市場營銷學目錄
『壹』 市場營銷學的目錄
第一篇 緒論
第1章 市場營銷與市場營銷學
1.1 市場營銷
1.2 市場營銷學的研究對象和特點
1.3 市場營銷學的產生與發展
1.4 中國市場營銷的引進、傳播與創新
第2章 市場營銷理念
2.1 營銷理念的演變
2.2 營銷理念的新發展
2.3 社會主義企業的營銷理念
第二篇 分析篇
第3章 市場營銷環境
3.1 市場營銷環境的含義及特點
3.2 微觀環境分析
3.3 宏觀環境分析
第4章 購買者市場行為分析
4.1 消費者市場購買行為分析
4.2 產業市場購買行為分析
4.3 組織機構市場與政府市場購買行為分析
第5章 競爭者分析
5.1 競爭者分類
5.2 競爭者戰略分析
5.3 競爭者目標分析
5.4 競爭者優勢與劣勢的評估
5.5 競爭者反應模式的分析
5.6 選擇要攻擊和迴避的競爭者
5.7 顧客導向和競爭者導向的平衡
第6章 市場調查與預測
6.1 市場調查技術與方法
6.2 市場預測方法
第三篇 戰略篇
第7章 市場營銷戰略規劃過程
7.1 規定企業任務
7.2 確定企業目標
7.3 安排業務組合
7.4 制定企業增長戰略
第8章 市場選擇戰略
8.1 市場細分
8.2 目標市場選擇戰略
8.3 市場定位戰略
第9章 市場競爭戰略
9.1 基本競爭力量與通用競爭戰略
9.2 企業的市場地位及其競爭戰略的選擇與運用
第四篇 策略篇
第10章 產品策略
10.1 產品概述
10.2 產品組合
10.3 產品生命周期
10.4 新產品開發
10.5 品牌、包裝與服務策略
第11章 價格策略
11.1 定價目標與定價程序
11.2 定價方法
11.3 定價和調價策略
第12章 渠道策略
12.1 分銷渠道概述
12.2 分銷渠道策略選擇
12.3 分銷渠道的管理
12.4 物流管理
第13章 促銷策略
13.1 促銷策略概述
13.2 人員推銷
13.3 廣告
13.4 公共關系
13.5 營業推廣
第五篇 管理篇
第14章 市場營銷組織、計劃與控制
14.1 市場營銷組織
14.2 市場營銷計劃
14.3 市場營銷控制
第15章 營銷管理信息系統
15.1 營銷管理信息系統的構成和功能
15.2 銷售管理系統
15.3 營銷環境信息管理系統
15.4 市場營銷研究系統
15.5 營銷決策支持系統
第16章 市場營銷的新領域與新課題
16.1 綠色營銷
16.2 網路營銷
16.3 整合營銷
16.4 服務營銷
附錄:模擬試題
參考文獻
『貳』 市場營銷基礎的目錄
第一單元 營銷和營銷導向的發展
什麼是營銷
營銷觀念:營銷導向
營銷導向需求的促進因素
作為一種競爭形式的營銷:創造顧客價值
建造一種營銷文化
評估營銷文化的程度
引進顧客導向文化中所發生的管理問題
營銷作為一種管理職有
市場細分
營銷管理工具:營銷組合
營銷過程概述:營銷是一個交換過程
營銷角色轉換
第二單元 營銷計劃和預算
營銷計劃的性質和重要性
營銷計劃過程
第三單元 營銷組合:產品
導言
產品的五個層次
產品和服務分類
產品組事
產品生命周期
產品採用過程
包裝
建立品牌
第四單元 營銷組合:新產品開發與產品組合管理
新產品開發的重要性
新和品開發過程
組合分析
第五單元 營銷組合:價格
價格策略在營銷中的地位和重要性
定價決策的各種觀點
定價決策的影響因素
成本和價格
顧客(需求)和價格
競爭對手和價格
公司的意圖和價格
定價的溝通效果
價格決策中其他要考慮的因素
