參考問卷
㈠ 調查問卷包含哪些內容
調查問卷包含的內容：標題、說明、主體、編碼號、致謝語和實驗記錄等6項。
1、標題
每份問卷都有一個研究主題。研究者應開宗明義定個題目，反映這個研究主題，使人一目瞭然，增強填答者的興趣和責任感，例如，「廠級幹部推薦表」，這個問卷的標題，把該廠人事部門的調查內容和范圍反映出來了。
2、說明
問卷前面應有一個說明。這個說明可以是一封告調查對象的信，也可以是指導語，說明這個調查的目的意義，填答問卷的要求和注意事項，下面同時填上調查單位名稱和年月日。問卷的說明是：
問卷開頭主要包括引言和注釋，是對問卷的情況說明。引言應包括調查的目的、意義、主要內容、調查的組織單位、調查結果的使用者、保密措施等。其目的在於引起受訪者對填答問卷的重視和興趣，使其對調查給予積極支持和合作。
引言一般放在問卷的開頭，篇幅宜小不宜大。訪問式問卷的開頭一般非常簡短；自填式問卷的開頭可以長一些，但一般以不超過兩、三百字為佳。
3、主體
這是研究主題的具體化，是問卷的核心部分。問題和答案是問卷的主體。從形式上看，問題可分為開放式和封閉式兩種。從內容上看，可以分為事實性問題、意見性問題、斷定性問題、假設性問題和敏感性問題等。
4、編碼號
並不是所有問卷都需要的項目。在規模較大又需要運用電子計算機統計分析的調查，要求所有的資料數量化，與此相適應的問卷就要增加一項編碼號內容。也就是在間卷主題內容的右邊留一統一的空白順序編上1，2，3……的號碼(中間用一條豎線分開)，用以填寫答案的代碼。
整個問卷有多少種答案，就要有多少個編碼號。如果一個問題有一個答案，就佔用一個編碼號，如果一個問題有3種答案，則需要佔用3個編碼號。答案的代碼由研究考核對後填寫在編碼號右邊的橫線上。
5、致謝語
為了表示對調查對象真誠合作的謝意，研究者應當在問卷的的末端寫上感謝的話，如果前面的說明已經有表示感謝的話語，那末端可不用。
6、實驗記錄
其作用是用以記錄調查完成的情況和需要復查，校訂的問題，格式和要求都比較靈活，調查訪問員和校查者均在上面簽寫姓名和日期
以上問卷的基本項目，是要求比較完整的問卷所應有的結構內容，但通常使用的如征詢意見及一般調查問卷可以簡單些，有一個標題，主題內容和致謝語及調查研究單位就行了。
㈡ 調查問卷怎麼做
問卷編制的方法
一、問卷編制的步驟
研究者在編制問卷時，可依三個步驟進行：確定主題、搜集資料、編制題目。以下就以台北市民參與慢速壘球活動的調查研究為例，說明一份問卷是如何編制出來的(問卷如附錄一的第二部份)。
(一)確定主題
問卷編制的內容應和所要調查的目的一致，譬如若要了解台北市民參與慢速壘球活動的情形，所編制的題目就應和慢速壘球的活動有關。
(二)搜集資料
假如要了解市民參與慢速壘球活動的情形，首先需要知道台北市的慢速壘球活動是如何運作。編制者可至台北市慢速壘球協會訪問相關的工作人員，或是至壘球活動的現場了解會員參加活動的情形。這些資料都可供編制者在編制問卷時參考用。
(三)編制題目
編制者在搜集有關的資料後，即可將各項資料整理並編擬出題目。所編的題目可分為人口統計變項部份和問卷題目部份兩類，由前者可了解參與慢速壘球活動人員的年齡、性別、婚姻、職業、學歷、收入等基本資料，問卷的主要內容包括有參與慢速壘球活動的原因、每月參加的次數、時間、經費、及參加的方式等。
二、問卷編制的類型
一般而言，問卷的類型可為開放式的問卷和封閉式的問卷兩類。以下即分別予以說明：
(一)開放式的問卷
1.在球類運動中，你喜不喜歡棒球? 為什麼?
