拜訪計劃模板
① 渠道計劃是什麼,給我發下模板
渠道開發工作計劃書
根據公司XXX年XXX地區的市場開拓總結,在現有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進行,完成網路渠道的建設工作,現將公司XXX年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、重點目標簡介:
建立XX經銷商,組成的經銷網路,大力做小區推廣,宣傳直接面向終端,協助經銷商銷網路的完善和**形象的樹立,實現品牌效應。
二、市場現狀分析:
XXX市場規模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經出現,就客戶而言,在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產品,其次比價格,因此在產品質量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發過程的重要組成部分。價格方面,競爭十分嚴重。部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時不得不參考市場價格現狀,盡量穩定自身在市場中的價格體系,維護經銷商和自身的利益,取不同的策略穩定市場,制定統一的市場價格表,在市場上嚴格執行。
三、產品定位:
1、市場定位:零售中高檔家裝市場;
2、目標消費群體:終端家裝用戶;
3、價格定位:中檔價格;
4、品牌形象定位:高品質重服務品牌形象。
四、銷售模式的確定:
確定渠道銷售,模式如下:
生產廠家-----銷售部------經銷商-----終端消費
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現狀相符合,降低銷售公司管理運作費用;
2、基於目前管材市場的基本結構特徵,在廠商合作的情況下,藉助當地的客戶關系,推廣**產品;
3、產品在銷售過程中將市場風險化整為零,降低各個環節的經營風險;
4、眾多的零售商,容易形成一張銷售網路,有利於市場基礎的建立和產品的品牌樹立。 該渠道上各相關因素的基本特徵: 由此可以看出,渠道客戶看中的利潤,因此我們在渠道建設時是否能給他們創造利益,深刻影響著市場開拓。
五、渠道銷售實施計劃:
(一)、區域市場劃分和人員配置
依據四川的行政區域、交通線路,按照「先易後難,先重點後一般」的原則,由近及遠,將整個四川劃分為4到6個區域市場,以區域為單位,確定區域內重點地級市場,重點市場必須是區域內經濟實力,地理位置,市場狀況都良好的市,根據區域內的市場具體情況、客戶情況進行有針對性的市場政策,逐步開發區域內其他市場,具體劃分如下:
開發步驟根據「先易後難」的原則,從川中、南、北、東南四個區域同時進行,每個區域由專人負責,確定區域內重點地級市,先開發重點地級市場,再開發縣級市場,同時開發零售分銷商,從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網點、零售分銷商組成的銷售網路。每個區域內,除了市場開發人員以外,還需要配置一名市場維護人員,行成「開發—維護—開發」同時進行,這樣既能保證給客戶良好的售後服務,樹立良好的品牌形象,又能對市場 進行深入拓展,維持市場穩定,及時的解決市場問題,並能夠隨時掌握市場信息,發揮著市場服務人員和市場督導人員的作用,有利於形成公司系統的統一的市場管理體制。
(二)、產品價格策略滲透價格策略,其目的在滲透市場,以提高市場銷量與市場佔有率,並能快速而有效地佔據市場空間,達到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下:
1、採取中檔市場的價格策略,從市場開拓的現狀出發調整價格體系,以致能夠達到市場開 拓初期的「高檔品質,中檔價位」優勢;
2、價格體系的適當調整為,在現有價格表基礎之上,總經銷價為4—4.5折,市場零售價控制在6折左右,避免同市場上主流品牌在價位上的劣勢競爭;
3、制定統一的市場零售價格表,保證經銷商利潤的同時穩定價格體系。
(三)、經銷商的選擇和維護
經銷商選擇遵循以下原則:
