護理持續質量改進範文

① 如何進行護理質量管理與持續質量改進

質量管理的重點是兩個：預防和改善。

預防是問題發生前的動作；改善是問題發生後的動作。

PDCA的重點作用就是預防，比如說一家模具公司要新設計一套模具，那麼針對這套所設計的模具在設計之前，就把所有設計過程中的問題點和難點羅列出來，並對這些預計的問題點制定改善措施，一旦問題點發生了，這些東西就起到了作用。

② 如何加強護理質量管理與持續改進

質量管理，無論是對企業來說，還是消費者，都是格外關注的一個詞。對於企業來說，質量關乎企業形象，決定企業成敗。而對於消費者來說，質量關乎其切身利益。持續改進，是質量不斷改進、生產不斷優化的過程，對於企業來說是很重要的。

一、質量管理之持續改進的概念

持續改進是增強滿足要求能力的循環活動，是一種螺旋上升的PDCA循環活動，強調持續是指"PDCA"循環後又開始新的一輪"PDCA"，如此"循環不
斷"，永無止境。換句話說，持續改進是組織為達到其質量方針和目標，致力於不斷提高組織的有效性的過程;「持續」的涵義是指對過程的改進要逐步前進，持續
改進反映了顧客增長的需求和期望並確保質量管理體系的動態發展。

持續改進的范圍包括質量、效率等方面，而質量改進含產品質量、過程及質量管理體系有效性和效率的提高，它不限於對已發現或潛在的"不合格"採取糾正和預防
措施，對於"合格"的方面也存在著改進的機遇，由於外界環境不斷變化，技術在發展，顧客的需求也不斷提高，滿足需求的能力也應不斷地增強，據此需要開展系
列持續改進活動。

通過對過程的改進實現改進，包括提高質量水平、減少浪費和提高效率。每個過程都存在改進的機會，據此，應對所有過程進行分析並不斷改進。同時，按優先次序排列過程，找出並做好主要過程。

持續改進是質量管理體系的動力，改進質量管理體系旨在達到新水平，即在質量，服務和成本方面超越歷史水平，不斷創新記錄，達到新的控制水平，而不是在原有水平上周而復始。

企業在質量管理、持續改進中，可以從以下幾方面進行：

1、完善公司質量目標、各部門分目標以明確工作要求和改進方向

2、完善質量管理體系文件，特別對部門職責、工作流程按照公司實際情況進行相應改進。

3、通過內部審核、日常考核考評檢查和外部對顧客調研調查數據，分析研究改進措施，尋求不斷改進的機會並安排實施改進活動。

4、實施糾正和預防措施，實現不斷改進。

5、根據管理評審中評價改進措施的效果，完善相關文件及流程實現不斷改進。

二、質量管理體系持續改進的幾點建議

針對質量管理體系持續改進存在的問題，建議從以下幾個方面加強持續改進工作，確保體系的有效運行。

1、端正貫徹質量管理體系的態度，提高對ISO9001標準的認識，實施全員質量管理。

從公司兩年體系運行來看，廣大幹職員工對體系的了解和掌握已具備了一定的理論和實踐基礎，對推行體系有了較好的認識。但員工的素質和認識還遠遠不能達到質
量管理的要求，還不能很好的將其運用到工作中去。如對各部門的職責還有不夠清晰的地方，對質量管理的認識普遍不夠系統和全面等，為此對如何運用其為企業管
理服務還需做大量的工作。

2、在今後的體系運行中，需要不斷加強培訓，提高全員對ISO9001標準的理解和認識。

重點進行以下三個主要方面的培訓，一組織相關人員進行內審員外培，彌補因人員調動、離職等原因造成的專業人員缺乏，提高內審水平。二組織全員培訓，各部門
每季度組織部門人員學習培訓，重點對各部門領導進行質量目標、部門職責、企業管理等方面培訓，不斷深化認識，提高管理效果。三對特殊崗位、生產崗位進行專
業技能培訓，堅持全員參與，把質量管理貫徹到每一個工作環節中去，並把公司經營管理理念和要求充分融入質量管理的各個環節。

3、把握ISO9001標準的精髓，制定切實可行的體系文件，確保其「系統化、持續化、可操作性」。
策劃、制定和改進體系文件是實施質量管理體系有效性的關鍵。各部門應根據實際制定本部門具有可測量性的科學的質量目標；要落實各部門管理職責，修訂崗位人
員的職責許可權，完善相關工作流程，使每位員工都能按其職責許可權展開工作；要建立持續改進的機制，隨時對不實用的文件進行修正，以確保文件的可操作性。

