員..又是葯店的核心之一,一個葯店的好與不好,一大半就是看這個葯店的營業員如何,葯店大多數是做回頭客的生意,而葯店營業員又要做到小病做醫生大病做參謀,要給病人以安全感..等等,葯店的營業員可不是鬧著玩的..要治好病的同時又要賺到錢,這個才是藝術
4.收銀員..每個零售行業都有的位置,隨便寫寫
基本上差不多了...

D. 我是葯學畢業的大專生，在葯店實習的現在要寫一篇關於3000多字的畢業論文，月底就要交了，請問誰能幫

感想於對中國醫葯的看法

E. 葯店營業員實習報告 急需。。。

葯店營業員銷售技巧
來源：中國第一營業員招聘網
只供參考
在葯品推介中，顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔葯品。疑問和挑剔是顧客未購買葯品之前對葯品的性能、質量、包裝、價格、售後服務等方面有不清楚，而需要進一步解釋的較深入的問題，或是對葯品不信任而產生的某種疑義，也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對葯品所產生的異議，店員需要見機行事，並掌握一定的說明技巧。

一、說服技巧。根據不同顧客的反對意見，葯店營業員應選擇相應的處理方式，並加以解釋和說明。在說服過程中，葯店營業員絕對不能把顧客的異議轉變為對銷售有影響的負面效應，失掉銷售時機。
1、先發制人法。在銷售過程中，如果葯店營業員感到顧客可能要提出某些反對意見時，最好的辦法就是自己先把它指出來，然後採取自問自答的方式，主動消除顧客的疑義。這樣不僅會避免顧客反對意見的產生，同時葯店營業員坦率地提出葯品存在的某些不足還能給顧客一種誠實、可靠的印象，從而贏得顧客的信任。但是，葯店營業員千萬不要給自己下絆腳石，要記住：在主動提出葯品不足之處的同時，也要給顧客一個合理的、圓滿的解釋。 例如：「您可能認為它的價格貴了一點，但這種葯是同類型里最便宜的了。」、「您現在可能在考慮是否有副作用，不必擔心，副作用的影響微乎其微。」
2、自食其果法。對壓價的顧客，可以採用這種方法。例如，某顧客：「你們的制度為什麼那麼死，不如別的商家靈活，你們能賣出去嗎？」此時，葯店營業員要用肯定的語氣回答：「因為××葯品是通過質量創建品牌，而不是通過銷量創建品牌，葯店一直認為沒有一個嚴謹的、穩定的制度是不能製造出好的產品來的，也不能對顧客負責。您說呢？」。 顧客對葯品提出的缺點成為他購買葯品的理由，這就是自食其果法。
3、攤牌法。當葯店營業員和顧客在互相不能說服對方的情況下（如顧客始終處於兩難境地），葯店營業員要掌握主動，可以採用反問的方式以表明自己的誠意，藉此來答復顧客的反對意見，這樣不僅可以獲得顧客的好感，削弱反對程度，還可以使顧客不會再糾纏這個問題。 例如，顧客一再詢問：「我用這種葯品真的有那麼有效嗎？」葯店營業員可以笑著回答：「您說吧，我要怎麼才能說服您呢？」或「那您覺得呢？」。
4、歸納合並法。把顧客的幾種反對意見歸納起來成為一個，並作出圓滿的答復，不僅會使顧客敬佩葯店營業員的專業知識和能力，還會削弱意見產生的影響，從而使銷售活動順利進行。
5、認同法。對顧客的偏見要認同。對開口就拒絕的顧客，葯店營業員不要氣餒，更不必與顧客爭辯，如果強行讓顧客接受自己的觀點，只會增加對立感，造成銷售失敗。正確的做法是要採用詢問的方式找出導致偏見的種種原因，然後用「是，……但是……」的方法先表示同意，再委婉地用事實、數據消除顧客的偏見，改變其看法。
6、比喻法。對葯品不太了解的顧客，葯店營業員需要做進一步的解釋。可以通過介紹事實或比喻，以及使用實際展示等（如贈閱宣傳資料）較生動的方式使問題容易理解，消除顧客的疑慮。 比喻能化抽象為具體，能把深奧的道理，變為一般的事實，特別有利於顧客的理解。
7、同意法。有保留地同意顧客的意見。對自我表現和故意表示反對的顧客，葯店營業員不必與他們討論自以為是的看法，但為了不忽視顧客，葯店營業員還要在言語上附和以求得一個穩定的銷售環境，從而避免了雙方在枝節上的討論、解釋和無謂的爭辯。在保證顧客不會做出強烈反對的情況下，葯店營業員可以主動的推進銷售進程，在葯品的介紹中，自行消除這種反對意見。
例如：「對，說的對極了，您似乎對這個問題很在行。我們還是來看看葯品的原料吧！」、「您真會開玩笑，這個葯品與眾不同的地方是……。」或「對，您了解得真是太透徹了！」（然後再恰到好處的運用其他銷售技巧和手段）。 請記住：只要滿足這類顧客的虛榮心，就可以很好的抓住其購買心理。
8、截斷後路法。有些顧客熱心地挑選了一陣葯品之後，突然找借口說不要了，這對葯店營業員來說無疑是個打擊。那麼該如何來處理這類型的事情呢？是激憤？還是早早鳴金收兵，隨其自便？優秀的葯店營業員總是想辦法讓顧客重新「回心轉意」。
顧客對葯品提出反對意見是銷售活動中的一種常見現象，它既是成交的障礙，又是顧客有購買意向的徵兆。如果顧客沒有購買的興趣和動機，也就不必在葯品上多費心思和口舌了。實際上顧客的反對意見使他參與到了銷售活動中來，說明他期望與葯店營業員溝通信息。為把反對意見轉化為有利於銷售的行為，葯店營業員要抓住機會，探究顧客反對意見的原因，了解隱藏在顧客背後的真實動機，只有這樣，才能有的放矢地處理好反對意見，做出合理的葯品解釋以滿足顧客的要求，從而達到建立信任、促進成交的目的。