要有事業心,對市場開發有信心,信譽良好,對新品牌產品前景抱樂觀態度,不為暫時的市場現狀疑惑,能夠配合公司的市場開發策略,不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下,對經銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優開發引導,使向對公司市場開發有利方面發展。經銷商維護,能夠有效建立穩固的合作關系堅實市場基礎, 保障市場開拓有序進行,具體的維護辦法如下:
1、建立經銷商檔案
市場開發過程中,將經銷商的信息整理成檔案,包括經銷商的個人信息、銷量情況、經營情況、庫存情況、問題記錄、主要銷售產品、維護辦法等信息,在市場中更好的掌握經銷
商的各方面需求,才能有針對性的提供服務;
2、客情溝通
將經銷商進行分類,根據經銷商的重要程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對合作經銷商回訪溝通,了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;
3、協助經銷上進行市場開拓,分銷渠道的建立,解決銷路問題在市場開拓初期,在沒有市場基礎的情況下,要加大市場佔有率,在經銷商現有的分銷渠道以外,幫助客戶進行新渠道開發建立,從而從銷路上給予經銷上支持,解決銷路問題;
4、經銷商利益的保障 按照市場開拓渠道模式,本著和經銷商在區域市場內的真誠合作,達到雙贏的目的,在市場開發過程中,公司對經銷商的利益要有絕對的保證,遵守承諾,在一市場中,總經銷只能有一家,零售經銷商的數量有著嚴格規定,同一街道,同一建材市場能存在多家經銷商;對市場零售價格統一規定,並一定要嚴格執行;公司工作人員在區域市場內所接受的定單或談判的業務,其銷量歸屬總經銷商,或者根據實際情況給予經銷利潤分成;
5、市場問題的處理
在市場上出現的諸如經銷商和公司之間的矛盾問題、產品質量、經銷商串貨、貨款、廣告、人員配置等現實有可能面對的問題,公司應該制定一系列有針對性的解決辦法,最重要的是公司業務人員在市場出現問題的情況下要第一時間出現在市場上,給經銷商對公司留下負責任的印象,並且以溝通為主,充分了解問題的真實原因,按照原則處理;
6、經銷商員工培訓及經銷商管理公司提供對經銷商員工的培訓,使其對公司產品的充分了解,對公司市場開發的給與人員的上支持。定期召開經銷商會議,增強經銷商的忠實度。制定統一的經銷商管理辦法,引導經銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做,建立公司和經銷之間的有效聯絡辦法, 確保經銷商在區域市場做的經銷活動不擾亂公司的市場秩序。
六、廣告宣傳和品牌形象的建立
(一)廣告宣傳
廣告宣傳立足於面向消費者,其目的在於拉動銷量和樹立品牌形象,因此,廣告以小區宣傳為主,各個市場上,以各種形式將XXX的相關信息傳遞到消費者,具體實施如下:
1、新建小區牆體廣告:在新建成的小區內的顯要位置做上**的噴繪廣告,廣告內容體現高 品質、綠色環保、安全衛生等,著重給消費者留下深刻的第一印象;
2、樓層廣告:以樓層貼等方式標注XXX;
3、宣傳單發送:組織市場人員不定期到小區內發放宣傳單,以平面形式傳遞有關**的相關信息;為提升**品牌形象的影響力,根據各市場情況和銷量情況進行以下廣告方式:電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。廣告形式是多樣的,可根據市場情況和費用預算合理執行。
(二)、品牌形象樹立
根據自身實際情況和市場情況,應該樹立起「高品質重服務」的品牌形象,由經銷商組成的銷售網路體系是該品牌產品的載體,因此品牌形象的樹立應該從經銷商著手,在良好的市場服務和經銷商維護工作中體現出品牌的」形象,產品在實際消費者使用過程中體現品牌的「品質」,在市場中形成良好的口碑,從而達到在消費者心中樹立起「選擇**」的品牌效應。
七、銷售任務
在市場開拓期,按計劃實施,有序進行市場拓展,建立起堅實的市場基礎,在這個基礎上形成銷量,根據目前市場其他產品是銷售情況,制定以下銷售任務:
1、渠道建設進展:一個月開發3家經銷商,XXX年實現XX個經銷商
2、根據一個地級市場月銷量10萬的基本目標,實現全年銷售渠道總銷售額達到1000萬;
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② 有什麼小企業的銷售管理制度模板
銷售人員管理制度
1. 總則1.1.
