指令型qc課題的步驟

⑴ QC小組活動的標准流程

小組成立---選擇課題---制定活動計劃---實施活動---總結---糾正---實施第二個pdca循環---編寫活動成果---發表成果

⑵ 如何選擇QC小組課題和確定課題名稱

這個不是太困難，你可以看一下「國優成果」淘寶有的

⑶ QC指令性目標XX合格率提升10%，經可行性分析，目標設定不是10%，這樣這個課題按目標自定型來做，

目標設定必須是10%，但實施後可以大於10%，可是說是「實現並超過目標值」。
也可以「從用戶不滿意的問題中去選題」，經可行性分析來設定目標值。

⑷ QC有幾個步驟

QC九大步驟 ：

發掘問題；選定題目 ；追查原因；分析資料；提出辦法；選擇對象；草擬行動；成果比較；標准化。

拓展資料

QC的基本要素

1、人力 Man

員工是企業所有品質作業、活動的執行者。

2、設備 Machine

機器設備、工模夾具是生產現場的利刃。

3、材料 Material

巧婦難為無米之炊，材料品質問題往往是現場品質異常的主要原因。

4、方法 Method

企業文化、行事原則、技術手段、標准規范等等構成企業的Know-How，也是同行競爭中致勝的法寶。

5、環境 Environment

外部競爭、生存環境；內部工作環境、工作現場及氛圍。

（資料來源：QC——網路）

⑸ 開展QC活動的基本步驟是怎樣的

第一步：選擇QC活動工作法。2、找到和自己的目標一致的合作人，成立QC小組。 第二步：成立QC小組。對於已有QC小組的可以省去這一步。 要找尋可以完成目標、解決問題的合夥人，共同組成QC小組。選擇小組人員應該有包容心，要接受和自己興趣不同、甚至持反對意見的人加入，千萬不要只接受和自己意見一致的人成立小組，那樣活動成效會明顯降低。3、找到你要解決問題的關鍵，建立課題。 第三步：選擇課題。 選擇課題就是抓住你要解決的問題這個關鍵名詞，記住，他一定是可以衡量的可數名詞，如：ABC 。然後根據名詞本身的意思，加上一些適當的修飾詞，形成「提升ABC×××」，或「降低ABC×××」即可以了。如果是創新就變成「研究關於ABC的新方法」等諸如此類的題目即可以了。其實很簡單。 這從另一個方面提示我們，QC活動的規范性，只能帶來活動程序和過程的簡化，盡管在其過程中要進行大量與其他活動所不同的工作，但工具和方法的標准化使我們的思路很清晰，一定不會在有解決不了的困難。4、按部就班地開展活動。 第四步：開展活動。 活動中，有很多方法都可以選擇，關鍵是要熟悉現有的方法和工具的使用，另外，要大膽創新，富於使用別人沒有使用過的方法和工具，但不要為了求新而求新，非到萬不得已的時候，盡量用已有的方法和工具，只是到了不得不使用新的方法和工具，或是使用新的方法和工具會帶來更高的效率等好處的時候，才會去創新方法和工具。動機一定要明確、要純。5、整理成果材料。 第五步：整理成果材料。 如果是能夠切實可行地做好QC活動自然是好，但如果要和別人交流，促進QC活動的深入開展和水平提高，就一定要走出去和別人交流，這時，成果材料的編寫就必須要做了。 編寫成果材料是一種艱苦的文字工作，要付出一定的精力和辛苦，但只要平時是按照QC活動程序、方法去做的，而且數據記錄全面准確，那就不難。反之，則不然了，要付出更多的辛苦，到頭來，卻可能是件事倍功半的事。所以，我們提倡實事求是的將QC活動做實，反對為了作成果而徒有虛名。6、申報成果和發布。 第六步：成果申報和發布。 你所在的單位，一定要有關於成果申報的管理辦法或相關通知，大家只要按照去做就是了。評比成果一是靠對材料的評比，再有就是靠成果發布。

⑹ 請問如何有效的推行QC（方法與步驟）

經驗之談，可體會一下。

Quality Control，簡稱QC。顧名思義，QC即是質量管理。大半年前，廣州白雲機場現場運行管理部現場指揮室簽派協調室對QC小組活動是一無所知。時至今日，簽派協調室的QC小組活動經歷了一個從無到有、從弱到強的蛻變過程。

簽派協調室的QC小組成立於2006年6月份，小組成員有9名。根據白雲機場股份公司與印度尼西亞鷹航簽定《標准地面服務協議》以及《航空運輸及延伸業務服務質量標准》，結合簽派協調室的工作內容，決定QC小組活動的課題為《縮短鷹航地面保障時間》。（註：白雲機場股份公司與鷹航簽定的地面代理協議的標准過站時間為60分鍾）

