客戶開發表格
A. 如何高效開發客戶
很多公司推廣方面都會採取網路營銷渠道,而網路營銷渠道方面很重要的就是EDM郵件營銷。郵件推廣主要包含觸發類郵件自動發送、附件類郵件發送、客情維護郵件發送、EDM營銷郵件發送、不管是哪種方式的需求,郵件推送想要得到好的效果,首先就要保證我們發送給客戶的郵件,能夠得到良好的送達率、打開率、以及反饋率,這個反饋率,也是展現我們郵件是否有效的關鍵衡量。
Rushmail也為大家整理分享幾個關於郵件推送方面的經驗,供大家參考。
1.保持主題行簡短,並確保主題明確。
郵件就好比一篇文章,在發送每封郵件前都應該考量以下郵件的主題是什麼,並確保主題應當具有時效性,相關性。盡量避免使用驚嘆號或過分熱情的語言,否則,讀者可能覺得你不太真實。另外要控制在20個字以內,通過主題不可能要把全部的訊息傳達給到您的用戶,更多是吸引客戶點擊查看正文。
2.切勿使用模糊或具有誤導性的主題。
絕大多數的讀者不願意花超過15秒的時間來閱讀一封郵件,盡管你可能想利用誤導性的主題耍耍小聰明,但在郵件主題行中,應該直入正題,確保主題行只包含一個主題,不強行加入完全不同的主題。
3.在主題中加入收件人相關信息更加個性化。
這一步可以讓讀者立刻意識到至少他們已經向你提供了一些他們最基本的信息了,從而增加他們對你的信任。
4.在主題中營造一種緊迫感,鼓勵收件人打開郵件。
造成緊迫感的郵件主題打開率是可以得到很大的提高。用一些表示最後期限的詞,可以暗示商品的稀缺而不是顯示你在做銷售。也可以暗示你的產品或者服務有限,機不可失,營造一種緊迫感,從而促進用戶立即採取行動。
5.主題行應該經常包含公司或時訊的名稱。
但在智能手機上查看edm郵件的時候,很多郵件程序只顯示主題行,你得提醒收件人為什麼你們之間有聯系,從而建立相互之間一定程度的信任,所以在主題中添加公司的名字是很重要的。
6.避免使用典型的垃圾郵件的敏感關鍵詞。
被垃圾箱自動攔截通常是影響郵件營銷打開率的一個重要因素,一旦郵件被垃圾過濾器截取,就會降低用戶打開閱讀。所以要明智的選擇措辭,盡量使用通俗規范的詞彙。
7. 選擇正確的發件人姓名和發件郵箱地址。
這些可以顯示郵件是否來自一個專業的品牌,讀者會根據這來決定是否打開郵件。郵件應當與你想提供給顧客的東西相關,同時也與你顯示的部門職能對應。
8. 嘗試在不同的時間發出電子郵件。
例如,在傍晚或者是清晨發送,而不是在早上9:00到晚上5:00這段典型的工作時間期間發送。同樣,比較工作日發送和周末發送的效果也很重要。根據目標用戶的特點,選擇不同的發送時間段。
9. 找到合適的發送頻率。
不能「轟炸」你的潛在用戶,也不能忽視他們。根據人們查收郵件的頻率,將你的收件人分為不同的幾組。注意將結果記錄下來,以便以後探清收件人的模式,從而改善你的方法,實行精準營銷。
10.選擇合適的郵件營銷工具。
說了這么多關於EDM郵件營銷的技巧,更重要的還是一款合適的郵件營銷工具,Rushmail郵件群發平台是國內做的比較大的郵件服務廠商之一。目前在國內活躍用戶數以及續費率都是在行業前列,主要是幫用戶提供短時間、大批量的發送服務。也是國內首家提供從郵件模板的設計、郵件模板的打分、郵件內容優化、新聞熱點推送、郵件標題優化到常規數據分析、專家數據營銷優化分析方案等一站式營銷顧問服務的專業郵件營銷平台服務商。
B. 怎樣建立一個客戶檔案
1、客戶基本資料 2、客戶購買的產品型號和數量 3、產品維護保養記錄 4、產品故障匯總 5、客戶對產品的信息反饋 還可酌情添加客戶往期對公司業務的貢獻等內參資料。 一般來說客戶資料是公司了解客戶的最佳途徑,所以一定要用心的去完成一份客戶資料,並定期的匯總送高層審閱
C. 如何開發客戶
根據自己所屬行業的需求去尋找相關行業的類型,網路一下Sohojoy,按地區和行業整理好的電子表格用起來還是挺方便的
D. 我是一名開發客戶的業務員~現在公司規定要寫每天工作計劃表和總結~周計劃我懂~每日計劃怎麼寫請領導幫忙
其實寫這個不是為了應付公司哦。主要是你來搞清楚自己要做些什麼事。專
事無巨細地記下屬來,一般業務寫日誌,會包括以下幾方面:
要做的事(量化,可考核),以及相關時間安排,計劃完成時間
花多長時間來找新客戶,准備到哪些渠道找,預計要找多少個新的潛在客戶
對老客戶的跟進,A類有多少要跟進,B類有多少要跟進。。。。
安排一定的時間進行泥學習,主要學習產品還是銷售技巧等等。
當天工作總結,哪些要注意的,哪些還可以改善的等。
可以推薦你領導用好筆頭這樣的軟體來管理工作計劃及客戶,這樣可以節省向上級匯報、傳輸的時間,也減少上級去整理的時間。非常方便。
E. 新開發客戶匯總報表要著重哪些方面
月份 客戶名 業務發生額 已收金額 未收金額 資質 備注
數量 單價 金額
