會展營銷論文摘要
『壹』 急求會展營銷策略論文的參考文獻。。。。。謝謝各位了。。。
幫忙一下啊『謝謝啊!
會展營銷的技巧
如果組展企業對某個展覽會的銷售綜上所述,對會展營銷而言,低成本和服務創新是重點,靈活應變的組合策略是
『貳』 求一篇原創關於會展營銷與策劃論文 2000字左右
你這篇中國知網也好,
萬方數據也好都有例子!
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『叄』 會展 論文答辯
如果你不想花錢,我建立你還是去網路文庫,裡面應該有你需要的。。。謝謝
『肆』 求一篇會展營銷的論文
二、會展營銷
美國一家展覽調查公司根據對美國公司參展情
況的統計指出,參展是一種高效的營銷方式,因為參
J畏能「低成本接觸合作客戶」。依照這家展覽調查公
司的研究,參展商在展銷會上接觸到每一個參觀者
的平均成本為177美元,而通過電話接觸一個客戶
的平均成本為295美元。參展「工作量少,質量高」。
展覽調查公司的調查顯示,展會上接觸到一個合格
的客戶後,平均只需給對方打0.8個電話就可以做
J
成買賣。相比之下,平時的典型業務銷售方式卻需
要3.7個電話才能完成。特別是調查顯示,展會具有
「手把手教客戶試用產品」的便利條件,更符合商品
營銷的特殊需要。
很多商品都需要通過向用戶和經銷商進行現場
操作來展示新產品的性能和技術,展覽會正是參展
商為潛在客戶測試產品的好地方,這也是製造業參
展比例及在展覽會上的投人往往高於其它行業的原
因所在。展覽會特別成為新興企業和品牌開拓市場
的有效手段。比如中國國際縫制設備展,近年來展
商數量和展出面積激增,其中占相當比例的就是新
參展企業,約占參展商總數的!7.39%。通過展會多
年的培育,使很多縫制設備企業從以前的名不見經
傳逐步發展為行業中的名牌企業。
會展雲集買家和賣家,會展營銷是企業拓展銷
售渠道和促進銷售的重要途徑。正如美國某企業的
業務聯系代表說:「我們在中國的采購量非常大,正
急切尋找更多的供應商,但國內很多生產企業並不
知道通過何種渠道聯絡我們,廣交會為我們提供了
極好的平台。」這是會展日漸興隆的一個直接原因。
在現代營銷中,展覽會所特有的企業形象整體
宣傳、新產品營銷、專業信息收集等重要功能,已越
來越得到企業管理與經營者的認同。因此,會展營
銷是重要的促銷方法之一。與廣告相比,它比報紙、
雜志、廣播及電視更能全方位展示產品。會展中既
可以運用聲、色、立體展示等多種方法,也可以運用
模特表演、產品使用演示、廠家接受記者采訪、與參
展群眾談話等現場活動,以及贈送禮品、樣品等給予
定貨優惠的方法,以達到促進銷售的目的。
會展是一項極為復雜的系統工程,受制因素很
多。從制定計劃、市場調研、展位選擇、展品徵集、報
關運輸、客戶邀請、展場布置、廣告宣傳、組織成交,
直至展品回運,形成了一個互相影響互相制約的有
機整體,任何一個環節的失誤,都會直接影響展覽活
動的效果。
從時間順序上分析,企業的會展營銷首先要明
確參展目的。每個企業由於各自情況不同,其參展
的目的也就不同,在決定參展之前,企業必須設定參
展目標。企業的參展目的一般有展示實力、樹立品
牌形象、宣傳產品、達成交易、物色代理商或批發商
或合資夥伴、研究當地市場、開發新產品等。其次是