2.你通常收看什麼球類比賽節目?為什麼?
(二)封閉式的問卷
1.你喜不喜歡棒球運動?
囗很不喜歡 囗不太喜歡 囗有點喜歡 囗很喜歡
2.你通常喜歡收視那種球類比賽節目?
囗籃球 囗足球 囗棒球 囗其它
由上面的例題得知，開放式的問卷讓作答者有較大發揮的空間，研究者可以比較深入的了解作答者心中的想法，但需要較長的時間作答。而封閉式的問卷的優點是讓作答者能在最短的時間內作答完畢，而且答案明確，易於統計，但其缺點是無法得知作答者為何要選該答案的原因。通常一份問卷是以封閉式的題目為主，另佐以若干開放式的題目(研究者比較想深入知道的問題)。
三、提出問題的標准
研究者在編制問卷時必須先考慮所編擬的問題是否適宜，以下所提的幾項標准可做為問卷編制者的參考：
(一)問題是否與研究目的一致
問卷里所提的問題必須和研究目的一致，才不會讓作答者有離題的感覺。譬如問卷是要了解台北市民參與慢速壘球活動的情形，所有問卷里的問題當然都必須和慢速壘球活動有關。假如在此份問卷里問了有關台北市政的問題，就會讓作答者不知所措。
(二)問題的類型是否合適
有些問卷的問題適合用封閉式的類型，有些則應該用開放式的類型。一般而言，開放式的問題比較能獲得充足的資料，但其缺點是費時，而且作答的對象在教育程度上不能太低。因此，問題的類型應該視作答的對象、研究的主題、可以應用的時間等因素而定。
(三)問題是否令人難以回答
在問卷里應避免提出讓人不喜歡回答的問題，譬如問大專的體育教師「你是否曾經有過花錢請人幫你寫論文的念頭？」，或是問「你在撰寫論文時是否曾經考慮過抄襲別人的研究報告？」像諸如此類的問題都非常敏感，即使有這種想法的人很可能也不會據實回答。
(四)問題是否涉及個人的穩私
有關個人隱私的問題，編制者應該盡量避免將其列入，譬如問選手「你是否在比賽時使用過禁葯」、「你每年有多少的收入不用報稅」，除非這是研究者研究的主題，而且事先獲得作答者的合作，否則這種問題是不可能得到真正的答案。
(五)問題是否有暗示作用
問卷的問題不應暗示作答者做某種的回答，如問選手「有研究報告指出吸煙會影響人的心肺功能，你認為運動選手可以吸煙嗎？」像此類的問題已經強調吸煙的壞處，當然會強烈的暗示作答者選擇不同意的答案。
(六)問題是否超出作答者的能力
問卷所問的問題應視作答者的能力來提問題，譬如對小學的運動選手問「你認為行政院是否應該成立體育委員會？」「你認為大專院校的體育助教是否可以上課？」，像此類的問題已超出小學生作答的能力范圍，將會使作答者無法反應。
四、編制題目的原則
(一)用字淺顯易懂
題目的文詞應力求清楚明了，不要造成作答者對語意的誤解。而且用字也要簡單易懂，盡量使作答者能節省作答的時間。
(二)每個問題只涵蓋一個觀念
一個句子只能提及一個觀念，以免作答者混洧。譬如「當你遇到挫折時，你是否會努力不懈而且嘗試用新的方法去解決。」這個句子就涵蓋了「努力不懈」及「嘗試用新的方法」兩個觀念，有時作答者只符合了其中的一個觀念，這對於作答者將會造成困擾。因此像上述的例子最好將其改為兩個句子：「當你遇到挫折時，你是否會努力不懈去解決。」及「當你遇到挫折時，你是否會嘗試用新的方法去解決。」
(三)避免主觀及情緒化的字眼
問卷的問題應該是採用客觀、中性的字眼，不應用會挑起作答者情緒的文字，如「你認為教育部不準大學的體育教師上課是否有打壓體育教師的嫌疑？」，這個句子所用的「打壓」這個字眼就非常不適當。
(四)問題的選項應清楚界定