制定目的為加強本公司銷售管理,達成銷售目標,提升經營績效,將銷售人員之業務活動予以制度化,特製定本規章。
a) 適用范圍凡本公司銷售人員之管理,除另有規定外,均依照本辦法所規范的體制管理。
b) 權責單位:
(1) 銷售部負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
(2) 總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核准工作。
2. 一般規定
2.1.出勤管理銷售人員應依照本公司《員工管理辦法》之規定,辦理各項出勤考核。但基於工作之需要,其出勤打卡按下列規定辦理:
2.1.1.在總部的銷售部人員上下班應按規定打卡。
2.1.2.在總部以外的銷售部人員應按規定的出勤時間上下班。
2.2工作職責銷售人員除應遵守本公司各項管理辦法之規定外,應善盡下列之工作職責:2.2.1部門主管:
(1) 負責推動完成所轄區域之銷售目標。
(2) 執行公司所交付之各種事項。
(3) 督導、指揮銷售人員執行任務。
(4) 控制存貨及應收帳款。
(5) 控制銷售部之經費預算。
(6) 隨時稽核各銷售部之各項報表、單據、財務。
(7) 按時呈報下列表單:A、銷貨報告。B、收款報告。C、銷售日報。D、考勤日報。(8) 定期拜訪轄區內的客戶,藉以提升服務品質,並考察其銷售及信用狀況。
2.2.2銷售人員
(1)基本事項:
A、應以謙恭和氣的態度和客戶接觸,並注意服裝儀容之整潔。
B、對於本公司各項銷售計劃、行銷策略、產品開發等應嚴守商業秘密,不得泄漏予他人。
C、不得無故接受客戶之招待。
D、不得於工作時間內酗酒。
E、不得有挪用所收貨款之行為。
(2)銷售事項:
A、熟悉產品使用之說明。
B、公司生產及產品性能、規格、價格之說明。
C、客戶抱怨的處理。
D、定期拜訪客戶並匯集下列資料:
a、產品品質的反應。
b、價格的反應。
c、工程商使用量及市場的需求。
d、競爭品的反應、評價及銷售狀況。
e、有關同業動態及信用。
f、新產品之調查。
E、定期了解經銷商庫存。
F、加快收取貨款速度。
G、客戶訂貨交運的督促。
H、退貨之處理。
I、整理各項銷售資料。
(3) 貨款處理:
A、收到客戶貨款應當日繳回。
B、不得以任何理由挪用貨款。
C、不得以其他支票抵繳收回之現金(即在非特殊時候,為了減少不必要的麻煩,一定要收取現金,盡量少收支票)
D、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。(合作客戶名稱、合作內容與款項日期相統一)
E、應以公司所核定之信用額度管制客戶之出貨,減少壞帳損失。
F、攝像機受損在一個月內可以交換,十五天內攝像機無受損的可以退貨。
G、不得向倉庫借支攝像機和其他監控設備。
H、每日所接之定單應於次日中午前開出銷貨申請單。
2.3.移交規定銷售人員離職或調職時,除依照《離職工作移交辦法》辦理外,並得依下列規定辦理。
2.3.1銷售單位主管:
(1)移交事項:
A、財產清冊。
B、公文檔案。
C、銷售賬本。
D、貨品盤點。
E、客戶送貨單簽收聯清點。
F、已收未繳貨款結余。
G、領用、借用之公物。
H、其他。
(2)注意事項:
A、銷售單位主管移交,應呈報由移交人、交接人、經理共同簽章之《移交報告》。
B、交接報告之附件,如財產應由移交人、交接人、經理共同簽章。
C、銷售單位主管移交由總經理室主管監交。
2.3.2.銷售人員:
(1)移交事項:
A、負責的客戶名單。
B、應收帳款單據。
C、領用之公物。
D、其他。
(2)注意事項:
A、應收帳款單據由交接雙方會同客戶核認無誤後簽章。
B、應收帳款單據核認無誤簽章後,交接人即應負起後續收款之責任。
C、交接報告書由移交人、交接人、銷售主管共同簽章後呈報總經理室。
3. 工作規定
3.1.工作計劃:
3.1.1.銷售人員每年應依據本公司《年度銷售計劃表》,制定個人的《年度銷售計劃表》,並填制《月銷售計劃表》,呈主管核定後,按計劃執行。