選擇會展。在眾多的展會中,企業必須有選擇地參
加某個會展,選擇會展時主要考慮如下一些因素:會
展的目標市場、會展的規模、會展組織者的能力、會
展的歷史和影響、參展的費用、會展所在城市和展覽
館。第三是安排參展的具體活動。會前活動包括公
關活動,以及提前辯識可能的客戶並給其發送特別
邀請。可以利用會展的會刊、展前快訊、展前的媒體
宣傳等手段來擴大企業的影響力,吸引更多的目標
客戶。會中活動主要包括展位的選擇、展台的布置、
展品的選擇及其方式、展台的人員配備、洽談環境以
及展會期間的相關活動等。參展企業還可以在展會
期間進行新產品發布會、經銷商年會、產品演示等配
套活動,這是在穩定老客戶的基礎上發展新客戶的
有效手段。此外,營造輕松、愉快的洽談環境對提高
商務成功率也大有幫助。企業還要重視會後活動及營銷策略效果的評估。企業可根據這些統計信息並
結合自身實際情況對參展的效果進行評估,並就下
次是否參加該會展做出初步決策。此外,還需提及
的是,應重視網上展覽的作用和發展前景。網上展
覽已成為會展業的一道新風景線,被稱為永不落幕
的展覽會。網上展覽目前只是實物展覽的補充和配
角,但隨著信息技術和電子商務的進一步發展,網上
展覽有望後來居上,成為現代會展業的主體。與實
物展覽相比,網上展覽具有下面一些優點:一是成本
更低、速度更快、成功可能性更大;二是機會平等,無
論企業強弱,只要產品合適就有可能找到合適的買
家;三是可減少中間商的盤剝,越來越多的買家都在
想方設法直接向生產廠家購買產品。
『伍』 急需一篇關於會展的論文!!!
據權威部門統計,會展業對經濟的拉動力是1:10,也就是說,會展收入為1的時候,整個城市的經濟提高10,所以說個大城市都在打造有自己特色的會展經濟,爭相成為一線會展城市,吸引更多的投資者注目。
作為一線會展城市,必須具備幾個條件,首先,必須是區域生產和銷售的核心,具有舉足輕重的優勢,或者說是商家必爭之地,比如北京;其次,必須具有很強的國際信息輻射力,換言之是具有全球信息效應的城市,比如上海;再次,就是具有非常活躍的經濟因子,有強大的經濟實力,比如廣州、深圳;最後,是具有特殊區域意義的城市,比如西部大開發中的程度、振興東北老工業基地中的沈陽等城市。
除去幾個典型的一線城市,大部分省會城市都算會展二線城市,筆者所處的城市也算是二線會展城市。從事會展工作多年以來,總結一些會展的營銷經驗,與同行共勉。
一、 選題:
作為一個有生命力的展會,其主題一定要與所在城市的行業基礎相配套。通過展會促進該行業的進一步發展,而行業的雄厚基礎則是該主題展會的強大後盾。很難想像在一個以輕工業為主導的城市舉辦重工業展覽會,即使辦成了,其規模、生命力等方面也會大打折扣,甚至沒有延續性;
現在很多城市都在爭相成為區域會展中心城市,隨之出現的一個現象就是哪個會題比較時髦、或者有成功的先例就上馬立項。比如,大連服裝節策劃的很成功,現在全國各地每年有數十個服裝節,導致的結果是除了大連服裝節外沒有品牌展會,很多地方的服裝節辦了一年就沒了,辦不下去了!很難形成象大連服裝節那樣的品牌展會。
所以說立項是個重要的環節,需要考慮的不僅僅是這個城市配套、這個行業發展狀況,還要考慮同類展會舉辦情況、目標參展單位的意向如何、是否有差異性的營銷手段等。可以說,一個好的選題是展會成功的絕對基礎,甚至選好會題就等於展會成功了一半。