結構化的定價決策方法
選擇定價方法
制定具體的價格
價格調整政策
一般的定價政策
定價與互聯網
第六單元 營銷組合:渠道
……
第七單元 營銷組合:促銷
第八單元 營銷組合:服務和顧客關懷
第九單元 不同背景下的市場營銷
附錄
『叄』 機電產品市場營銷學的目錄
第2版前言
第1版前言
第一章 緒論
第一節 營銷學的研究內容
第二節 營銷學的發展過程
第三節 市場營銷觀念和營銷管理的發展
第四節 營銷學的研究方法
第二章 機電產品市場分析
第一節 製造業與機電產品
第二節 機電產品市場營銷環境
第三節 機電產品市場調研與預測
第四節 機電產品的目標市場營銷
第三章 機電產品發展策略
第一節 產品整體概念
第二節 機電產品的生命周期與營銷策略
第三節 機電產品組合
第四節 機電產品的品牌、商標與包裝
教學案例一把握市場機會,佔領市場
教學案例二生意在哪裡?在創造需求中
教學案例三準確的市場定位令企業脫穎而出
第四章 機電新產品的開發
第一節 機電產品發展的趨勢
第二節 新產品開發的基本要求
第三節 新產品開發的內容體系
第四節 新產品開發的程序
第五節 新產品開發的經濟分析
第六節 開發新產品的方式
第七節 發揮專利制度的作用
教學案例四依託高新技術開發新產品
教學案例五企業如何擁有與世界同步的先進技術
第五章 機電產品價格策略
第一節 價格競爭
第二節 定價程序
第三節 定價方法
第四節 價格策略
教學案例六壓鑄模具報價實例
第六章 機電產品用戶購買行為分析
第一節 機電產品消費者市場購買行為階段與特點
第二節 機電產品產業市場購買行為分析
第三節 影響生產者購買決策的因素
第四節 生產者購買的決定過程
第五節 組織機構、政府和轉賣市場
第七章 機電產品市場營銷策略
第一節 機電產品銷售渠道
第二節 機電產品促銷策略
第三節 市場競爭中的營銷策略
第四節 機電產品市場營銷的科學管理
教學案例七汽車銷售法寶
教學案例八區域性銷售公司營銷模式
第八章 走向國際市場
第一節 國際市場營銷環境
第二節 國際營銷條件
第三節 進入國際市場的策略
第四節 建立海外研發中心
第五節 執行技術標准
教學案例九走向國際市場
教學案例十打造跨國品牌
教學案例十一如何獲取國外鑄件訂單
第九章 網路技術在機電產品營銷中的應用
第一節 網路的產生與發展
第二節 機電產品網路營銷的概念
第三節 網路營銷的手段和策略
第四節 機電產品網路營銷面臨的問題
第五節 部分網上商城
參考文獻
『肆』 營銷基礎知識的目錄
前言
第一章市場營銷概述1
第一節認識市場營銷2
第二節市場營銷觀念4
第三節市場營銷組合7
第二章市場營銷環境12
第一節市場營銷環境機會與
環境威脅13
第二節市場營銷宏觀環境18
第三節市場營銷微觀環境25
第三章市場細分及目標
市場選擇34
第一節市場細分35
第二節目標市場選擇及其
營銷策略40
第三節產品定位策略42
第四章市場競爭48
第一節市場競爭49
第二節競爭者分析52
第三節設計競爭策略58
第五章消費者需求及購買
行為分析66
第一節消費者市場67
第二節消費者購買動機70
第三節消費者購買行為73
第六章市場調查81
第一節市場調查概述82
第二節市場調查的內容87
第三節市場調查的設計
與實施90
第七章營銷產品策略99
第一節產品與分類100
第二節產品組合策略103
第三節新產品開發策略107
第四節產品生命周期策略112
第五節包裝策略119
第六節品牌策略121