問卷里各個問題的選項應界定清楚，如前述「台北市民參與慢速壘球活動問卷」有關每月收入的問題，在各個選項中不能有混淆的情形。譬如第一個選項是5萬元以上，其後依次是4萬元-4萬9千元、3萬元-3萬9千元、2萬元-2萬9千元及1萬元以下，各個選項分得很清楚，作答者很容易選出符合自己收入的答案。假如所編的選項是5萬元以上，然後依次是4萬元-5萬元、3萬元-4萬元、2萬元-3萬元及1萬元以下。像此種選項因為有重疊的情形出現，將會造成作答者無法正確的作答，這是編問卷者要避免的情形。
(五)不用假設或猜測的語句
「假如你是行政院長的話，你是否會同意成立體育委員會？」，像這種假設性的問題，因為作答者有太多的想像空間，以致於所得的結果不易歸納解釋。在實際的應用上，價值並不高。
(六)句子避免過長
通常作答者在填答一份問卷時，都不希望花太多的時間，假如問卷的題目簡單清楚，一目瞭然，作答者的配合度會較高；反之，若題目復雜又冗長，作答者有可能會應付了事。譬如「在亞特蘭大奧運時，我國派出大批的選手與賽，結果只得到一塊銀牌，其餘則空手而歸，你對此種結果有何感想？」像此種冗長的題目，只是浪費作答者的時間而已。
㈢ 調查問卷目前有那些比較好的提供個參考吧！
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㈣ 量表和問卷是什麼區別呀
量表和問卷主要區別就是嚴格程度，規范程度，標准化程度。
1、問卷就是一堆問題的集合，誰都可以編。而裡面的問題可以是任何類型的，可以是開放式的，也可以是選擇題，也可以是排序題，也可以是填空題。但是因為編寫自由，所以數據處理比較困難。
2、量表是經過標准化的測量工具，一個量表的編制是很困難的，一般要幾年的時間，要做許多的數據收集工作。而因為編寫很嚴格，所以數據處理非常容易。
3、量表還涉及到信度和效度的問題，都需要經過長期檢驗，並得到廣泛認可才可以正式使用。而量表編制過程中，經常會用問卷來收集數據，是一個輔助手段。
問卷的類型：
根據使用方法的不同，問卷可分為兩種主要的類型：一種稱為自填式問卷，另一種稱為訪問式問卷或訪問調查表。一份問卷通常包括：
1、封面信。說明該項調查的目的，進行該項調查的人或組織的身份，被調查者的選取方式和他填答問卷的作用，對問答保密處理的保證等。
2、填表說明。即對回答者填寫問卷的方式、方法及注意事項等所作的解釋和說明。
3、調查的問題，這是問卷的主體。
4、其他資料。如問卷名稱、編號、問卷發放和回收日期，調查員、審核員姓名，被調查者住址，問題的預編碼等等。
問卷中問題的內容通常包括3方面：有關行為方面的；有關態度或看法方面的；有關回答者基本情況方面的。
問題的形式主要有開放式和封閉式兩種。開放式問題，就是不為回答者提供具體答案，由回答者自由回答。封閉式問題，就是在提出問題的同時還給出若干個答案，要求回答者根據自己的情況進行選擇填答。
量表的類型：
量表種類繁多，以下來源於中國儀器超市的資料工業界常用的量表，依其構造大致可區分為機械式、電氣式、電子式、光電式、氣壓式等。若依外形又可區分為一般 ( 垂直 ) 式和杠桿式等兩種量表。
參考資料：
網路-問卷
網路-量表
㈤ 調查問卷有哪些基本要求
1、有明確的主題。根據主題，從實際出發擬題，問題目的明確，重點突出，沒有可有可無的問題。
2、結構合理、邏輯性強。問題的排列應有一定的邏輯順序，符合應答者的思維程序。一般是先易後難、先簡後繁、先具體後抽象。
3、通俗易懂。問卷應使應答者一目瞭然，並願意如實回答。問卷中語氣要親切，符合應答者的理解能力和認識能力，避免使用專業術語。對敏感性問題採取一定的技巧調查，使問卷具有合理性和可答性，避免主觀性和暗示性，以免答案失真。