4、強化監督考核機制，促進質量管理體系的有效運行。

建立行之有效的質量監督機制，形成事事有人管，處處有考核的制度。對出現不符合在採取糾正和預防措施的同時，及時改進、完善相關制度、流程避免不符合情況
再次出現；實施有效的內部審核，採取不定期的內審方式，及時發現體系運行中存在的問題，及時採取糾正措施，實現持續改進。

5、建立「PDCA」管理模式，推動質量管理體系的持續改進。

在全員質量管理的前提下，倡導對每一個項目、每一項工作推行「PDCA」（PLAN：策劃；DO：實施；CHECK：驗證；ACTION：改進）的循壞管
理模式，通過質量方針、目標考核、經營過程的監視和測量、內部審核、數據分析、預防和糾正措施、管理評審等日常工作促進質量管理體系的持續改進。

企業實行持續改進，需要進行的是一系列的改革措施，質量管理需要員工與領導的同心協力。成功地實行持續改進對企業來說，是符合時代需求的，也是在競爭中占據有利地位的重要措施。

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③ 護理質量安全督查持續改進書怎麼寫

尊敬的學院領導：您好！本人x系x級x班的學生x，在此感謝學院為我們這些學子提供如此優良的學習環境和完善的實習設備，讓我們學到扎實的技術，鍛煉社會適應能力。目前，我已在家人和自己的努力下找到了適合自己的用人單位。我應聘於南寧市一棵樹裝飾股份有限公司，現因該單位需要，要求我參加實習。經家長同意，特向學院申請離校前往南寧市一棵樹裝飾股份有限公司實習，望批准，並保證做到以下幾點：1、實習期間遵守單位的規章制度，信守實習協議，給用人單位留下好印象；2、實習期間遵紀守法，維護學院的形象，決不做違紀違法的事情，並且注意個人的安全；3、嚴格按照我院安排的時間回校參加考試及其它有關畢業工作，並做到定期主動以書面或電話方式向系輔導員匯報一次學習、生活和工作情況。入學兩年有餘,我一直擔任學生幹部，在各級領導的知道之下認真做好工作積極組織和參加各項有益的課外活動。是學院的良好氛圍熏陶了我，讓我可以把握主動，潛心學習，塌實工作；是學院的施展平台塑造了我，讓我充分利用課外時間鍛煉自我，正視自我，完善自我；每一次和領導接觸，都可以深深感受到你們為莘莘學子和學院的發展與壯大而做出的努力，對於這一切我們都為之感動，並以之為榮，以之為准，不斷提高自我，用好的成績影響和發動他人，漸漸地，我們邊學邊用，基礎扎實了，社會適應能力也強了。我們由衷地感受到：「重慶工業職業技術學院確實是一所能夠鍛煉和提高學生綜合素質的學院，工職院的領導和教師確實是求真務實，一切為了學生，為了學生的一切而辛勤工作，教書育人。」作為工職院的學子，我們應該立志成為最具實力和創造力的社會主義新人。感謝學院對我的培養，真誠地祝願我們的母校在未來的發展道路上能夠一帆風順，佳績連連，為的有志學子鋪路搭橋，助其實現自己的人生價值。再次感謝學院對我們的諄諄教誨和辛勤培育。此致敬禮

④ 產房護理品質與護理禮儀的持續改進範文

目的:應用品質管理圈 (QCC)活動管理方法改進臨床教學中的問題,提升本科臨床教學質量,使臨床教學標准化、科學化、規范化。方法:在本科臨床教學科室成立由護士長、帶教老 師和實習護生組成教學QCC,用柏拉圖法分析臨床實習滿意度調查問卷中的問題,制定並實施改進措施、效果確認及標准化。結果:將QCC活動前後本科護生臨 床實習滿意度作對比,總體滿意度提高,差異有統計學意義(P0.05);在科研能力、入科前培訓、法律知識和職業防護者四方面的問題得到明顯改善 (P0.01)。結論:在本科護生臨床實習中開展QCC活動可調動臨床帶教老師和護生的積極性,可持續改進臨床教學中的問題,提高臨床教學質量。