第八章營銷價格策略130
第一節產品價格及其影響
因素131
第二節企業定價目標與
程序135
第三節企業定價方法139
第四節定價策略與技巧144
第五節價格調整策略151
第九章營銷渠道策略156
第一節營銷渠道結構模式157
第二節營銷渠道策略選擇161
第三節營銷物流決策165
第十章營銷促銷策略171
第一節人員推銷策略172
第二節廣告策略176
第三節公共關系策略182
第四節營業推廣策略187
參考文獻195
『伍』 市場營銷經典案例的目錄
第一章 市場營銷與市場營銷學
案例1可口可樂與百事可樂的百年恩怨
案例2另類思維:王均瑤
第二章 市場營銷管理哲學及其貫徹
案例1 麥當勞與肯德基是對手還是同盟
案例2 商業奇才史玉柱:從巨人漢卡到腦白金
第三章 戰略規劃與市場營銷管理過程
案例1 長虹、康佳、TCL等中國家電企業的競爭戰略
案例2 傳承文化,「雲南白葯」創新品牌
第四章 市場營銷環境
案例1 戴爾挑戰聯想
案例2 尋呼機:會成為博物館中的恐龍嗎
第五章 消費者市場和購買行為分析
案例1 《學習的革命》:一本書塑造的企業形象
案例2 「香格里拉」香煙品牌的問世
第六章 組織市場和購買行為分析
案例1 中間商挑戰製造商
案例2 阿迪達斯與耐克的運動大戰
第七章 市場營銷調研與預測
案例1 第五季:再造健力寶品牌
案例2 中國10城市手機消費及品牌研究
第八章 目標市場營銷戰略
案例1 娃哈哈與樂百氏:中國飲料市場的逐鹿
案例2 中國陶瓷何時走出國門
第九章 競爭性市場營銷策略
案例1 柯達與富士的黃綠大戰
案例2 農夫山泉:水好還是賣點好
第十章 產品策略
案例1 銥星為什麼隕落
案例2 萬科地產的品牌之路
第十一章 品牌、商標與包裝策略
案例1 多品牌策略:P&G(寶潔)誰與爭鋒
案例2 沈陽飛龍的「偉哥」之爭
案例3 今天的月餅賣什麼
第十二章 定價策略
案例1 價格屠夫:格蘭仕
案例2 美國西南航空公司打好價格牌
第十三章 分銷策略
案例1 歐萊雅與經銷商的雙贏策略
案例2 奧康鞋的渠道與終端戰略
第十四章 促銷策略
案例1 廣告創造神話:秦池、愛多、哈葯,沒有完結盼故事
案例2 危機公關:美國強生與中國三株的比較
第十五章 市場營銷組織、計劃與控制
案例1 沃爾瑪與家樂福的中國擴張
案例2 渠道價格戰:國美與蘇寧電器的擴張
第十六章 國際市場營銷
案例1 日本豐田汽車擊敗美國
案例2 中國企業反傾銷
第十七章 服務市場營銷
案例1 體驗營銷:星巴克咖啡與文化
案例2 假貨泛濫何以應對
第十八章 市場營銷的新領域與新概念
案例1 概念營銷:商務通科技打造產品新概念
案例2 五糧液的品牌延伸
附錄 市場營銷案例教學方法探討
參考文獻
『陸』 醫葯市場營銷學的目錄
第一章認識醫葯市場營銷
第一節 醫葯市場營銷的基本概念
一、市場與醫葯市場
二、市場營銷與醫葯市場營銷
第二節 醫葯市場營銷的基本理論
一、市場營銷學的相關理論基礎
二、宏觀與微觀市場營銷學
三、醫葯市場營銷學的邏輯結構
四、市場營銷觀念
第三節 醫葯市場營銷的任務
一、需求管理
二、顧客滿意
三、顧客讓渡價值
第四節 醫葯市場營銷管理過程
一、醫葯市場營銷管理的一般過程
二、發展市場營銷組合
第二章醫葯市場的演變及特點
第一節 醫葯產品的定義及其分類
一、醫葯產品的定義
二、醫葯產品的分類
三、葯品標准
四、葯品的特殊性
五、葯品療效的保證
第二節 醫葯市場的演變及其發展趨勢
一、中國醫葯市場的演變
