知網客服電話

『壹』 發表文章錯誤了，但中國知網上有了，可以讓中國知網取消嗎

發表文章錯誤了，但中國知網上有了，這個是可以讓中國知網取消的。

首先你可以聯系中國知網的客服，詢問一下是需要修改，還是需要修改還是替換。

若是需要撤銷，這種情況應該盡快跟該期刊的編輯部聯系，跟他們講明情況，讓他們給中國知網出撤稿函。撤稿無需出額外的費用。

(1)知網客服電話擴展閱讀：

中國知網的服務方式：

1，客戶服務熱線

各地辦事處服務電話客戶服務中心在全國各省市辦事處設有專職的客戶服務工程師，當用戶有服務需求時，可以隨時撥打當地辦事處電話或服務工程師手機獲取服務。

2，遠程服務

遠程服務是清華同方知網(北京)技術有限公司為了提高對用戶的服務質量而於開通的服務業務。遠程服務是在Internet網路中，用戶的CNKI鏡像伺服器通過遠程訪問工具與該公司的遠程服務計算機連接。

藉助屏幕共享、遠程訪問、文件互傳等功能，由該公司的技術服務工程師操作、用戶的技術工程師配合，從而迅速排除KNS（知識網路服務平台）鏡像站點運轉故障的服務方式。

3，上門服務

上門服務由清華同方知網(北京)技術有限公司客戶服務中心的客戶服務工程師完成，上門服務包括上門培訓、上門回訪、上門數據維護、上門系統維護等4種形式。用戶在需要工程師上門解決的故障時，可撥打服務熱線或各地辦事處電話來獲取上門服務。

4，網路服務

網路服務主要是以網路為主要媒介向廣大CNKI用戶提供的售後服務，網路服務的內容包括：網站客戶服務區、BBS論壇的交流服務和定題咨詢服務等。

參考資料：

網路——中國知網

『貳』 中國知網下載的時候出現的，求解釋

是不是下載抄的資料太多了？或襲者如果你們學校有固定IP數量的話，上網的同學數目超過IP限制數量，也是上不去的。
試試以下幾種辦法：
一、重新啟動電腦，再次連接知網。
二、詢問你們學校圖書館相關老師
三、直接打電話給知網的客服。

『叄』 中國知網的服務方式

服 務 方 式
1． 客戶服務熱線
a. 各地辦事處服務電話客戶服務中心在全國各省市辦事處設有專職的客戶服務工程師，當用戶有服務需求時，可以隨時撥打當地辦事處電話或服務工程師手機獲取服務。
b.服務投訴電話
客戶服務中心設一部服務投訴電話。主要受理用戶對產品的售後服務投訴。
c. 業務咨詢電話 中國知網山東項目推廣中心
團體讀者咨詢個人讀者咨詢 合作單位咨詢
2． 遠程服務
遠程服務是清華同方知網(北京)技術有限公司為了提高對用戶的服務質量而於開通的服務業務。遠程服務是在Internet網路中，用戶的CNKI鏡像伺服器通過遠程訪問工具與該公司的遠程服務計算機連接，藉助屏幕共享、遠程訪問、文件互傳等功能，由該公司的技術服務工程師操作、用戶的技術工程師配合，從而迅速排除KNS（知識網路服務平台）鏡像站點運轉故障的服務方式。
3． 上門服務
上門服務由清華同方知網(北京)技術有限公司客戶服務中心的客戶服務工程師完成，上門服務包括上門培訓、上門回訪、上門數據維護、上門系統維護等4種形式。用戶在需要工程師上門解決的故障時，可撥打服務熱線或各地辦事處電話來獲取上門服務。
4． 網路服務
網路服務主要是以網路為主要媒介向廣大CNKI用戶提供的售後服務，網路服務的內容包括：網站客戶服務區、BBS論壇的交流服務和定題咨詢服務等。
a. 客戶服務專區
客戶服務中心在中心網站設有客戶服務專區，主要介紹公司的客戶服務體系、服務承諾、服務方式、服務標准和服務動態等一系列與服務相關的內容。
b.Email信箱服務
您在產品使用中遇到的任何問題都可以通過Email反饋，客戶服務中心隨時對您提出的問題給予回復。
如果您有資料庫訪問許可權方面的需求，許可權郵箱將為您提供優質服務。
c.BBS論壇服務
客戶服務中心設立客戶交流服務區，對用戶在網站上提出的問題進行即時回復。
d. 定題咨詢服務
在中心網站客戶服務專區的定題咨詢服務系統將根據您提出的問題進行有針對性的自動回復。