3.1.2.作業計劃銷售人員應依據《月銷售計劃表》,填制《拜訪計劃表》,呈主管核准後實施。
3.1.3 剛進入本公司的銷售人員熟悉本公司《年度銷售計劃表》,試用兩個月後,有銷售主管根據其本人的兩個月銷售情況、本人的各方面情況和本銷售人員共同制定本銷售人員的個人《年度銷售計劃表》,並填制《月銷售計劃表》,呈主管、經理核定後,按計劃執行。
3.2.客戶管理:
(1) 銷售人員應填制《客戶資料管制卡》,以利客戶信用額度的核定及加強服務品質。(2) 銷售人員應依據客戶的使用情況和銷貨進度,填制《銷售實績統計表》,作為制定銷售計劃及客戶拜訪計劃的參考。
3.3.工作報表:
3.3.1.銷售工作日報表:
(1) 銷售人員依據作業計劃執行銷售工作,並將每日工作的內容,填制於《銷售工作日報表》。
(2) 《銷售工作日報表》應於次日外出工作前,呈主管核閱。
3.3.2.月收款實績表
(3) 銷售人員每月初應填制上月份的《月收款實績表》,呈主管核示,作為績效評核,賬款收取審核與對賬的依據。
3.4.售價規定:
(1) 銷售人員銷貨售價一律以本公司規定的售價為限,不得任意變更售價。
(2) 銷售人員在一線上必須耳聽八方,眼觀六路,了解競爭者的銷售價格,反映給銷售主管和經理,以便公司隨時根據市場的變化調整策略。
3.5.銷售管理:
(1) 銷售主管應將所轄區域作適當劃分,並指定專屬銷售人員負責客戶開發、市場推廣、收取貨款等工作。
(2) 銷售主管應與各銷售人員共同負起客戶信用考核之責任。
(3) 貨品售出無質量問題一律不得退貨,更不準以退貨抵繳貨款;但監控貨品有質量問題的可依照公司有關規定辦理退貨或更換。
3.6.收款管理:
(1) 由銷售人員收款,必須於收款當日繳回公司財務或經理。
(2) 銷售人員應於規定收款日期,向客戶收取貨款。
(3) 所收貨款如為支票,應及時交財務辦理銀行托收。
(4) 未按規定收回的貨款或支票,除依據相關規定懲處負責的銷售人員外,若產生壞帳時,銷售人員須負賠償之責任。
A:銷售人員考核辦法
1.總則
1.1制定此考核的目的是為了激勵銷售人員工作士氣,積極開辟推銷路線,開拓市場,從而提高績效,特製定本辦法。
1.2適用范圍:本公司銷售人員的考核,除另有規定外,均依照本辦法所規范的體制考核之。
1.2.1權責單位:
(1)銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。
(2)總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核准。
2.考核辦法
2.1考核時機每月五日前提出。
2.2考核方式分為部門考核和個人考核。
(2)總經理:
A、收款額目標達成率=當月實收款/當月計劃目標收款額*100%
B、銷售額目標達成率=當月實際銷售額/當月計劃額*100%
C、收款率=1-(當月銷售額-當月收款額)/當月銷售額
註:收款率低於60%,銷售額目標達成率得分不得超過最高權數。
(3)部門考核獎金系數:
等級 得分 部門考核獎金系數
A 80分以上 1.2
B 60-80分 1.0
C 60分以下 0.8
2.2.2.個人考核一、主管之考核計算:
(1)計算權數表:考核項目權數計算方法,部門考核:60;部門考核得分*權數=得分;工作態度 :20;見說明職務能力: 20;見說明合計 100
(2) 權數說明:
A、工作態度:
工作態度 說明 得分
積極性 凡事主動、做事積極,盡最大努力把工作做好。 8
協調性 為部門的績效所做的內部溝通、外部溝通。 6
忠誠度 凡事能以公司利益為前提,並終於職守。 6
B、職務能力:
職務能力 說明 得分
計劃能力 年度計劃、月度計劃、專案計劃的能力 8
執行能力 各項計劃的執行控制及採取改善措施的能力。 6
開發能力 對新產品新服務的開發能力。 6
二、銷售人員之考核:
(1)計算權數表:考核項目權數計算方法,業績貢獻: 40;實收款目標達成率*權數=得分15;收款率=1-(當月銷售額-當月收款額)/當月銷售額15;銷售額目標達成率=當月實際銷售額/計劃銷售額*100%;工作態度:20見說明;職務能力: 10見說明;合計 :100
(2)計算公式: 實收款目標達成率=當月實收款/當月計劃銷售額*100%
(3)權數說明:
A、工作態度20分:
工作態度 說明 得分
積極性 凡事主動、做事積極,盡最大努力把工作做好。 8
協調性 為部門的績效所做的內部溝通、外部溝通。 6
忠誠度 凡事能以公司利益為前提,並終於職守。 6
B、職務能力10分:
職務能力 說明 得分
計劃能力 年度計劃、月度計劃、專案計劃的能力 4
執行能力 各項計劃的執行控制及採取改善措施的能力。 3
工作品質 各種資料、各項作業之品質。 3
(4)個人考核獎金系數:
等級 得分 部門考核獎金系數
A 86分以上 1.2
B 70-85分 1.0
C 70分以下 0.8
B:月度績效獎金計算
2.5.1.獎懲:
(1)月度考核作為年度升降調薪及年終獎金發放之依據。
(2)年度內有6次A等則升級調薪。
(3)年度內有6次C等則降級或解聘。
3.附件:
[附件1]《銷售部考核表》
[附件2]《銷售部主管考核表》
[附件3]《銷售人員考核表》
[附件1] ---- 年 ----月 銷售部考核表
序數 部門 收款額目標達成率 銷售額目標達成率 收款率 得分 等級 獎金系數
1 一部 60 20 20 100 A 1.2
2 二部 * * * * B *
3 三部 * * * * C *
[附件2] ----- 年 -----月 銷售部主管考核表
序號 考核內容 姓名****** 姓名***** 姓名***** 姓名******
1 部門考核 60
2 工作態度 20
2.1 積極性 8
2.2 協調性 6
2.3 忠誠度 6
3 職務能力 20
3.1 計劃能力 8
3.2 執行能力 6
3.3 開發能力 6
4 合計得分
5 等級
姓名 初核核定考核項目權數得分備注一次二次部門考核60 工作態度20積極性 8 協調性 6 忠誠度 6 職務能力20計劃能力 8 執行能力 6 開發能力 6 合計得分一次二次等級
[附件3] -----年------ 月 銷售人員考核表
一部 業績貢獻 得分 工作態度 得分 職務能力 得分 合計總分
張三 *** ** 積極性 ** 計劃能力 **
*** ** 協調性 ** 執行能力 **
*** ** 忠誠度 ** 工作品質 **
合計 ** ** ** *****
李四 *** ** 積極性 ** 計劃能力 **
*** ** 協調性 ** 執行能力 **
*** ** 忠誠度 ** 工作品質 **
合計 ** ** ** *****
王五 *** ** 積極性 ** 計劃能力 **
*** ** 協調性 ** 執行能力 **
*** ** 忠誠度 ** 工作品質 **
合計 ** ** ** *****
姓名 初核復核核定備注考核項目權數計算一次得分二次得分三次得分 業績貢獻60 ;工作態度:積極性10 協調性8 忠誠度7 ; 職務能力:計劃能力5 執行能力5 開發能力5 ; 等級 合計得分
C:銷售人員激勵辦法
1.總則
1.1.制定目的為了更好地對不同的銷售人員採取不同的激勵方式,特製定本辦法。
1.2.適用范圍凡本公司銷售人員之激勵,除另有規定外,均可依照本辦法所規范的體制激勵之。
1.3.權責單位:
(1)銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。
(2)總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核准。
2.激勵方法:
2.1.追求舒適者:
(1)一般年齡較大,收入較高。
(2)需要:工作安全、成就感、尊嚴。
(3)激勵方法:分配挑戰性任務,參與目標的設置,給予一定的自由和權威,經常溝通。2.2.追求機會者:
(1)一般收入較低。
(2)需要:適當的收入、認可、工作安全。
(3)激勵方法:薪資、溝通、銷售競賽。
2.3.追求發展者:
(1)一般比較年輕,受過良好的教育,有適當的收入。
(2)需要:個人發展。
(3)激勵方法:良好的培訓栽培。
2.4.根據業績狀況,採取不同的激勵方式:
(1)優秀銷售人員:他們關心的是地位、社會承認和自我實現。
(2)一般銷售人員:他們關心最多的是獎金和工作安全。需要不同,激勵的方式也不同。3.建立激勵方式應遵循的原則:
(1)物質利益原則,制訂合理的薪資制度。
(2)按勞分配原則,體現公平。
(3)隨機創造激勵條件。
4.附件激勵的幾種常見方式:
(1)培訓和薪資:依本辦法的2點而定。
(2)工作級別:根據工作年限和業績,把銷售人員分為不同級別,每一級別有不同的權責、福利待遇及工作許可權。
(3)提升:很多的銷售人員願意從事管理工作,(其中部分人員卻不適合做管理)也有的不願意從事管理工作,而希望負責較好的銷售區域、有利的產品、較大的客戶等。應依據不同的需求,建立不同的激勵機制。通常,公司的銷售人員走向管理崗位的機會很少。
因此銷售主管設置了兩種提升方案:一是前面講述的工作級別;另一種是提供合適的管理職位。
(4)獎勵和認可:通過物質的手段獎勵優秀的銷售人員,如宣傳先進事跡,發放紀念品,大會表揚,成立優秀銷售人員俱樂部,參與高級主管會議,佩帶特殊的工作卡等。
[注]:在設置獎勵方法時,注意要使受獎面大,受獎機會多,使不同的人都有獲獎的機會。
D: 銷售人員客戶拜訪管理辦法
1.總則
1.1.制定目的為規范客戶拜訪作業,以提升工作業績及效率,特製定本辦法。
1.2.適用范圍凡本公司銷售部門之客戶拜訪,均依照本辦法管理。
1.3.權責單位:
(1)銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。
(2)總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核准。
2.實施辦法:
2.1.拜訪目的:
(1)市場調查、研究市場。
(2)了解競爭對手。
(3)客戶保養:A、強化感情聯系,建立核心客戶。B、推動業務量。C、結清貨款。
(4) 開發新客戶。
(5) 新產品推廣。
(6) 提高本公司產品的覆蓋率。
2.2.拜訪對象:
(1) 業務往來的客戶。
(2) 目標客戶。
(3) 潛在客戶。
(4) 同行業。
2.3.拜訪次數根據各銷售崗位制定相應的拜訪次數。
3.拜訪作業:
3.1.拜訪計劃銷售人員每月底提出次月拜訪計劃書,呈部門主管審核。
3.2.客戶拜訪的准備:
(1) 每月底應提出下月客戶拜訪計劃書。
(2) 拜訪前應事先與拜訪單位取得聯系。
(3) 確定拜訪對象。
(4) 拜訪時應攜帶物品的申請及准備。
(5) 拜訪時相關費用的申請。
3.3.拜訪注意事項:
(1) 服裝儀容、言行舉止要體現本公司一流的形象。
(2) 盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶。
(3) 拜訪過程可以視需要贈送物品及進行一些應酬活動(提前申請)。
(4) 拜訪時發生的公出、出差行為依相關規定管理。
3.4.拜訪後續作業:
(1) 拜訪應於兩天內提出客戶拜訪報告,呈主管審核。
(2) 拜訪過程中答應的事項或後續處理的工作應即時進行跟蹤處理。
(3) 拜訪後續作業之結果列入員工考核項目,具體依相關規定。
③ 周計劃模板,或者樣式
例如:
填寫人:填表日期: 年 月 日
1、使用流程:
填寫計劃,上級主管回匯總,填寫人暫存,本周實施答結果,說明,人事部門留存。
2、適用范圍:
1).每個員工均須填寫每周工作計劃表;
2).作為部門每周工作計劃表。
3、填寫說明:
1).工作項目,指本周主要計劃做的幾件大事,列一、二、三……之標題;
2).具體計劃,指同工作項目下的上體行動方案,列1、2、3之標題;