二、 組織機構的搭建:
在我國現行體制下,展會的舉辦非常需要有個權威的組織架構,這不僅僅體現在招展上,對於行政審批、宣傳、尋求合作等方面尤其重要。
筆者在組織江蘇酒展的時候,通過各方面的努力,搭建了比較合理的組織機構。特別邀請了帶國字頭的「中國酒類商業協會」為指導單位,省市兩級政府為支持單位,主辦單位則是省經濟貿易委員會。這樣,展會批文很容易拿到手,辦理工商審批的時候更是非常的容易,尤其在召開新聞發布會和後期的宣傳上,很多媒體了解到有省市政府的參與,報道非常及時,也非常的詳盡,大大促進了宣傳工作。對於參展商來說,這個展會是很權威的,甚至在開幕式上可以和省長一起合影,共同參觀自己的展台,這本身就是一個極好的宣傳機會,所以招展工作也順利了不少。
但是有一點,就是不能胡亂搭建組織機構,因為一旦主辦單位主要領導不能到會,或者領導的重量級不夠,不僅媒體會有負面的報道,參展商會非常的失望,對展會的延續性有很大的負面影響,甚至會起糾紛。
記得年初的時候去上海參加一個行業論壇,在邀請函裡面清晰的寫著某某部級領導親自到會並發表演講。我感到這是一個機會,就趕去參會,可是令人意外的是主持人只是宣讀了該部級幹部發來的賀電,而且另幾位行業專家也沒有到會,只是給每個參會者發了一份據說是這些缺席專家最新的研究論文資料,這讓參會的人員非常生氣。也許這樣的會議就沒打算繼續辦,即使明年還有我也不會再去了。
所以現在會展行業總在提倡誠信辦展的確是應該的,不能因為幾個不規范的會議使整個行業蒙上陰影,畢竟會展這個行業方興未艾,是為數不多的朝陽行業之一。
三、 賣點策劃:
每個展會的成功都離不開賣點的策劃與執行,尤其二線會展城市的展會。
現代會展已經不再是80年代只要立個項,拿個批文就坐等收錢的時期了,行業的發展促進了競爭的加劇,有了競爭就需要組織者有差異化的營銷思路,開發足以吸引參展商眼球的賣點。
現在一個普遍的現象是,展會上大都同期舉辦一個同主題的會議,邀請一些所謂的專家學者現場演講,吸引參展商參展並免費參會。當第一個使用這種方式組展的人是非常聰明的,可是後來跟進的卻顯得盲目。
比如汽車工業展,非要在同期搞個汽車工業論壇,試想有這必要麼,會有多少參展商會去聽普通的不能再普通的論壇?會有多少專業觀眾去聽跟他們毫無疑義的論壇?畢竟車展是一個直接面向廣大群眾的展會,它的專業觀眾就是廣大老百姓,他們沒有必要參加什麼論壇,他們不會關注這個行業發展的如何,只是關注車價降了沒有、哪種車性能好價格便宜,總不能組織一大堆參展商去參加論壇吧,那樣不是本末倒置了嗎!拋開專業觀眾而製造的噱頭是沒有用的。
但是有一些展會配套性的搞一些論壇還是比較不錯的,比如特許加盟展覽會,很多創業者需要有個接收專家指導的機會,參展商也樂於利用這個機會傳達一下自己的產品、理念以及優惠政策,這種對雙方都有好處的論壇才適合舉辦。
所以說賣點的開發是根據不同性質的展會而制訂的,不能搞一刀切。通過對展會主客雙方詳盡的分析制訂營銷思路。
1、 客觀分析展會的目標參展單位是哪些,他們參會的目的是什麼,他們希望通過什麼樣的渠道達到自己參會的目的。
2、有效分析展會專業觀眾是哪些人或哪些群體,他們想通過展會得到什麼,是得到行業信息還是直接尋求合作,他們有什麼群體性特點,善於接受哪些方面的信息或者建議。
3、 自己的所掌握的資源有哪些優點,有哪些局限,如何彌補,如何取長補短。
