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科學管理的內容

發布時間: 2021-03-21 16:48:43

A. 簡述泰勒《科學管理原理》的主要內容和基本觀點

一、主要內容:

1.制定科學的作業方法。具體做法是:首先,從執行同一種工作的工人中,挑選出身體最強壯、技術最熟練的一個人,把他的工作過程分解為許多個動作,用秒錶測量並記錄完成每一個動作所消耗的時間,然後,除去動作中多餘的和不合理的部分,最後,把最經濟的、效率最高的動作集中起來,確定標準的作業方法。其次,實行作業所需的各種工具和作業環境的標准化.再次,根據標準的操作方法和每個動作的標准時間,確定工人一天必須完成的標準的工作量。

2.科學地選擇和培訓工人。泰羅曾經對經過科學選擇的工人用上述的科學作業方法進行訓練,使他們按照作業標准進行工作,以改變過去憑個人經驗進行作業的方法,取得了顯著的效果。

3.實行有差別的計件工資制。按照作業標准和時間定額,規定不同的工資率。對完成或超額完成工作定額的個人,以較高的工資率計件支付工資,一般為正常工資率的125%;對完不成工資定額的個人,則以較低的工資率支付工資,一般僅為正常工資率的80%。

4.將計劃職能與執行職能分開。為了提高勞動生產率,泰羅主張把計劃職能與執行職能分開。泰羅的計劃職能實際上就是管理職能,執行職能則是工人的勞動職能。

5.實行職能工長制。即將整個管理工作劃分為許多較小的管理職能,使所有的管理人員(如工長)盡量分擔較少的管理職能;如有可能,一個工長只承擔一項管理職能。這種思想為以後的職能部門的建立和管理專業化提供了基礎。

6.在管理上實行例外原則。泰羅指出,規模較大的企業不能只依據職能原則來組織管理,還需要運用例外原則,即企業的高級管理人員把處理一般事物的許可權下放給下級管理人員,自己只保留對例外事項的決策權和監督權,如企業基本政策的制定和重要人事的任免等。

他的著作包括《計件工資制》(1895年)、《車間管理》(1903年)、《科學管理原理》(其中包括在國會上的證詞, 1912年)。但泰勒的做法和主張並非一開始就被人們所接受,相反還受到包括工會組織在內的人們的抗議。例如一位名叫辛克萊的年輕的社會主義者寫信給《美國雜志》主編,指責泰勒「把工資提高了61%,而工作量卻提高了362%」。泰勒也遇到了來自管理部門以及伯利恆公民的反對。美國國會於1912年舉行對泰勒制和其他工場管理制的聽證會。在那裡,泰勒面對多半懷有敵意的國會議員們,不得不捍衛自己的觀點。泰勒在眾議院的委員會作的精彩的證詞,向公眾宣傳了科學管理的原理及其具體的方法、技術,成為他對其科學管理原理所做的最好說明,引起了很大的轟動。

泰勒在他的主要著作《科學管理原理》(1911年)中提出了科學管理理論。20世紀以來,科學管理在美國和歐洲大受歡迎。100多年來,科學管理思想仍然發揮著巨大的作用。

B. 科學管理的主要內容有哪些

現代管理科學的內容,大致有以下幾個方面:
①管理思想的科學化。這主要體現在系統論、控制論、資訊理論在管理方面的應用,使管理者能夠以系統的觀點、發展的觀點去分析事物,重視信息,加強控制,提高管理效益。
②管理方法的數量化。管理科學已經由經驗型的、定性的管理,逐步向重視定量分析、科學預測方向發展。系統工程學的產生就是數學運籌學方法應用的產物。
③管理手段的電子化。由於電子技術和通訊技術的發展,運用電子計算機、電視、電訊等,使管理加快了速度,提高了精確度,解決了復雜運算的費時費力現象,推進管理日益科學化。
④管理人員的專業化。

C. 科學管理的主要內容是什麼

現代科學管理理論
這里所講的現代管理科學主是指上世紀四、五十年代以後迅速發展和豐富起來的管理理論和管理方法。政治、經濟、科技等方面的發展為現代科學管理理論的誕生提供了契機。現代管理科學的發展,實際上是在過去的古典科學管理和行為科學管理的基礎上,應用現代科學的思想方法和新的手段發展起來的。現代管理科學的特點,大致有以下幾個方面:
①管理思想的科學化。這主要體現在系統論、控制論、資訊理論在管理方面的應用,使管理者能夠以系統的觀點、發展的觀點去分析事物,重視信息,加強控制,提高管理效益。
②管理方法的數量化。管理科學已經由經驗型的、定性的管理,逐步向重視定量分析、科學預測方向發展。系統工程學的產生就是數學運籌學方法應用的產物。
③管理手段的電子化。由於電子技術和通訊技術的發展,運用電子計算機、電視、電訊等,使管理加快了速度,提高了精確度,解決了復雜運算的費時費力現象,推進管理日益科學化。
④管理人員的專業化。現代的管理者,不僅應該有較高的文化科學知識,而更重要的是要善於管理,能進行科學的管理。管理成為一種跨越各種專業知識的專業,稱之為「軟專業」。管理者應該是「軟專家」。
現代科學管理理論是以往的管理理論(不論是古典管理理論還是行為科學管理理論)和現代科學方法(如新三論)與技術(如電子計算機等)的有機綜合,它使管理理論走向了更高的層次和水平。