『肆』 中國知網和中國期刊網的區別

它們是一家的，中國期刊網是中國知網旗下的一個網站，你可以打客服問一下
800免費電話：8008101436（010-62791813）

祝你一切順利。

『伍』 方正客服電話號碼。

現在方正有好幾個公司有方正科技公司、方正培訓等。不知你問是哪一個公司客服電話。具體什麼方正什麼公司客服電話這不是什麼難事上網搜索一下就知道了。

『陸』 中國知網充值100後 為什麼賬戶顯示余額0元

1、首先建議撥打通訊商的客服電話，確認是否存在這個充值渠道。
2、如果確認充值渠道是對的，可以聯系該網站的客服處理解決。
3、一般充值異常大多數都是系統故障造成的，確認充值情況以後會充值回去的。

『柒』 怎麼聯系中國知網的作者

方法有兩種：

1、在該作者的論文的第一頁最下面有他的聯系方式，可以通過電話或Email聯繫上。

2、撥打客服熱線。

知網，是國家知識基礎設施的概念，由世界銀行於1998年提出。

CNKI工程是以實現全社會知識資源傳播共享與增值利用為目標的信息化建設項目。由清華大學、清華同方發起，始建於1999年6月。

(7)知網客服電話擴展閱讀：

中國知網服務內容：

1、中國知識資源總庫

提供CNKI源資料庫、外文類、工業類、農業類、醫葯衛生類、經濟類和教育類多種資料庫。其中綜合性資料庫為中國期刊全文資料庫、中國博士學位論文資料庫、中國優秀碩士學位論文全文資料庫、中國重要報紙全文資料庫和中國重要會議文論全文資料庫。每個資料庫都提供初級檢索、高級檢索和專業檢索三種檢索功能。高級檢索功能最常用。

2、 數字出版平台

數字出版平台是國家「十一五」重點出版工程。數字出版平台提供學科專業數字圖書館和行業圖書館。個性化服務平台由個人數字圖書館、機構數字圖書館、數字化學習平台等。

3、文獻數據評價

一系列全新的影響因子指標體系,全方位提升了各類計量指標的客觀性和准確性。研製單位還出版了「學術期刊各刊影響力統計分析資料庫」和「期刊管理部門學術期刊影響力統計分析資料庫」，統稱為《中國學術期刊影響因子年報》系列資料庫。該系列資料庫的研製出版旨在客觀、規范地評估學術期刊對科研創新的作用，為學術期刊提高辦刊質量和水平提供決策參考。

『捌』 發表文章錯誤了，但中國知網上有了，可以讓中國知網取消嗎

是可以取消的。文章如果有問題要先聯系發表的期刊確認後，讓期刊和收錄的平台聯系。

假如在平台上聯系不了客服，那麼可以聯系各地辦事處服務電話客戶服務中心在全國各省市辦事處設有專職的客戶服務工程師，當用戶有服務需求時，可以隨時撥打當地辦事處電話或服務工程師手機獲取服務。

需要注意的是：若是需要撤銷，這種情況應該盡快跟該期刊的編輯部聯系，撤稿無需出額外的費用。

(8)知網客服電話擴展閱讀：

中國知網的網路服務以網路為主要媒介向廣大CNKI用戶提供的售後服務，網路服務的內容包括：網站客戶服務區、BBS論壇的交流服務和定題咨詢服務等。

1、客戶服務專區

客戶服務中心在中心網站設有客戶服務專區，主要介紹公司的客戶服務體系、服務承諾、服務方式、服務標准和服務動態等一系列與服務相關的內容。

2、Email信箱服務

在產品使用中遇到的任何問題都可以通過Email反饋，客戶服務中心隨時對您提出的問題給予回復。

3、BBS論壇服務

客戶服務中心設立客戶交流服務區，對用戶在網站上提出的問題進行即時回復。

4、定題咨詢服務

在中心網站客戶服務專區的定題咨詢服務系統將根據提出的問題進行有針對性的自動回復。