話術模板

㈠ 保險銷售電話銷售話術模板大全

話營銷員應掌握的基本技巧
掌握客戶的心理
聲音技巧
1、
恰當的語速，最好專與客戶的語速相屬一致；
2、
有感情；
3、
熱誠的態度。
開場白的技巧
1、要引起客戶的注意的興趣；
2、敢於介紹自己的公司，表明自己的身份；
3、不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導客戶的思維；d)
面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄；
4、在電話里說話的聲音要比平時大些，營造出很好的通話氣氛；
5、簡單明了，不要引起顧客的反感。
介紹公司或產品的技巧
1、面對「碰壁」的心態要好；
2、接受、贊美、認同客戶的意見；
3、要學會迴避問題；
4、轉客戶的反對問題為我們的賣點。
激發客戶購買慾望的技巧
1、應用客觀的人的影響力和社會壓力；
2、用他的觀點；
3、乎客戶的每一句話，在乎他在乎的人、事、物；
4、用媒體及社會輿論對公司的影響力；

㈡ 中國移動套餐升級話術模板

由於中國移動用戶每個號碼對應著相應的省份，歸屬於每個省份的移動公司所管轄與提供服務。因此您可以直接致電你所在地區10086人工客服來詢問; 的問題的詳細情況及相關問題的解答