D. 科學管理原理的內容簡介

(1)制定科學的作業方法。具體做法是:首先,從執行同一種工作的工人中,挑選出身體最強壯、技術最熟練的一個人,把他的工作過程分解為許多個動作,用秒錶測量並記錄完成每一個動作所消耗的時間,然後,除去動作中多餘的和不合理的部分,最後,把最經濟的、效率最高的動作集中起來,確定標準的作業方法。其次,實行作業所需的各種工具和作業環境的標准化。再次,根據標準的操作方法和每個動作的標准時間,確定工人一天必須完成的標準的工作量。
(2)科學地選擇和培訓工人。泰勒曾經對經過科學選擇的工人用上述的科學作業方法進行訓練,使他們按照作業標准進行工作,以改變過去憑個人經驗進行作業的方法,取得了顯著的效果。
(3)實行有差別的計件工資制。按照作業標准和時間定額,規定不同的工資率。對完成或超額完成工作定額的個人,以較高的工資率計件支付工資,一般為正常工資率的125%;對完不成工資定額的個人,則以較低的工資率支付工資,一般僅為正常工資率的80%。
(4)將計劃職能與執行職能分開。為了提高勞動生產率,泰勒主張把計劃職能與執行職能分開。泰勒的計劃職能實際上就是管理職能,執行職能則是工人的勞動職能。
(5)實行職能工長制。即將整個管理工作劃分為許多較小的管理職能,使所有的管理人員(如工長)盡量分擔較少的管理職能;如有可能,一個工長只承擔一項管理職能。這種思想為以後的職能部門的建立和管理專業化提供了基礎。
(6)在管理上實行例外原則。泰勒指出,規模較大的企業不能只依據職能原則來組織管理,還需要運用例外原則,即企業的高級管理人員把處理一般事物的許可權下放給下級管理人員,自己只保留對例外事項的決策權和監督權,如企業基本政策的制定和重要人事的任免等。 管理要科學化、標准化;
要倡導精神革命,勞資雙方利益一致。
實施科學管理的結果是提高了生產效率,而高效率是雇員和僱主實現共同富裕的基礎。因此,泰勒認為只有用科學化、標准化的管理替代傳統的經驗管理,才是實現最高工作效率的手段。 作業管理。這是科學管理理論的一個重要的內容。它可分為:
(1)為作業挑選「第一流的工人」。在泰勒看來,每一個人都具有不同的天賦和才能,只要工作適合於他,就都能成為第一流的工人。他經過觀察發現,人與人之間的主要差別不是在智能,而是在意志上的差異。有些人適合做這些工作,而有些人則不適合做。第一流的工人是適合於其作業而又努力工作的人。因此,在各行業中的工人都應是最適合該項工作的人。這其中就體現了泰勒的「專業分工」的思想。
(2)實行工作定額制。泰勒認為在舊的管理體制下,不論是僱主還是工人對於一個工人一天應該干多少活,都心中無數。僱主或管理人員對工人一天的工作量的規定是憑經驗來確定的,缺乏科學依據。在他看來,必須採取科學的方法來確定工人一天的工作量。即選擇合適而熟練的工人,對他們進行工時和動作研究,以此確定一個「合理的日工作量」,即實行工作定額。
(3)制定科學的工作方法。採用科學的方法能夠對工人的操作方法、使用的工具、勞動和休息的時間進行合理的搭配,同時對機器安排和作業環境等進行改進,消除各種不合理的因素,把最好的因素結合起來,從而形成一種標準的作業條件。泰勒認為,在科學管理的情況下,要用科學知識代替個人經驗,一個很重要的措施就是實行工具標准化、操作標准化、勞動動作標准化等標准化管理。只有實行標准化,才能使工人使用更有效的工具,採用更有效的工作方法,從而達到最大的勞動生產率
(4)實行激勵性的工資制度。它包括三部分:①通過工時研究進行觀察和分析,以確定「工資率」即工資標准。②差別計件工資制,即按照工人是否完成定額而採用不同的工資率,如果工人達到或超過定額,就按高的工資率付給報酬,以表示鼓勵;如果工人的生產沒有達到定額,就將全部工作量按低的工資率付給,並發給一張黃色的工票以示警告,如不改進就將被解僱。③及時發放酬金,即酬金必須及時地在工作完成後立即頒發。這樣做就能調動工人的生產積極性,是克服工人「磨洋工」的現象。
進行動作研究,確定操作規程和動作規范,確定勞動時間定額,完善科學的操作方法,以提高工效。
對工人進行科學的選擇,培訓工人使用標準的操作方法,使工人在崗位上成長。
制定科學的工藝流程,使機器、設備、工藝、工具、材料、工作環境盡量標准化。
實行計件工資,超額勞動,超額報酬。
管理和勞動分離。
科學管理理論應用的成功案例
利用甘特圖表進行計劃控制,創建了世界第一條福特汽車流水生產線 ,實現了機械化的大工業,大幅度提高了勞動生產率,出現了高效率、低成本、高工資和高利潤的局面。