4、 合理分析行業特色,行業發展階段以及所暴露出來的長處和不足。
5、 客觀分析全國同類展會舉辦的成績與不足,了解成功點和失敗點,如何利用自己的優勢去彌補。
6、 展會所在城市的環境弊端有哪些,如何規避。
經過這些分析後再制訂展會的賣點,爭取彌補以往展會的不足,製造出差異化的賣點策劃,這樣展會成功的可能性才比較大,才比較容易形成品牌展會。
四、 整合宣傳:
展覽會的宣傳工作很重要,對於二線會展城市來說,組織一個展會更是有著意想不到的困難,當城市信息輻射力不夠的情況下,主動的宣傳則尤為重要。
由於全國會展行業的快速發展,同時期相同或相近主題的展會肯定有很多,如何能讓自己的展會吸引更多參展商的眼球、如何讓自己的展會與眾不同,除了差異化的營銷策劃以外就是整合宣傳了。
為什麼說是整合宣傳呢,其實以往展會的宣傳方式非常單一,就是寄發邀請函,在報刊上刊登一定數量的廣告,根本談不上整合,隨著競爭的加劇,越來越多的展會組織者開始注重宣傳策略的整合,配合各種宣傳手段,達到宣傳效果的最大化,特點如下:
1、 加強傳統宣傳渠道,比如報紙、雜志廣告的投放,還有各種新聞軟文的大量發表;電視廣告短片的製作;邀請函的大量寄發。
2、 開發戶外立體式宣傳渠道,包括戶外看牌、道旗等媒介的廣告宣傳;公交車身廣告等,這樣廣告到達率大大上升。
3、網路宣傳。隨著網路的普及,很多展會組織者也開始重視網路宣傳,筆者參與的江蘇空調展就專門設計了自己的展會網站,並大量與專業網站或者門戶網站鏈接,並通過電子郵件寄發邀請函,既方便又快捷,省時省力。尤其很多專業網站需要這些信息,所以更促成了會展宣傳與網路的密切合作。
4、展會宣傳。主要是在自己展會開幕前到其他同類展會上直接與參展商溝通,筆者參與組織南京國際汽車展的時候,曾與其他同事一起參觀了西博會汽車展、蘇州汽車展等同類展會,並現場與參展商溝通,邀請其參加南京車展。
5、合作宣傳模式。與相關媒體聯合宣傳,筆者在組織江蘇酒展的時候,與北京的《名牌時報》聯合開辟了新的互相宣傳模式,即由組委會提供資料以及客戶資源,該報刊刊出《糖酒特刊》,專門報道展會進展情況,成為一種比較成功的新宣傳模式。
當然,展會的宣傳方式非常多,在這里不一一贅述,只是要根據自身展會的特點制訂宣傳策略,否則浪費資源是很不值得的。
五、 服務:
很多展會就是這樣,一旦開展了,反正參展商也交了參展費,服務方面就差了不少。其實不然,作為成功的品牌展會,服務方面尤其重要,比如與展館的溝通方面,很多時候需要主辦機構直接溝通的,一旦主辦者的服務不到位,參展商與展館之間又經常信息不對稱,這樣問題就多了,而且非常容易產生糾紛,這對展會的聲譽有很大的影響,盡管組織者不可能讓每一家參展單位都滿意而歸,但至少基本的服務要做到位。
現在很多展覽會都是獨立的展覽公司,展會的舉辦必須租用專業展覽館,所以在服務上就分成了兩塊,即組織者和展館。事情就是這樣,三方的事情很難做到完美的溝通,所以要求組織者更要看重展會的服務工作,讓參展單位有個良好的心情、良好的參展環境來實現參展目標,這對展會的延續性非常重要。尤其會展行業本身就是一個服務性的行業。
六、 後續跟進服務:
按正常來說後續服務也應該算服務,應該放在上一條里闡述,但是我認為會展的後續服務工作很重要,必須要獨立出來才能體現出重要性和不可替代性。