4、控制問卷的長度。回答問卷的時間控制在20分鍾左右，問卷中既不浪費一個問句，也不遺漏一個問句。
5、便於資料的校驗、整理和統計。
(5)參考問卷擴展閱讀：
調查問卷的結構
1、標題。通常標題中包含有調查對象和調查內容，並帶有「調查問卷」字樣。例如《廣州市大學生互聯網使用情況的調查問卷》。
2、前言。問卷的前言部分通常包括問候語、填表說明和檢查督導項目三個部分。
（1）問候語，也稱寒暄函，是在接觸調查對象時，調查者向對方表示問候，以爭取調查對象的合作並引起調查對象重視的話。內容主要包括：介紹調查目的、調查者身份、保密措施、獎勵措施、表示感謝等。調查員在說問候語時，態度要親切、誠懇，防止拖沓冗長、意思表達隱晦不清。
（2）填表說明，向調查對象介紹填表說明的目的是指導並規范調查對象回答問卷。填表說明部分一般置於問卷開始，亦可放在相關題目之前。一般在開頭有一個總的說明，如果個別題目有具體要求，可在題目前進一步說明。填表說明表達要詳細、清楚、准確。
（3）檢查督導項目主要包括：問卷編號、調查起止時間、訪員、督導員、審查員簽字欄和審查結果欄。檢查督導項目的設置主要用以識別問卷、訪員，檢查監督訪員的工作，防止舞弊行為，也為了便於在數據錄入和整理時檢查、校對和更正錯誤。問卷編號以及調查起止時間欄可置於問卷開頭，亦可置於問卷末尾。
3、正文。問卷正文是問卷的主體，主要包括兩個部分。
（1）調查的主體項目，即為了收集有關調查對象的行為、態度等方面數據所設計的問題及備選答案。這部分是問卷最重要的內容，也是問卷設計的重點所在
（2）關於調查對象的背景資料，如年齡、性別、職業、文化程度、職業、收入等資料。這一部分資料由於涉及比較敏感的個人信息，所以調查收集的難度較大，通常放在問卷正文最後，結尾之前。
4、結尾。在結束所有數據收集之後，置於問卷最後一部分的內容，即向調查對象表示感謝的簡短表述。
㈥ 調查問卷一般多少問題比較合適
調查問卷的題目控制在二十多個左右，不超過三十個是最合適的。
在這二十幾個問題的設計中，我們要保證他們不具重復性，應當是每個問題具有獨立性。也要在問卷問題的設計上包含全面的調查信息內容，一份好的調查問卷不單簡潔明了，而且具有很強的概括性內容。
拓展資料
1、調查問卷又稱調查表或詢問表，是以問題的形式系統地記載調查內容的一種印件。問卷可以是表格式、卡片式或簿記式。
2、設計問卷，是詢問調查的關鍵。完美的問卷必須具備兩個功能，即能將問題傳達給被問的人和使被問者樂於回答。要完成這兩個功能，問卷設計時應當遵循一定的原則和程序，運用一定的技巧。
3、問卷設計的第一步就是要把握調研的目的和內容，這一步驟的實質其實就是規定設計問卷所需的信息。這同時也就是方案設計的第一步。對於直接參與調研方案設計的研究者來說，他們也可以跳過這一步驟，而從問卷設計的第二步驟開始。
4、但是，對那些從未參與方案設計的研究者來說，著手進行問卷設計時，首要的工作是要充分地了解本項調研的目的和內容。為此需要認真討論調研的目的、主題和理論假設，並細讀研究方案，向方案設計者咨詢，與他們進行討論，將問題具體化、條理化和操作化，即變成一系列可以測量的變數或指標。
㈦ 優秀的調查問卷應該包括哪些內容
1、標題
每份問卷都有一個研究主題。研究者應開宗明義定個題目，反映這個研究主題，使人一目瞭然，增強填答者的興趣和責任感，例如，「廠級幹部推薦表」，這個問卷的標題，把該廠人事部門的調查內容和范圍反映出來了。