3).表中1,2,3,4,5為周一至周五,下面空格填日期;
4).在日期下面空白處劃線為計劃線。
④ 初次拜訪客戶之後的拜訪計劃書怎麼寫
一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:
1.市場分析。也就是根據了解到的市場情況,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計劃中佔主要篇幅。
4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的問題和困難。
5.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售計劃,季度銷售計劃,月銷售計劃。考核的時間也不一樣。
6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。
有計劃的做銷售會使我們的工作更具有指導性和規范性,也是自己考查銷售工作的一桿標尺,堅持不懈的做下去,你會發現你的銷售技能在提高,你的銷售任務在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經理或者是老闆位置上的人,95%都是有銷售計劃的人,更是會制定銷售計劃的人。
⑤ 如何制定拜訪客戶計劃
提供幾個要點:
1.擬拜訪客戶的基本信息(名稱,拜訪人,以前的業務往來情況等)
2.拜訪的主要目的和次要目的
3.准備和客戶談的大致內容
4.拜訪以後的計劃
⑥ 客戶拜訪計劃模版
「計劃」這個詞對每個人來講都很熟悉,不管是在生活中還是在工作中,計劃總是伴隨著我們,它引領著我們由一個目標向另一個目標邁進,在此過程中,合理的計劃引導尤為重要,如何沒有一個合理的計劃,實現目標往往可能就是一句空話。計劃在一個的人一生中相當重要,如果在計劃上失敗了,那麼註定會在執行上也會失敗。從經濟學的觀點看,人總是追求效用最大化,也就是說讓每一分錢都花得值,並且效用越大越好。因此如何合理做好一個行之有效的工作計劃,是我們當前考慮的一個重點話題。
作為煙草的一線員工,對拜訪計劃的安排是否合理是非常有必要考慮的,並不斷對計劃的安排可行性進行研究、探討,一個好的計劃會使我們更快、更好、更捷徑地完成任務,反之則會一頭霧水,不知從何下手,從而導致工作不能很好的完成。以下幾點是筆者結合自己工作中所獲得的一些認識和看法來和大家一起來分享、探討,不足之處望給予批評、指正。
一、訪前准備
訪前的工作準備是提高有效走訪的一個重要前提,准備的充不充分直接影響拜訪成效,因此訪前勢必做好各項需求材料的整理、查看和記錄,如宣傳單的攜帶和貨源信息、價格信息等卷煙相關信息的查看和記錄。
二、結合工作重點進行市場拜訪
拜訪計劃一定要結合近期的工作重點進行開展,不能盲目的去制定工作計劃,否則工作起來一頭霧水,不知道工作的重點是干什麼,結果使得工作處於被動狀態,根據工作重點制定相應的計劃,會使得工作有序開展,而不至於工作中丟三落四,這就是為什麼人們常說抓主次要分明,不能盲目一味的什麼都忙,結果什麼事都沒有做好,這就好比一個學生在考試中出現的情況一樣,抓緊時間做容易的題目,然後留更多的時間去解決難題,相反就一個難題沒有做好,卻一味地把時間浪費在上面,考試快結束時卻什麼題都沒有考好,連本應該考好的試題結果因為時間不夠而沒有考好。同樣在工作中也會出現類似的情形,如果我們事先把問題弄清楚、看明白,然後合理地去安排計劃,那麼工作開展起來就會比較順利,同時所達成的效果也會事半功倍的。
三、結合訪銷期進行市場拜訪
結合訪銷期走訪是筆者開展工作的一個方式之一,從長期堅持的情況來看,個人感覺所起到的效果還是比較明顯的,它在一定程度上輔助我們完成一定的工作目標。這種拜訪計劃的制定主要是以客戶的訂購卷煙周期為准點,切實了解客戶的周期是制定該計劃的重點,一般來說把未來兩天即將電訪的客戶納入到拜訪計劃之中,這樣有助於我們在走訪中能針對性的去做工作。