在前文里筆者經常提到一個詞,就是「品牌展會」,現在我們國家會展行業非常缺少品牌展會,真正稱得上是品牌展會就那麼幾個,「廣交會」、「哈洽會」、「高交會」等,為了我國會展業的國際化發展,為了更好的發揮會展業對經濟的拉動力,我們必須培養一批品牌展會,這樣才會縮短與日本、德國等會展發達國家的差距。而創立品牌展會所必須的一個環節就是後續服務工作。
筆者曾參與組織江蘇酒展,在展會結束後,我負責把所有收集到的專業觀眾資料、論壇資料、參展商資料等收集到一起,刻錄成光碟,寄給參展單位,或者把文字資料通過電郵、傳真等方式也發給參展單位,這樣,或許在參展時候有所遺漏,但可以通過我們的工作加以彌補,使參展單位非常滿意。這項工作也許比較煩瑣,但是對於下一屆展會的幫助將是無形的。
現在很多展會根本不注重後續服務,筆者認為,成功的展會不僅僅是參展商多、專業觀眾數量大,還要有良好的服務系統,尤其是經常被忽略的後續服務系統。
一個成功的展會有很多不可分割的環節,詳盡之處不是筆頭所能記錄,很多方面可意會不可言傳,希望我的經驗能起到拋磚引玉的作用,也希望在與同行的交流中得以提高自身的能力
『陸』 急求會展論文範文
會展業對經濟的拉動
據權威部門統計,會展業對經濟的拉動力是1:10,也就是說,會展收入為1的時候,整個城市的經濟提高10,所以說個大城市都在打造有自己特色的會展經濟,爭相成為一線會展城市,吸引更多的投資者注目。
作為一線會展城市,必須具備幾個條件,首先,必須是區域生產和銷售的核心,具有舉足輕重的優勢,或者說是商家必爭之地,比如北京;其次,必須具有很強的國際信息輻射力,換言之是具有全球信息效應的城市,比如上海;再次,就是具有非常活躍的經濟因子,有強大的經濟實力,比如廣州、深圳;最後,是具有特殊區域意義的城市,比如西部大開發中的程度、振興東北老工業基地中的沈陽等城市。
除去幾個典型的一線城市,大部分省會城市都算會展二線城市,筆者所處的城市也算是二線會展城市。從事會展工作多年以來,總結一些會展的營銷經驗,與同行共勉。
一、 選題:
作為一個有生命力的展會,其主題一定要與所在城市的行業基礎相配套。通過展會促進該行業的進一步發展,而行業的雄厚基礎則是該主題展會的強大後盾。很難想像在一個以輕工業為主導的城市舉辦重工業展覽會,即使辦成了,其規模、生命力等方面也會大打折扣,甚至沒有延續性;
現在很多城市都在爭相成為區域會展中心城市,隨之出現的一個現象就是哪個會題比較時髦、或者有成功的先例就上馬立項。比如,大連服裝節策劃的很成功,現在全國各地每年有數十個服裝節,導致的結果是除了大連服裝節外沒有品牌展會,很多地方的服裝節辦了一年就沒了,辦不下去了!很難形成象大連服裝節那樣的品牌展會。
所以說立項是個重要的環節,需要考慮的不僅僅是這個城市配套、這個行業發展狀況,還要考慮同類展會舉辦情況、目標參展單位的意向如何、是否有差異性的營銷手段等。可以說,一個好的選題是展會成功的絕對基礎,甚至選好會題就等於展會成功了一半。
二、 組織機構的搭建:
在我國現行體制下,展會的舉辦非常需要有個權威的組織架構,這不僅僅體現在招展上,對於行政審批、宣傳、尋求合作等方面尤其重要。