又如，「中國互聯網發展狀況及趨勢調查」這個標題，把調查對象和調查中心內容和盤托出，十分鮮明。我們在這里提這個常識性問題並不是多此一舉，在實際工作中，有的同志不注意問卷的標題，要麼沒有標題，要麼列一個放之四海而通用的標題。
2、說明
問卷前面應有一個說明。這個說明可以是一封告調查對象的信，也可以是指導語，說明這個調查的目的意義，填答問卷的要求和注意事項，下面同時填上調查單位名稱和年月日。問卷的說明是：
問卷開頭主要包括引言和注釋，是對問卷的情況說明。
引言應包括調查的目的、意義、主要內容、調查的組織單位、調查結果的使用者、保密措施等。其目的在於引起受訪者對填答問卷的重視和興趣，使其對調查給予積極支持和合作。
引言一般放在問卷的開頭，篇幅宜小不宜大。訪問式問卷的開頭一般非常簡短；自填式問卷的開頭可以長一些，但一般以不超過兩、三百字為佳。
3、主體
這是研究主題的具體化，是問卷的核心部分。問題和答案是問卷的主體。從形式上看，問題可分為開放式和封閉式兩種。從內容上看，可以分為事實性問題、意見性問題、斷定性問題、假設性問題和敏感性問題等。
4、編碼號
並不是所有問卷都需要的項目。在規模較大又需要運用電子計算機統計分析的調查，要求所有的資料數量化，與此相適應的問卷就要增加一項編碼號內容。也就是在間卷主題內容的右邊留一統一的空白順序編上1，2，3……的號碼(中間用一條豎線分開)，用以填寫答案的代碼。
整個問卷有多少種答案，就要有多少個編碼號。如果一個問題有一個答案，就佔用一個編碼號，如果一個問題有3種答案，則需要佔用3個編碼號。答案的代碼由研究考核對後填寫在編碼號右邊的橫線上。
5、致謝語
為了表示對調查對象真誠合作的謝意，研究者應當在問卷的的末端寫上感謝的話，如果前面的說明已經有表示感謝的話語，那末端可不用。
6、實驗記錄
其作用是用以記錄調查完成的情況和需要復查，校訂的問題，格式和要求都比較靈活，調查訪問員和校查者均在上面簽寫姓名和日期。
(7)參考問卷擴展閱讀
評價標准
1、問卷能否提供決策的信息
任何問卷的主要作用就是提供管理決策所需的信息，任何不能提供管理或決策重要信息的問卷都應被放棄或修改，這就意味著將要利用數據的經理們對問卷表示滿意就意味著「這種工具將提供我們進行決策所需的數據。」如果管理者對問卷不滿意，那麼，市場研究人員將繼續修改問卷。
2、考慮到應答者
一份問卷應該簡潔、有趣、具有邏輯性並且方式明確。盡管一份問卷可能是在辦公室或會議室里製作出來的，但它要在各種情景和環境條件下實施；因忙於家務或其他事先有所安誹的受訪者會終結毫無意義的訪談；有些訪談是在受訪者渴望回到電視機前進行的；
另外一些訪問是和一個忙於購物的購買者進行的；還有一些訪問是在受訪者的孩子纏住他們的時候進行的，僅時間的漫長就將使訪問變得枯燥無味。
設計問卷的研究者不僅要考慮主題和受訪者的類型，還要考慮訪問的環境和問卷的長度。近期的一項研究發現，當受訪者對調查題目不感興趣或不重視時，問卷長度就不重要了。
換問話說，無論問卷是長是短．人們都不會參與調研。同時，研究發現當消費者對題目感興趣或當他們感到問題回答不會太困難時，他們會回答一些較長的問卷。
問卷設計的另一個要求是使問卷適合於應答音。一份問卷應該針對預期應答者明確地設計，盡管父母是典型的冷凍谷類食品的購買者*但兒童經常直接或間接地影響對品牌的選擇。這樣，對兒童進行品嘗測試的問卷應當用兒童的語言表述。另一方面，對成人購買的問卷應當使用成人的語言。
問卷設計最重要的任務之一是使問題適合潛在的應答音。問卷設計者必須避免使用營銷專業術語和可能被應答者誤解的術語。實際上，只要沒有侮辱或貶低之意，最好是運用簡單的日常用語。