二、中國醫葯市場的發展趨勢
第三節 醫葯市場營銷的特點與影響因素
一、醫葯市場營銷的特點
二、醫葯市場營銷的影響因素
第三章醫葯市場營銷環境分析
第一節 概述
一、醫葯市場營銷環境的定義
二、醫葯市場營銷環境的特點
三、醫葯市場營銷環境分析的重要性
第二節 醫葯市場的微觀環境
一、企業內部
二、供應商
三、營銷中介
四、顧客
五、競爭者
六、公眾
第三節 醫葯市場的宏觀環境
一、人口環境
二、經濟環境
三、政治法律環境
四、科學技術環境
五、自然環境
六、社會文化環境
第四節 醫葯環境分析與醫葯企業營銷決策
一、環境分析的基本方法與策略
二、環境威脅分析與營銷對策
三、市場機會分析與營銷對策
第四章醫葯消費行為分析
第一節 消費者行為模式
一、消費者行為概述
二、醫葯消費者購買決策過程
三、消費者行為模式
第二節 患者用葯行為分析
……
第五章醫葯營銷調研與預測
第六章醫葯目標市場營銷策略
第七章醫葯產品策略
第八章葯品價格策略
第九章醫葯渠道策略
第十章醫葯促銷策略
第十一章醫葯市場溝通
第十二章新葯的開發與入市
第十三章醫葯營銷計劃與組織及過程管理
第十四章葯店營銷
第十五章醫療服務營銷
第十六章網路營銷與網上葯店
第十七章醫葯國際市場營銷
第十八章醫葯營銷倫理
參考文獻
『柒』 市場營銷基礎知識的目錄
第二節市場營銷
第2章市場營銷環境與營銷觀念
第一節市場營銷環境概述
第二節微觀營銷環境
第三節企業的宏觀營銷環境
第四節市場營銷環境分析
第五節營銷觀念
第3章市場需求與購買者行為分析
第一節顧客價值理論
第二節消費者需要
第三節消費者市場與消費者購買行為
第四節組織市場購買行為
第4章市場競爭分析
第一節行業競爭環境分析
第二節識別競爭者
第三節市場競爭戰略
第四節市場競爭地位策略
第5章市場調查與市場預測
第一節市場調查
第二節市場預測
第6章目標市場營銷戰略
第一節市場細分
第二節目標市場
第三節市場定位
第7章產品策略
第一節產品整體概念和產品組合
第二節產品生命周期
第三節新產品開發
第四節品牌與包裝策略
第8章定價策略
第一節營銷定價概述
第二節營銷定價方法
第三節定價策略
第四節價格調整策略
第9章分銷策略
第一節分銷渠道概述
第二節中間商
第三節分銷渠道選擇與管理
第10章促銷策略
第一節促銷與促銷組合
第二節人員推銷
第三節廣告宣傳
第四節公共關系
第五節營業推廣
綜合實訓
實訓操作一
實訓操作二
實訓操作三
實訓操作四
實訓操作五
實訓操作六
實訓操作七
實訓操作八
實訓操作九
主要參考書目
『捌』 市場營銷學的圖書目錄
第1篇 市場營銷學概論
第1章 導論
1.1 市場
1.2 市場營銷的內涵
1.3 市場營銷管理的任務
1.4 市場營銷組合理論擴
充與演變
1.5 市場營銷學與相關
學科
1.6 市場營銷的重要性
第2章 市場營銷觀念
2.1 生產觀念
2.2 產品觀念
2.3 推銷觀念
2.4 營銷觀念
2.5 社會營銷觀念
第2篇 市場營銷分析
第3章 市場營銷環境分析
3.1 市場營銷宏觀環境
3.2 市場營銷微觀環境
3.3 市場營銷環境分析
第4章 消費者市場分析
4.1 消費者市場
4.2 影響消費者購買行為
的因素
4.3 消費者購買行為與
決策
第5章 組織市場分析
5.1 組織市場的類型與特點
5.2 生產者市場
5.3 中間商市場
5.4 非營利組織市場和政
府采購
第6章 競爭戰略分析
6.1 競爭者分析
6.2 基本競爭戰略