不好意思,上面用不了表格,可否以此格式建一個表格核算,「資質」的評定以「未收金額」為參考標准,未收金額越小的,資質越高。因不是直接操作,你在操作過程中再作修補。
F. 客戶檔案資料表格要怎麼做
1、序號、姓名、性別、出生日期、 工作單位、籍貫、聯系方式、使用產品類型、備注等等一些你關注的信息,不重要的或者重復的就不要建立了。
2、以上各項信息的數據類型和長度。這樣便於後續資料庫的開發導入,和信息的統一。
就這些了。其它就是對表格的一些外圍的設定要列印就得設定行高間距,邊框等等。
G. 銷售人員如何開發客戶
成功銷售的能力,與你的客戶質量直接相關。因此,銷售最關鍵的一步就是准確找到需要你產品或服務的人。然而,並不是每個企業都能清楚地告訴它的銷售人員,如何開發客戶,找到需要自己產品和服務的人。
以下10條「營銷聖訓」是進行成功銷售和開發客戶的法則。實踐證明它們是行之有效的。
一、每天安排一小時。
銷售,就象任何其它事情一樣,需要紀律的約束。銷售總是可以被推遲的,你總在等待一個環境更有利的日子。其實,銷售的時機永遠都不會有最為合適的時候。
二、盡可能多地打電話。
在尋找客戶之前,永遠不要忘記花時間准確地定義你的目標市場。如此一來,在電話中與之交流的,就會是市場中最有可能成為你客戶的人。如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話,那麼你聯繫到了最有可能大量購買你產品或服務的准客房戶。在這一小時中盡可能多打電話。由於每一個電話都是高質量的,多打總比小打好。
三、電話要簡短。
打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復雜的產品或服務,而且你當然也不希望在電話中討價還價。
電話做銷售應該持續大約3分鍾,而且應該專注於介紹你自已,你的產品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方願意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。
四、在打電話前准備一個名單。
如果不事先准備名單的話,你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停,總是感覺工作很努力,卻沒有打上幾個電話。因此,在手頭上要隨時准備個可以供一個月使用的人員名單。
五、專注工作。
在銷售時間里不要接電話或者接待客人。充分利用營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多,就會變得越優秀。
推銷也不例外。你的第二個電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為「漸入最佳狀態」。你將會發現,你的銷售技巧實際不隨著銷售時間的增加而不斷改進。
六、如果利用傳統的銷售時段並不奏效的話,就要避開電話高峰時間進行銷售。
通常來說,人們撥打銷售電話的時間是在早上9點到下午5點之間。所以,你每天也可以在這個時段騰出一小時來作推銷。
如果這種傳統銷售時段對你不奏效,就應將銷售時間改到非電話高峰時間,或在非高峰時間增加銷售時間。你最好安排在上午8:00-9:00,中午
七、變換致電時間。
我們都有一種習慣性行為,你的客戶也一樣。很可能你們在每周一的10點鍾都要參加會議,如果你不能夠在這個時間接通他們,從中就要汲取教訓,在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預料的成果。
八、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統。
你所選擇的客戶管理系統應該能夠很好地記錄你企業所需要跟進的客戶,不管是三年之後才跟進,還是明天就要跟進。
九、開始之前先要預見結果。
這條建議在尋找客戶和業務開拓方面非常有效。你的目標是要獲得會面的機會,因此你在電話中的措辭就應該圍繞這個目標而設計。
十、不要停歇。
毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數的銷售都是在第5次電話談話之後才進行成交的。然而,大多數銷售人員則在第一次電話後就停下來了。
H. 銷售公司的客戶檔案表的格式及涵蓋內容
銷售公司的客戶檔案表的格式及涵蓋內容? 以下是銷售公司客戶檔案表格的內容及格式 客戶姓名 身份證號 聯系電話 聯系地址 下定日期 合同號 訂購產品號 訂購產品量 交付日期 總價(萬元) 付款方式 已付金額 備注 一般情況下你都要給每個客戶建立檔案袋,在檔案袋上需要寫上一些相關的資料,記得寫上合同號,方便你查閱 希望可以幫你!