A、結合訪銷期拜訪有助客戶及時掌握卷煙投放信息,一般客戶比較渴望獲得卷煙的投放信息,以便做好訂購計劃,而訪前我們的拜訪恰恰可以彌補客戶這個需求,同時也極大的提高了客戶的滿意度,客戶在得知信息後能夠及時調整計劃,而不至於少訂、漏訂,並且也能夠根據近期的貨源情況合理安排未來幾天的卷煙銷售和卷煙庫存儲備。
B、結合訪銷期有利於加快銷售進度,從而達到促量的目的,此方式效果也比較好,上月筆者採取這種方式走訪後,卷煙銷量工作達到一定的成效,雖然卷煙貨源比較偏緊,但在訪銷前進行品牌的宣傳以及引導客戶制定訂購計劃和庫存儲備,及時提醒客戶做好訂購准備,而不至於客戶一下忘了這個或那個品牌未報,同時還可以推薦其它客戶不知道的品牌來作為替代品牌,所以結合訪銷期進行市場拜訪在一定程度上促進了卷煙銷售進度,它就好比催化劑,一邊起到加速的效果,一邊還可以提高銷量。
C、結合訪銷期拜訪有助新品牌的宣傳和培育,其實我們在與客戶交談時,經常客戶會問暢銷卷煙很少或者無貨,而不知道訂購什麼卷煙來替代,而訪前我們可以利用這個機會,向客戶進行新品牌的宣傳和說明,幫助客戶提高對新品牌的認識,從而在一定程度是起到對新品牌的培育作用,同時也可以彌補暢銷煙的不足,而導致客戶出現某個檔次卷煙脫銷的現象。
D、結合訪銷期拜訪有利於緩解電訪員的訪銷壓力,其實在貨源偏緊的情況下,我們的訪銷員壓力比較大,如何她們把時間花在向客戶解釋和安慰上,那麼訪銷時間就不夠,就難以完成一天的訪銷計劃,不多解釋吧,客戶認識服務太多不好,有時還會出現客戶怒罵的情形,所以經常會聽到我們的訪銷員受此委屈,甚至還有的訪銷員被客戶罵得哭泣過,如果我們在訪前能及時做好貨源的解釋和說明,把這電訪中出現的問題提前向客戶做好解答,在一定程度上來講能起到一定的緩解作用,就拿我們實行的按訂單組織貨源來說,不少客戶對此不理解,還認為我們的訪銷員故意捉弄他,其實不然,我們的訪銷員只是按規定訪銷程序進行的,為了在訪銷上達標,不得不如此,而客戶並不理解,一味的解釋客戶一下也弄不明白,又浪費時間,而我們在市場拜訪上可以花更多的時間來解釋和說明。
四、訪後進行工作的回放和總結
客戶拜訪結束後我們最好能把一天的工作情況在大腦里進行大致的回放,這樣有利於不斷完善和總結計劃的不足和長處,從而有利於提高制定計劃的有效性和可行性,良好的工作方法是不斷在工作實踐中總結出來的,因此我們要善於學會對工作的回放,並根據工作所需採取切實的方法去解決,長期以往我想我們多少可以總結一些經典的工作方法,從而為以後制定更好的工作計劃提供良好的基礎和輔助作用。
五、計劃的調整和完善
對工作計劃的調整和完善在我看來是比較重要的環節,如果我們在發現問題後,不管不問,也不想辦法去解決,長期以往只會自己給自己設定絆腳石,我想這樣的例子不管在現實的生活中還是在工作中都屢屢出現過,其造成的的結果都是值得我們深思的,如亡羊補牢這一經典典故就是值得我們去深思,只是在典故中後來發現問題越來越來嚴重後方實施措施的,雖然有點遲,有點損失,但最終還好做出了彌補措施,不然後果不堪設想,怕就怕發現問題後,還執迷不悟,不管不問,長期以往圈裡的羊就會一隻不剩的給狼作美味的晚餐,所以我們在發現計劃存在漏洞時一定要及時進行計劃的調整和完善,萬萬不可存在半點馬乎。
總之一個合理、有效的計劃會使我們事半功倍。古代孫武曾說:「用兵之道,以計為首。」其實,無論是單位還是個人,無論辦什麼事情,事先都應有個合理的打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協調我們的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質量的考核標准,對我們自身有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,合理安排工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。