3、編輯和數據處理的需要
一旦信息收集完畢，就要進行編輯。編輯是指檢查問卷以確保按跳間形式進行，需要填寫的問題已經填好。「跳問」是提問題的順序，表顯示了受訪吝對問題4a的回答是不是，對其進行的一個從4a直接跳到5a的跳間，所有「開放式問題」經由逐字記錄，通過從完成的間卷中進行後編碼，確定所給的答案。
4、問卷服務於許多管理者
簡而言之，一份問卷必須具有以下功能：首先，它必須完成所有的調研目標，以滿足經理的信息需要；其次，它必須以可以理解的語言和適當的智力水平與應答者溝通，並獲得應答者的合作；第三，對訪問員來講，它必須易於管理，方便地記錄下應答者的回答；
同時，它還必須有利於方便快捷地編輯和檢查完成的間卷，並容易進行編碼和數據輸入；最後，問卷必須可轉換為能回答經理起初問題的有效信息。
㈧ 有效問卷和無效問卷如何進行區分的
有效問卷和無效問卷的區分條件只有唯一的一項，即是否有總計超過15%無法使人明確了解被調查者對問題的觀點。
判定一份問卷是否為有效問卷，一般通過人工判讀，當回答問題的選項或答案有總計超過15%無法使人明確了解被調查者對問題的觀點時，此份問卷即判斷為無效問卷。
(8)參考問卷擴展閱讀：
篩選有效問卷和無效問卷的方法：
1、答題時間
估算正常答題所需的時間，若答卷的答題時間遠小於正常答題時間，答卷人很有可能是不看題目胡亂答題的。
2、IP地址
答卷IP大量相同，肯定要引起重視。但IP地址相同並不能說明一定是重復答題，比如同在一個辦公室的答卷人一般會用同個網路，外網IP相同，所以，還是要結合其他問題答案、以及調研實際情況來綜合判斷。
㈨ 優秀的調查問卷應該包括哪些內容
優秀的問卷必須具備兩個內容，即能將問題傳達給被問的人和使被問者樂於回答。
不同類型的調查方式對問卷設計是有影響的。在面訪調查中，被調查者可以看到問題並可以與調查人員面對面地交談，因此可以詢問較長的、復雜的和各種類型的問題。在電話訪問中，被調查者可以與調查員交談，但是看不到問卷，這就決定了只能問一些短的和比較簡單的問題。
郵寄問卷是自己獨自填寫的，被調查者與調研者沒有直接的交流，因此問題也應簡單些並要給出詳細的指導語。在計算機輔助訪問中，可以實現較復雜的跳答和隨機化安排問題，以減小由於順序造成的偏差。人員面訪和電話訪問的問卷要以對話的風格來設計。
(9)參考問卷擴展閱讀
設計調查問卷的注意事項：
1．有明確的主題。根據主題，從實際出發擬題，問題目的明確，重點突出，沒有可有可無的問題。
2．結構合理、邏輯性強。問題的排列應有一定的邏輯順序，符合應答者的思維程序。一般是先易後難、先簡後繁、先具體後抽象。
3．通俗易懂。問卷應使應答者一目瞭然，並願意如實回答。問卷中語氣要親切，符合應答者的理解能力和認識能力，避免使用專業術語。
4．控制問卷的長度。回答問卷的時間控制在20分鍾左右，問卷中既不浪費一個問句，也不遺漏一個問句。
5．便於資料的校驗、整理和統計。
㈩ 調查問卷的步驟有哪些
一、把握目的和內容
1、問卷設計的第一步就是要把握調研的目的和內容，這一步驟的實質其實就是規定設計問卷所需的信息。這同時也就是方案設計的第一步。對於直接參與調研方案設計的研究者來說，他們也可以跳過這一步驟，而從問卷設計的第二步驟開始。
2、對那些從未參與方案設計的研究者來說，著手進行問卷設計時，首要的工作是要充分地了解本項調研的目的和內容。
3、需要認真討論調研的目的、主題和理論假設，並細讀研究方案，向方案設計者咨詢，與他們進行討論，將問題具體化、條理化和操作化，即變成一系列可以測量的變數或指標。