在科室領導的指導、組織及推進下，小組成員按部就班、有條不紊地開展QC小組活動。由QC小組組長總體規劃，小組成員合理分工進行數據採集、實施、整理、記錄、統計。

首先，小組成員針對2006年3月份至6月份期間簽派協調員對所有鷹航的航班數據（著陸時刻、開關艙門時刻、起飛時刻、地面服務保障時間）及責任延誤原因進行詳細的記錄，進行整理、統計、分析。通過現狀調查得出鷹航航班的平均地面服務保障時間為62.8分鍾以及總結出影響地面服務保障時間的直接原因。小組成員各抒己見進行熱烈討論，最終把地面保障時間的目標植定為58分鍾。然後，運用頭腦風暴法製作了原因分析的關聯圖，找出十個末端原因，進行驗證確定出五個主因，並針對主因制定相關對策。接著，小組成員把相關對策應用於2006年7月份到10月份的鷹航航班的服務保障工作中。

實施對策後，效果立竿見影。統計數據得出鷹航航班的地面服務保障時間為53分鍾，這達到並超過預定目標，有效地縮短了地面保障時間，減少了自身責任延誤，提高了服務水平，贏得了航空公司和旅客的青睞，樹立了白雲機場的服務品牌。同時也提高了簽派協調員對航班服務保障的管理水平，增強了團隊合作意識。

2006年11月份，QC小組活動的成果在廣州白雲機場現場運行管理部成功發布並獲得晉級參加股份公司的評選資格。06年12月份，在廣州白雲機場「白雲之星」杯優秀QC小組成果發表會的決賽中獲得二等獎榮譽。

在這QC小組活動過程中，由於是簽派協調室第一次「親密」接觸QC小組活動，因此，小組成員面臨的困難重重。所幸的是，科室領導親自指點給小組成員指路引航，避免小組成員少走彎路，不走錯路。

眾所周知，縮短航班的地面服務保障時間可以提高航班的正點率。通過這次QC小組活動，小組成員制定了切實可行的鞏固措施，並把這次活動經驗和有利成果推廣應用到機場代理的其他航班的服務保障中，那樣的話，白雲機場成為中樞機場的理念就指日可待了。

此次QC小組活動還沒有結束，它的QC精神將延續下去。QC在簽派協調室不會曇花一現，它將永不凋謝。

⑺ 問題解決型QC小組活動遵循PDCA循環，有哪10個基本步驟

你說的應該是QCC（品管圈）活動。QCC是英文Quality Control Circle的縮寫，中文的意思是品質管制圈，簡稱品管圈。它是在自發的原則上,由同一工作場所的員工,以小組形式組織起來,利用品管的簡易統計手法及工具，進行分析，解決工作場所的障礙問題以達到業績加強及改善之目標的品質管理活動。 基本步驟如下：

1．課題選定：找問題點（每個QCC小組各自確定一個課題，每個QCC小組應有一個負責人）
2．目標確定：確定活動目標值、目標期限（希望達到的目標；期限通常不超過3個月）
3．現狀調查：收集資料（包括一切與該課題有關的資料，主要是品質記錄、生產記錄）
4．制定計劃：時間安排、人員分工（小組負責人要基於目標期限確定課題時間安排，並做組內分工）
5．分析原因：找到造成問題的根本原因（要用到QC七工具，包括老QC七工具與新QC七工具）
6．對策草案：針對原因制定相應措施（最好一項措施指向一個根因，分開作試驗，採集數據，比較成效。如果措施不互相沖突，最後將顯著有效與比較有效的措施同時實施，做一個整體試驗）
7．對策實施：實施制定的措施（選定成效最好的措施做為最終措施）
8．效果確認：檢查效果，與項目開始時的數據對比（最少要收集最終措施執行後兩個星期的數據）
9．鞏固效果：標准化，防止再發生（將最終措施固化成品質、工藝或生產、倉儲管理的標准作業文檔）
10．報告大會：檢討過程，評比成績，表彰團隊，計劃下次活動。（檢討各小組目標達成率，達成或未達成的原因；評比優秀小組，優秀個人，予以表彰獎勵；必要時，未達成目標的課題可以納入下次QCC活動的備選課題中）

以上，請參考。

⑻ 創新型qc課題要因分析屬於哪個步驟

創新型課題不需要要因分析的，你可以上淘寶上找些「國優成果」看一下

⑼ QC小組活動的實施步驟是什麼

質量管理(quality
control
,
QC)小組是推行全面質量管理(TQM)非常重要的一種組織形式和活動,它能解決工作中
存在的問題,提高工作效率和質量.
我們開展QC小組活動的實施步驟:
1、制訂
QC小組的組織原則
2、
制訂QC小組活動內容
2.
1
確立課題目標
2.
2
開展目標論證.
2.
3
分析現場質量問題
2.
4
擬定對策
3
效果評價
4
體會
QC小組活動對開展現場質量管理能起到積極地推動作用,由於其具有廣泛的群眾性,明顯的自主性,明確性和組織的靈活性特點,在質量管理領域發揮著行政組織不可代替的作用,故將全面質量管理的理論和方法應用於管理是行之有效的.QC小組活動有利於調積極性和提高創新能力；有利於增強組織的凝聚力和團隊精神;有利於培養和提高質量意識以及解決實際問題的能力;有利於塑造良好的職業形象;有利於體現護士在增強醫院競爭力,增加社會效益和經濟效益中的重要作用.