6.3 波特五力分析模型
6.4 市場地位與競爭戰略
第7章 目標市場營銷
7.1 市場細分
7.2 目標市場選擇
7.3 市場定位
第3篇 市場營銷策略
第8章 產品策略
8.1 產品的整體概念與分類
8.2 產品組合策略
8.3 產品生命周期
8.4 產品的包裝管理
第9章 定價策略
9.1 影響定價的因素
9.2 定價方法
9.3 定價策略
9.4 價格變動與企業對策
9.5 制定價格策略的程序
第10章 分銷策略
10.1 分銷渠道的職能與
類型
10.2 分銷渠道策略
10.3 批發商與零售商
10.4 物流策略
第11章 促銷策略
11.1 促銷組合
11.2 廣告策略
11.3 推銷策略
11.4 銷售促進策略
11.5 公共關系策略
第12章 服務營銷策略
12.1 服務營銷概述
12.2 服務營銷組合
12.3 服務營銷管理
第13章 網路營銷策略
13.1 網路營銷的含義
13.2 網路營銷推廣與傳
統營銷推廣
13.3 網路營銷的常用工具
13.4 網路營銷策略
第4篇 市場營銷管理
第14章 市場營銷的管理
過程
14.1 市場營銷計劃
14.2 市場營銷的組織
14.3 市場營銷的控制
第15章 品牌管理
15.1 品牌的內涵與作用
15.2 品牌定位與品牌識別
15.3 品牌資產
15.4 品牌延伸
第16章 客戶關系管理
16.1 客戶關系管理概述
16.2 客戶價值
16.3 客戶關系管理的核
心內容
16.4 客戶關系管理過程
參考文獻
『玖』 汽車後市場營銷學的目錄
第一章 汽車後市場與市場營銷概述
第一節 汽車後市場概述
第二節 市場營銷概述
第三節 顧客讓渡價值
[案例] 4S店(集團)顧問式運營服務機構:車公社
第二章 市場營銷主要理論與評價
第一節 市場營銷理論的發展歷史
第二節 市場營銷主要理論與評價
第三章 汽車後市場需求分析
第一節 汽車後市場需求概述
第二節 汽車後市場需求的內容
第二節 私家車主?買行為分析
第四節 組織車主購買行為分析
[案例]綠色環保的保賜利汽車美容護理用品
第四章 汽車後市場競爭戰略
『拾』 市場營銷學概論的圖書目錄
前言
第一章 導論
第一節 市場營銷的基本概念
第二節 企業經營觀念的變革
第三節 市場營銷學在中國
第二章 市場營銷環境
第一節 營銷活動與營銷環境
第二節 直接營銷環境
第三節 間接營銷環境
第四節 間接營銷環境的作用過程
第三章 營銷信息與市場預測
第一節 信息與市場營銷信息
第二節 市場營銷信息的調研
第三節 市場營銷信息的管理
第四節 市場預測
第四章 購買行為分析
第一節 影響消費者購買行為的外部因素
第二節 消費者個人因素
第三節 購買行為過程
第四節 工業購買者行為分析
第五章 市場細分化與目標市場選擇
第一節 市場細分化及其意義
第二節 市場細分的標准
第三節 目標市場的選擇
第四節 目標市場定位
第六章 產品策略
第一節 產品的概念
第二節 產品生命周期
第三節 產品組合
第四節 新產品開發
第七章 價格策略
第一節 定價的依據
第二節 定價目標的選擇
第三節 定價方法
第四節 定價技巧的運用
第八章 分銷策略
第一節 產品的分銷活動與分銷渠道
第二節 分銷渠道的評估和選擇
第三節 中間商
第四節 產品實體流通
第十章 促銷策略
第一節 促銷的本質及其策略組合
第二節 人員推銷
第三節 廣告宣傳
第四節 營業推廣
第五節 公共關系
第十一章 市場營銷控制
第十二章 國際營銷