E. 科學管理的主要內容

①通過科學的觀察、記錄和分析,致力於「時間動作研究」,探討提高勞動生產率的最佳方法,制定出合理的日工作量。
②挑選和培訓一流的工人。所謂一流的工人,是指適合某種工作並且願意努力工作的工人。
③要使工人掌握標准化的操作方法,使用標准化的工具、機器和材料,在標准化的工作環境中操作。
④採用刺激性的工資報酬制度激勵工人努力工作。這主要通過制定合理的工作定額,實行差別計件制:完成任務正常報酬,未達到標准低酬,超標准高酬,根據工作表現衡量等基本措施實現。
⑤工人和僱主兩方面都應當來一次「精神革命」。雙方合作,共同致力於提高勞動生產率,把「蛋糕」做大,即使不改變分配的比例也同時有利於雙方。勞資雙方應變對立為合作,共同為提高勞動生產率而努力。
⑥把計劃職能和執行職能分開,以科學工作方法取代經驗工作方法。
⑦實行職能工長制。一個工長負責一方面的職能管理工作,細化生產過程管理。
⑧管理控制中實行例外原則。即日常事務授權部下負責,管理人員只對例外事項或重大事項保留處置權。

F. 現代科學管理的主要內容是什麼

現代科學管理理論
這里所講的現代管理科學主是指上世紀四、五十年代以後迅速發展和豐富起來的管理理論和管理方法。政治、經濟、科技等方面的發展為現代科學管理理論的誕生提供了契機。現代管理科學的發展,實際上是在過去的古典科學管理和行為科學管理的基礎上,應用現代科學的思想方法和新的手段發展起來的。現代管理科學的特點,大致有以下幾個方面:
①管理思想的科學化。這主要體現在系統論、控制論、資訊理論在管理方面的應用,使管理者能夠以系統的觀點、發展的觀點去分析事物,重視信息,加強控制,提高管理效益。
②管理方法的數量化。管理科學已經由經驗型的、定性的管理,逐步向重視定量分析、科學預測方向發展。系統工程學的產生就是數學運籌學方法應用的產物。
③管理手段的電子化。由於電子技術和通訊技術的發展,運用電子計算機、電視、電訊等,使管理加快了速度,提高了精確度,解決了復雜運算的費時費力現象,推進管理日益科學化。
④管理人員的專業化。現代的管理者,不僅應該有較高的文化科學知識,而更重要的是要善於管理,能進行科學的管理。管理成為一種跨越各種專業知識的專業,稱之為「軟專業」。管理者應該是「軟專家」。
現代科學管理理論是以往的管理理論(不論是古典管理理論還是行為科學管理理論)和現代科學方法(如新三論)與技術(如電子計算機等)的有機綜合,它使管理理論走向了更高的層次和水平。

G. 科學管理理論的主要內容是什麼它有何特點

科學管理理論的主要內容是
(1)對工人提出科學的操作方法,以便合理利用工時,提高工效。
(2) 對工人進行科學的選擇、培訓和提高。找到最合適的工作雇員,培訓他成為第一流的工人,激勵他盡最大的努力來工作。
(3)在工資制度上實行差別計件制。
(4)工人的勞動稱為執行職能,是管理和勞動分離,明確劃分計劃職能與執行職能,由專門的計劃部門來從事調查研究,為定額和操作方法提供科學依據,制定科學的定額和標准化的操作方法及工具,擬定計劃並發布指示和命令,比較「標准」和「實際情況」,進行有效的控制工作。
(5)實行職能工長制。
(6)在管理上實行例外原則。
科學管理理論具有實踐性、科學性、協調性、規范性、效率性等顯著特點,

H. 科學管理理論的主要內容有哪八個方面

1、通過制定工作定額提高勞動生產率;

2、必須為每項工作挑選「第一流的工人」 ;

3、要使工人掌握標准化的操作方法;

4、採用鼓勵性的計件工資報酬制度;

5、工人和僱主兩方面都必須認識到提高勞動生產率可以雙贏;

6、把計劃職能同執行職能分開;

7、推行職能制和直線職能制;

8、組織機構上的管理控制原理。


(8)科學管理的內容擴展閱讀:

勞動生產率不僅受工人的勞動態度、工作定額、作業方法和工資制度等因素的影響,同時還受管理人員組織、指揮的影響。為此,泰勒主張明確劃分計劃職能和執行職能。

計劃職能歸管理當局,設立專門的計劃部門。其主要任務是:進行調查研究,以便為制定定額和操作方法提供依據。制定有科學依據的定額和標准化的操作方法、工具。擬訂計劃、發布指示和命令。把標准和實際情況進行比較,以便進行有效的控制。

執行的職能由工作現場的工人和工長從事,他們按照計劃部門制定的操作方法和指示,使用標准工具,從事實際的操作。泰勒把這種職能的分工作為科學管理的基本原則,使分工理論進一步拓展到管理領域。

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