筆者在組織江蘇酒展的時候,通過各方面的努力,搭建了比較合理的組織機構。特別邀請了帶國字頭的「中國酒類商業協會」為指導單位,省市兩級政府為支持單位,主辦單位則是省經濟貿易委員會。這樣,展會批文很容易拿到手,辦理工商審批的時候更是非常的容易,尤其在召開新聞發布會和後期的宣傳上,很多媒體了解到有省市政府的參與,報道非常及時,也非常的詳盡,大大促進了宣傳工作。對於參展商來說,這個展會是很權威的,甚至在開幕式上可以和省長一起合影,共同參觀自己的展台,這本身就是一個極好的宣傳機會,所以招展工作也順利了不少。
但是有一點,就是不能胡亂搭建組織機構,因為一旦主辦單位主要領導不能到會,或者領導的重量級不夠,不僅媒體會有負面的報道,參展商會非常的失望,對展會的延續性有很大的負面影響,甚至會起糾紛。
記得年初的時候去上海參加一個行業論壇,在邀請函裡面清晰的寫著某某部級領導親自到會並發表演講。我感到這是一個機會,就趕去參會,可是令人意外的是主持人只是宣讀了該部級幹部發來的賀電,而且另幾位行業專家也沒有到會,只是給每個參會者發了一份據說是這些缺席專家最新的研究論文資料,這讓參會的人員非常生氣。也許這樣的會議就沒打算繼續辦,即使明年還有我也不會再去了。
所以現在會展行業總在提倡誠信辦展的確是應該的,不能因為幾個不規范的會議使整個行業蒙上陰影,畢竟會展這個行業方興未艾,是為數不多的朝陽行業之一。
三、 賣點策劃:
每個展會的成功都離不開賣點的策劃與執行,尤其二線會展城市的展會。
現代會展已經不再是80年代只要立個項,拿個批文就坐等收錢的時期了,行業的發展促進了競爭的加劇,有了競爭就需要組織者有差異化的營銷思路,開發足以吸引參展商眼球的賣點。
現在一個普遍的現象是,展會上大都同期舉辦一個同主題的會議,邀請一些所謂的專家學者現場演講,吸引參展商參展並免費參會。當第一個使用這種方式組展的人是非常聰明的,可是後來跟進的卻顯得盲目。
比如汽車工業展,非要在同期搞個汽車工業論壇,試想有這必要麼,會有多少參展商會去聽普通的不能再普通的論壇?會有多少專業觀眾去聽跟他們毫無疑義的論壇?畢竟車展是一個直接面向廣大群眾的展會,它的專業觀眾就是廣大老百姓,他們沒有必要參加什麼論壇,他們不會關注這個行業發展的如何,只是關注車價降了沒有、哪種車性能好價格便宜,總不能組織一大堆參展商去參加論壇吧,那樣不是本末倒置了嗎!拋開專業觀眾而製造的噱頭是沒有用的。
但是有一些展會配套性的搞一些論壇還是比較不錯的,比如特許加盟展覽會,很多創業者需要有個接收專家指導的機會,參展商也樂於利用這個機會傳達一下自己的產品、理念以及優惠政策,這種對雙方都有好處的論壇才適合舉辦。
所以說賣點的開發是根據不同性質的展會而制訂的,不能搞一刀切。通過對展會主客雙方詳盡的分析制訂營銷思路。
1、 客觀分析展會的目標參展單位是哪些,他們參會的目的是什麼,他們希望通過什麼樣的渠道達到自己參會的目的。
2、有效分析展會專業觀眾是哪些人或哪些群體,他們想通過展會得到什麼,是得到行業信息還是直接尋求合作,他們有什麼群體性特點,善於接受哪些方面的信息或者建議。
3、 自己的所掌握的資源有哪些優點,有哪些局限,如何彌補,如何取長補短。
4、 合理分析行業特色,行業發展階段以及所暴露出來的長處和不足。
5、 客觀分析全國同類展會舉辦的成績與不足,了解成功點和失敗點,如何利用自己的優勢去彌補。
6、 展會所在城市的環境弊端有哪些,如何規避。