F. 在葯店的 實習報告 速求 速求

在葯品推介中，顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔葯品。疑問和挑剔是顧客未購買葯品之前對葯品的性能、質量、包裝、價格、售後服務等方面有不清楚，而需要進一步解釋的較深入的問題，或是對葯品不信任而產生的某種疑義，也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對葯品所產生的異議，店員需要見機行事，並掌握一定的說明技巧。

一、說服技巧。根據不同顧客的反對意見，葯店營業員應選擇相應的處理方式，並加以解釋和說明。在說服過程中，葯店營業員絕對不能把顧客的異議轉變為對銷售有影響的負面效應，失掉銷售時機。
1、先發制人法。在銷售過程中，如果葯店營業員感到顧客可能要提出某些反對意見時，最好的辦法就是自己先把它指出來，然後採取自問自答的方式，主動消除顧客的疑義。這樣不僅會避免顧客反對意見的產生，同時葯店營業員坦率地提出葯品存在的某些不足還能給顧客一種誠實、可靠的印象，從而贏得顧客的信任。但是，葯店營業員千萬不要給自己下絆腳石，要記住：在主動提出葯品不足之處的同時，也要給顧客一個合理的、圓滿的解釋。 例如：「您可能認為它的價格貴了一點，但這種葯是同類型里最便宜的了。」、「您現在可能在考慮是否有副作用，不必擔心，副作用的影響微乎其微。」
2、自食其果法。對壓價的顧客，可以採用這種方法。例如，某顧客：「你們的制度為什麼那麼死，不如別的商家靈活，你們能賣出去嗎？」此時，葯店營業員要用肯定的語氣回答：「因為××葯品是通過質量創建品牌，而不是通過銷量創建品牌，葯店一直認為沒有一個嚴謹的、穩定的制度是不能製造出好的產品來的，也不能對顧客負責。您說呢？」。 顧客對葯品提出的缺點成為他購買葯品的理由，這就是自食其果法。
3、攤牌法。當葯店營業員和顧客在互相不能說服對方的情況下（如顧客始終處於兩難境地），葯店營業員要掌握主動，可以採用反問的方式以表明自己的誠意，藉此來答復顧客的反對意見，這樣不僅可以獲得顧客的好感，削弱反對程度，還可以使顧客不會再糾纏這個問題。 例如，顧客一再詢問：「我用這種葯品真的有那麼有效嗎？」葯店營業員可以笑著回答：「您說吧，我要怎麼才能說服您呢？」或「那您覺得呢？」。
4、歸納合並法。把顧客的幾種反對意見歸納起來成為一個，並作出圓滿的答復，不僅會使顧客敬佩葯店營業員的專業知識和能力，還會削弱意見產生的影響，從而使銷售活動順利進行。
5、認同法。對顧客的偏見要認同。對開口就拒絕的顧客，葯店營業員不要氣餒，更不必與顧客爭辯，如果強行讓顧客接受自己的觀點，只會增加對立感，造成銷售失敗。正確的做法是要採用詢問的方式找出導致偏見的種種原因，然後用「是，……但是……」的方法先表示同意，再委婉地用事實、數據消除顧客的偏見，改變其看法。
6、比喻法。對葯品不太了解的顧客，葯店營業員需要做進一步的解釋。可以通過介紹事實或比喻，以及使用實際展示等（如贈閱宣傳資料）較生動的方式使問題容易理解，消除顧客的疑慮。 比喻能化抽象為具體，能把深奧的道理，變為一般的事實，特別有利於顧客的理解。
7、同意法。有保留地同意顧客的意見。對自我表現和故意表示反對的顧客，葯店營業員不必與他們討論自以為是的看法，但為了不忽視顧客，葯店營業員還要在言語上附和以求得一個穩定的銷售環境，從而避免了雙方在枝節上的討論、解釋和無謂的爭辯。在保證顧客不會做出強烈反對的情況下，葯店營業員可以主動的推進銷售進程，在葯品的介紹中，自行消除這種反對意見。
例如：「對，說的對極了，您似乎對這個問題很在行。我們還是來看看葯品的原料吧！」、「您真會開玩笑，這個葯品與眾不同的地方是……。」或「對，您了解得真是太透徹了！」（然後再恰到好處的運用其他銷售技巧和手段）。 請記住：只要滿足這類顧客的虛榮心，就可以很好的抓住其購買心理。
8、截斷後路法。有些顧客熱心地挑選了一陣葯品之後，突然找借口說不要了，這對葯店營業員來說無疑是個打擊。那麼該如何來處理這類型的事情呢？是激憤？還是早早鳴金收兵，隨其自便？優秀的葯店營業員總是想辦法讓顧客重新「回心轉意」。
顧客對葯品提出反對意見是銷售活動中的一種常見現象，它既是成交的障礙，又是顧客有購買意向的徵兆。如果顧客沒有購買的興趣和動機，也就不必在葯品上多費心思和口舌了。實際上顧客的反對意見使他參與到了銷售活動中來，說明他期望與葯店營業員溝通信息。為把反對意見轉化為有利於銷售的行為，葯店營業員要抓住機會，探究顧客反對意見的原因，了解隱藏在顧客背後的真實動機，只有這樣，才能有的放矢地處理好反對意見，做出合理的葯品解釋以滿足顧客的要求，從而達到建立信任、促進成交的目的。