經過這些分析後再制訂展會的賣點,爭取彌補以往展會的不足,製造出差異化的賣點策劃,這樣展會成功的可能性才比較大,才比較容易形成品牌展會。
四、 整合宣傳:
展覽會的宣傳工作很重要,對於二線會展城市來說,組織一個展會更是有著意想不到的困難,當城市信息輻射力不夠的情況下,主動的宣傳則尤為重要。
由於全國會展行業的快速發展,同時期相同或相近主題的展會肯定有很多,如何能讓自己的展會吸引更多參展商的眼球、如何讓自己的展會與眾不同,除了差異化的營銷策劃以外就是整合宣傳了。
為什麼說是整合宣傳呢,其實以往展會的宣傳方式非常單一,就是寄發邀請函,在報刊上刊登一定數量的廣告,根本談不上整合,隨著競爭的加劇,越來越多的展會組織者開始注重宣傳策略的整合,配合各種宣傳手段,達到宣傳效果的最大化,特點如下:
1、 加強傳統宣傳渠道,比如報紙、雜志廣告的投放,還有各種新聞軟文的大量發表;電視廣告短片的製作;邀請函的大量寄發。
2、 開發戶外立體式宣傳渠道,包括戶外看牌、道旗等媒介的廣告宣傳;公交車身廣告等,這樣廣告到達率大大上升。
3、網路宣傳。隨著網路的普及,很多展會組織者也開始重視網路宣傳,筆者參與的江蘇空調展就專門設計了自己的展會網站,並大量與專業網站或者門戶網站鏈接,並通過電子郵件寄發邀請函,既方便又快捷,省時省力。尤其很多專業網站需要這些信息,所以更促成了會展宣傳與網路的密切合作。
4、展會宣傳。主要是在自己展會開幕前到其他同類展會上直接與參展商溝通,筆者參與組織南京國際汽車展的時候,曾與其他同事一起參觀了西博會汽車展、蘇州汽車展等同類展會,並現場與參展商溝通,邀請其參加南京車展。
5、合作宣傳模式。與相關媒體聯合宣傳,筆者在組織江蘇酒展的時候,與北京的《名牌時報》聯合開辟了新的互相宣傳模式,即由組委會提供資料以及客戶資源,該報刊刊出《糖酒特刊》,專門報道展會進展情況,成為一種比較成功的新宣傳模式。
當然,展會的宣傳方式非常多,在這里不一一贅述,只是要根據自身展會的特點制訂宣傳策略,否則浪費資源是很不值得的。
五、 服務:
很多展會就是這樣,一旦開展了,反正參展商也交了參展費,服務方面就差了不少。其實不然,作為成功的品牌展會,服務方面尤其重要,比如與展館的溝通方面,很多時候需要主辦機構直接溝通的,一旦主辦者的服務不到位,參展商與展館之間又經常信息不對稱,這樣問題就多了,而且非常容易產生糾紛,這對展會的聲譽有很大的影響,盡管組織者不可能讓每一家參展單位都滿意而歸,但至少基本的服務要做到位。
現在很多展覽會都是獨立的展覽公司,展會的舉辦必須租用專業展覽館,所以在服務上就分成了兩塊,即組織者和展館。事情就是這樣,三方的事情很難做到完美的溝通,所以要求組織者更要看重展會的服務工作,讓參展單位有個良好的心情、良好的參展環境來實現參展目標,這對展會的延續性非常重要。尤其會展行業本身就是一個服務性的行業。
六、 後續跟進服務:
按正常來說後續服務也應該算服務,應該放在上一條里闡述,但是我認為會展的後續服務工作很重要,必須要獨立出來才能體現出重要性和不可替代性。
在前文里筆者經常提到一個詞,就是「品牌展會」,現在我們國家會展行業非常缺少品牌展會,真正稱得上是品牌展會就那麼幾個,「廣交會」、「哈洽會」、「高交會」等,為了我國會展業的國際化發展,為了更好的發揮會展業對經濟的拉動力,我們必須培養一批品牌展會,這樣才會縮短與日本、德國等會展發達國家的差距。而創立品牌展會所必須的一個環節就是後續服務工作。
筆者曾參與組織江蘇酒展,在展會結束後,我負責把所有收集到的專業觀眾資料、論壇資料、參展商資料等收集到一起,刻錄成光碟,寄給參展單位,或者把文字資料通過電郵、傳真等方式也發給參展單位,這樣,或許在參展時候有所遺漏,但可以通過我們的工作加以彌補,使參展單位非常滿意。這項工作也許比較煩瑣,但是對於下一屆展會的幫助將是無形的。
現在很多展會根本不注重後續服務,筆者認為,成功的展會不僅僅是參展商多、專業觀眾數量大,還要有良好的服務系統,尤其是經常被忽略的後續服務系統。
一個成功的展會有很多不可分割的環節,詳盡之處不是筆頭所能記錄,很多方面可意會不可言傳,希望我的經驗能起到拋磚引玉的作用,也希望在與同行的交流中得以提高自身的能力
『柒』 會展市場營銷發展的趨勢的論文
最全的市場營銷論文,自已去找找看吧,都是畢業論文的
http://www.kookla.cn/dedehtml/yingxiaolunwendaquan/shichangyingxiaolunwen/index.html
『捌』 我國會展營銷中存在的問題(會展營銷畢業論文素材需要)
會展營銷存在的問題
從整體上看,國內會展業與關聯產業之間的關
系十分鬆散,且會展業的宏觀管理體制和微觀運作
機制相對國外及港澳地區都明顯落後;會展組織活
動的水平較低,有關會展經濟發展的理論研究成果
也比較缺乏,不足以指導國內會展業的健康、持續發展。
問題之一是場館限制日益顯現。目前,北京會
展場館硬體上存在著『,』J,』』、「散」、「舊」、「單」的問題,
嚴重製約了會展業的發展。「小」即個體規模小,多
數場館不能承接超過3萬平方米的大型國際展覽會。
如第四屆國際周只得以國際展覽中心為主會場,在
全市8個場館同時舉行;「散」即布局分散,場館之間
相距較遠,辦展時由於客流量較大,易造成交通擁堵,
難以聯手承接大型展覽,發揮組合效應;「舊」即設施
陳舊,自1990年為承辦亞運會建設北京國際會議中
心後,近十年內北京市沒有再新建大型的國際會展
中心;『單」即功能單一,綜合性差,多數場館缺乏食
宿交通設施,不適應大型國際展覽帶有大型國際會
議的需要。
問題之二是管理體制滯後。辦會展審批手續過
於繁雜,周期過長。國際會議中外國人數超過150
人,展覽面積超過1000平方米就要分別上報國家有
關部門審批,造成一些會展不得不到其他國家舉辦。
行業管理不健全,多頭批展、重復辦展情況時常發生,
甚至引起過度競爭。目前,最為典型的是房地產展
和建築材料展。
問題之三是市場環境有待進一步完善。一些場
館管理的方式方法陳舊,急功近利,只重眼前利益,
不重視對客戶的服務,巧立名目收取各種費用,且各
項收費的規范化、公開化程度低,很多費用收取後服
務卻不能盡如人意,在國內外的參展商中造成了不
良影響,影響了首都形象。另一方面,辦展主體素質
差,會展業配套服務功能不強,缺少真正掌握外語、
精通展覽設計、會議組織策劃、了解國際慣例、富有
實際操作經驗的專業人員。此外,與會展業發展相
關的旅遊服務項目及水平與國外相比差距還很大,
展會侵權行為較嚴重。
目前,會展業在我國蓬勃發展,但整體會展的經
營仍處於初級階段,因此,有必要借鑒發達國家的成
功經驗,來提高中國會展業營銷的整體水平。
希望對你有用